Q PARTNER
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
ТРК СБС Мегамолл
310 m
Similar places nearby
14 reviews
April 3
Открывая этот пункт выдачи, я получил качественный сервис в непосредственной близости от моего жилья. Особенно приятно знать, что при необходимости забрать свои заказы в любое время – я могу просто сюда заехать. Как часто бывает, заказы приходят ко мне в разные дни, и здесь я чувствую себя уверенно. Весь процесс занимает не больше нескольких минут, и всегда приятно видеть дружелюбное лицо сотрудников. К тому же, отмечаю чистоту и порядок в помещении. Даже когда приходишь иногда в пиковые часы, всё работает слаженно, и очередей не бывает. Каждый раз, когда я забираю свой заказ, меня радует, что здесь всё сделано для удобства клиентов. Теперь уже не нужно переживать о том, как получить свой заказ. Очень рад, что этот пункт так близко от меня. Это место действительно задает высокую планку, и я советую своим знакомым пользоваться именно этим пунктом!
September 8, 2023
Данная точка (в СБС) образец некомпетентности. Один сотрудник на месте, ос тальные бродят по ТЦ, и их "нужно подождать" Но это внешняя оболочка. Сменить устройство они не могут,(не хотят) нужно ждать сутки, диагностики в пару часов-мало. Как венец-отсутствие сдачи и нужно что-то ждать. То, что занимает в других местах минуту, в этой точке затягивается на пол часа. Элементарно, вместо петушиных начесов на гриве, позаботьтесь о размене перед сменой, Вас не лицом торговать туда наняли. Жаль, когда-то была одна из лучших точек в городе.
Описанные ситуации систематичны, а не единичные.
1
1
February 25, 2023
Не знаю, почему указано, что магазин более не работает, сегодня был там. Хочу выразить благодарность персоналу. К сожалению, не уточнил имени сотрудницы, поэтому отметить отдельно не смогу.
Девушка показала себя максимально профессионально и как специалист в данной теме, и как клиентский менеджер. Уровень сервиса, как у Mersedes. Подумать только, это всего-навсего устройство для нагревания табака за 2 000 рублей, а относятся к тебе, как-будто ты Vip-клиент закрытого клуба. Обратился с тем, что являюсь новичком в мире " Айкос", не понимаю как выбирать стики, какие вкусные, как курить правильно и так далее. Со мной вышли на улицу, угостили СОБСТВЕННЫМ стиком, объяснили нюансы и ответили на все вопросы. Огромный плюс вам!