Обратилась в компанию за выбором межкомнатных дверей. Менеджеры Юлия и Ирина, провели очень грамотную консультацию, что помогло быстро подобрать то, что хотелось. Заказ был изготовлен быстро и качественно. Отдельная благодарность монтажнику за качественную установку. Отличная компания, скидки, интересные предложения. Рекомендую!
Большое спасибо менеджерам на ул. Верхняя Дуброва, 17. Очень приятная атмосфера в офисе. Грамотные, отзывчивые менеджеры, всё быстро оформили, проконсультировали. Доставили и установили входную дверь. Всё чётко в срок. Монтажник сработал на 5+ Спасибо большое. Будем ещё работать с этой компанией.
Хотим выразить благодарность сотрудникам данной компании за внимательность, лояльность и клиентоориентированность!
Оформляли заказ на потолки и межкомнатные двери, менеджеры очень внимательно выслушали и учли все наши пожелания, помогли подобрать именно то, что мы искали)
Все работы были произведены в срок в полном объёме, а также без каких-либо нареканий.
Желаем вашей компании процветания и благодарных клиентов)
Отличная компания!Очень вежливые консультанты,всегда на связи,замечательный сервис,монтажник Мак сим очень вежливый молодой человек ,знающий свое дело на 5+,окна поставил супер!Огромное спасибо!
Обр атились в компанию ТМК по рекомендации знакомых, нужен был кухонный гарнитур. Порадовали доступные цены и профессиональный подход менеджеров. Остались очень довольны. Рекомендую.
Хочу написать слова благодарности сотрудникам компании ТМК. Заказали установку натяжного потолка у частник а и сильно пожалели об этом. Деньги отданы, впечатление ужасное. Случайно увидели в соц сетях ВК рекламу компании ТМК и решил поинтересоваться как можно исправить ситуацию. Менеджеры оперативно связали нас с мастером Александром. Спасибо ему огромное исправил тот ужас, что нам наделали. Юлия и Ирина очень помогли, успокоили и подсказали как исправить ситуацию. Вот, что значит люди на своём месте. Отличная компания. Удачи вам и благодарных клиентов.
Рекомендую, так как работа аккуратная, быстрая. Даже помогли мебель тяжëлую подвинуть и надëжно подвесить люстру без крепежа!!!
Вежливые, весëлые, одна радость.
Заказала дверь пластиковую с одной стороны белую пластиковую , с другой стороны ламинированную коричневую, с наружным открыванием , в частный дом . Сделали всё наоборот и теперь дверь открывается во внутрь .пыталась договориться об уменьшение стоимости двери потому что , дверь сделана не правильно. Но меня обвинили, что я сама это придумала, что бы у меня и дверь была и деньги получить. После такого хамства подала в суд. Когда делаешь заказ очень мило улыбаются , а если что то требуешь законное, посылают и хамят
В ТМК по этому адресу работают менеджеры которые практически не выполняют свою работу должным образом, всю информацию по заказам нужно вытягивать из них и постоянно звонить, еще и обманывают наглым образом, именно к этим менеджерам по этому адресу Верхняя Дуброва 17 больше не обращусь и никому не посоветую!
Не Советую обращаться в эту компанию по установке дверей,поставили не качественно,и за работу от ветственности ни кто не несёт.Прийдётся дверь переустанавливать.
Консультант работает неторопливо. Представлены образцы жалюзей, которых уже нет в продаже-старые каталоги.
Получил заказ через 2 недели. Из минусов: слушком большой запас рулона(15см примерно) вообще не к чему такой; т.к. крепление стандартное, а рулон большой в конце он трудно сворачивается. Плотность 100%соответсвует. Подсвечивается только по краям
Брал в этой компании окна и двери несколько раз никаких нареканий на качество и надежность не было,до последнего обращения: заказал здесь входную группу,через месяц после установки входная дверь чуть примёрзла к коробке и после небольшого усилия дверь открылась оторвав кусок пластика с обеих сторон в результате нарушилась герметичность и вид изделия,обратился в компанию с претензией на качество пластика этой двери и коробки,жду ответа от руководства компании
Добрый день! Выражаю огромную благодарность вашей компании ТМК, и вашим специалистам.Менеджеру Виктории,
за прекрасное и внимательное обслуживание, за предложения в выборе ассортимента, за информацию, и акции. А так же выражаю огромную благодарность Алексею Трофимову, монтажнику
межкомнатных дверей, за профессионализм и качественную работу в установке дверей " под ключ".В вашу компанию мы обращались уже несколько раз, и советуем другим. Желаем Вашей компании больше клиентов и процветания!!! Вашим сотрудникам крепкого здоровья, счастья, и достойной зарплаты!!!
Ужасная компания,никому не советую, про сроки я вообще молчу, заказала в апреле, сделали к новому году, двери кривые, при установке ручек треснули, входная вообще караул, у мастера Артема, руки не из того места растут, а гонору выше крыши, обходите стороной эту компанию.
6
Сергей .
Level 20 Local Expert
September 6, 2023
Цена самая низкая на рынке. Но если Вы плохо понимаете в том , что покупаете. Вас поимеют. Делают все на на отвались. На установщиков у них конкурс. Если сломал, что нибудь при установке или накосячил с установкой берут. Мне иногда кажется они набирают людей с изменениями коде ДНК отвечающих за рост рук в области где крепятся ноги к туловищу. Сроки поставки, привоза гара нтировано будут сорваны. Им надо кстати подумать , что нибудь над девизом. Что то вроде гарантируем полный спектр удовольствия при работе с нашей компанией.
4
Юлия Соколова
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию ТМК за хорошее обслуживание,а конкретно менеджера Викторию,за терпение,так как я долго выбирала входную дверь и не пожалела нисколько,дверь качественная, шумоизоляция изумительная для первого этажа, рекомендую!!! Цена и качество,высокий уровень....так же хочу отметить монтажников,которые у вас рабтают,мастера своего дела, молодцы.Процветания вашей фирме!
Ждала столько сколько было указано в договоре,ставили в известность об изготовлении,позвонили и договорились о доставке и о монтаже без проблем.
Выражаю огромную благодарность фирме ТМК. Заказала потолок, все было сделано быстро и качественно. Отзывчивый персонал, все рассказали и показали. Огромное спасибо!
Заказывали двери, сроки стояли в договоре до трёх месяцев, в итоге шли пол года!!! Задержали ремонт и долго не могли въехать в новую квартиру
По поводу дверей самих нареканий нет, но каждый раз слышала, что на следующий неделе уже должны привезти и так несколько месяцев
Ни извинений ни какой-то скидки на следующие покупки не было
Очень не советую
Уже достаточно длительное время сотрудничаю с компанией ТМК. Обслуживаюсь в офисе на улице Верхняя Дуброва. Являюсь постоянным клиентом менеджера Виктории. Сразу же хочу отметит клиентоориентированность, компетентность и позитивный настрой менеджера Виктории. 40% ремонтных работ в моей квартире выполнено с помощью сотрудников данной компании: покупал натяжной потолок и его установку, несколько дверей с монтажом, жалюзи и их установку. Двери устанавливает мастер Алексей. Профессионал, добрый и простой мужик. Всегда поможет советом и делает даже больше, чем от него требуется. Так же отмечаю быструю и профессиональную работу мастеров по натяжным потолкам. Есть и минусы, но они объективны и понимаемы с мой стороны: сроки поставки. Какие-то товары можно быстро купить, а вот какие-то требуют много времени. Но ничего страшного, логистика и поставка дело сложное. Для нормально подождать, к чему я всех и призываю. Кстати первой покупкой была входная дверь с выставки. Очень мощная и с супер крутым замками. Она продавалась с большой скидкой. Боялся покупать, но Виктория уверила, что все будет в порядке. Так и оказалось, все работает и я доволен, а друзья постоянно спрашивают где я достал такую супер-дверь! Вообщем, ребята рекомендую компанию к сотрудничеству! И бадье объективны!
Добрый день! Нам очень срочно нужна была входная дверь , девочки предложили металлическую дверь в наличии которая была во Владимире на складе, быстро привезли и установили . Быстро и оперативно!!! Спасибо большое за хорошую работу!
Заказал окна, ц ены конечно ниже чем у других но вы получаете фурнитуру самую дешёвую никакой гарантии на окна и плевательское отношение. Лопнуло стекло через 2 месяца со стороны квартиры из под штапика появились трещины. Отказываются менять по гарантии. Говорят это вы виноваты неправильно окном пользовались. Делайте выводы
Заказывали межкомнатные двери в офисе на В.Дуброве.Остались очень довольны качеством обслуживания.Менеджер Виктория помогла определиться с выбором дверей и фурнитуры.Всё профессионально и ненавязчиво!Доставили всё раньше положеного срока.Качество дверей отличное,цены приемлемые.Всем советую!
А я хочу выразить огромную благодарность ТМК, а именно офису на Верхней Дуброве! Заказала там окно в комнату ребёнка. Установили быстро, качественно, а главное недорого! В комнате теперь очень тепло, нигде не продувает. Наша семья очень довольна. Большое вам спасибо!
Делали потолки, всегда там заказываем, очень хорошая, приветливая, все обьясняет девушка в офисе и хорошие мальчики, все быстро сделали, чисто и красиво.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 8, 2020
Когда я начала делать ремонт в новой квартире посетила много офисов других фирм , но именно в этом офисе меня встретила замечательный менеджер Дарья. Даша умеет общаться с людьми и ненавязчиво заинтерисовать! Благодаря ей я заказала двери межкомнатные, которые мне быстро изготовили и поставили отлично! Отдельное спасибо мастеру-установщику дверей Михаилу! Отличный специалист! Неделю назад заказала остекление лоджии , уверенно, что остеклят также хорошо! Удачи и процветания!
Заказывала в офисе на улице Мира.
Я бы посоветовал её просто закрыть заказывали кухню с их замерщиком и не подошёл не один размер а девушками в магазине по составлению проекта вообще разговаривать не о чем не макет создать не договор оформить не могут магазин у вечного огня
6
Show business's response
Павлюченко Николай
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Покупал в ТМК межкомнатные двери. По качеству всё устраивает, с установкой всё быстро и грамотно! 18/06/2022
Отстойная контора. Что не заказывал (жалюзи 2 комплекта, двери межкомнатные 3 шт, потолки) во всем косяки, увеличение сроков и рукожопые установщики. Менеджеры тупо включают дурочек. Директор не берет трубку. Настоятельно не советую!
Друзья, обходите этих бездарей стороной!
Пришла пора заниматься потолками. Я наткнулся на рекламу этих «ТМК и позвонил им. Раза с некоторого трубку взяли, зафиксировали мои хотелки и сообщили, что в час «х» мне позвонят обмерщики. Время подходит к часу «х» и… переваливает за него. Обратился в окно чата на сайте, спросив – нормальная ли это практика, так начинать взаимодействие с клиентом. Сказали «конечно же нет» и спустя некоторое время, мне соизволили перезвонить. Мы договорились с обмерщиками, встретились, замеряли потолки и разошлись. Уточнили, что всю остальную информацию я могу получить в офисе на улице В. Дуброва в обычные часы работы обычного рабочего дня. Настал понедельник, я выделил свое драгоценное время для визита к ним, поехал в офис и приехал к закрытым ставням. На ставнях ни телефона и ничего. Пришлось звонить по телефону на основном сайте и интересоваться – нормально ли происходящее, попутно обрисовывая им зачем я вообще звоню им и так негодую-то. Девушка мялась, не зная, почему офис не работает и сообщила, что переводит меня на линию «Службы Заботы о Клиентах»!!! И сбросила трубку, к чертям собачьим. Звоню еще. Трубку взял молодой человек, рассказал ему все заново, что же я не уймусь-то и что же я хочу от них, тревожа. Мне дали местный телефон, который не отвечал… Руки пока не совсем синие, звоню еще. Человек на проводе записал телефон и сказал, что мне перезвонят. Уже ночь. Звонка так и нет. Знаете, «ТМК», желаю вам разориться и идти мести улицы, собирать мусор или просто прекратить работать с людьми, ведь откровенно – это не ваш конек. Вы ответите, что у вас сотни, тысячи довольных клиентов и только я один такой. Что я подсадная утка, что это происки конкурентов. Что я навожу смуту. Но, дьявол кроется в мелочах, и вы откровенно не способны вести дела. Я даже рад, что у нас с вами не получилось, думаю, что работаете вы так же, положив на всё, на клиентов, их время и деньги. Размещу свой отзыв везде. Люди должны знать, кого обходить стороной.
Не обращайтесь в "ТМК".
Срок договора истёк.
Ходила каждую неделю к ним в офис, где сидела некая улыбчевая особа, не имевшая ни малейшего понятия когда будет выполнен мой заказ. Каждый раз получала невнятные обещания, что заказ будет выполнен в ближайшее время, что его вот-вот доставят.
И тем временем пошёл четвертый месяц.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В "ТМК"
Покупал в ТМК межкомнатные двери и жалюзи. По качеству всё устраивает, с установкой всё бы стро и грамотно... Подводит компания со сроками доставки-в 2 раза дольше обещанного!