Отличный магазин, широчайший ассортимент в магазине и в приложении! Постоянно обновляется ассортимент, компании действительно следит за новинками исходя из вкусовов нас своих клиентов! Осталась очень довольна посещением ,смогла подобрать товары для себя и на подарок ! Установили сотрудники приложении,начислили бонусы кстати я сразу ими оплатила 50% от стоимости товара и еще подарили подарок за установку сайта! Очень приветливый и отзывчивый персонал,консультант Татьяна! В магазине много предложений со скидкой, сейчас проходит акция мне подарили сумку Сальваторе Феррагома покупаешь свыше определеной суммы и получаешь крутой фирменный подарок на лето! Рекомендую обязательно посетить и получить массу подарков и заряд отличного настроения!
Хотелось бы рассказать о некомпетентности сотрудников.
Первое что очень не понравилось,это то, что когда я спросила у консультанта есть ли тоник какой нибудь восстанавливающий PH, она ответила что закончился весь и попыталась впарить какую то сыворотку по скидке, я пошла сама искать и в Аравии нашла прекрасный тоник.
И второе, из всех касс, работает только одна! Я стояла в очереди пока девушка пробивала одним покупателям и была по счету вторая, меня попросили стать на другую кассу, там я оказалась шестая. Когда попросила администратора открыть ещё одну, она стоя у входа с телефоном, потому что в зале крайне плохо ловить интернет, мне ответила, что "стать не кому, если найдете свободного кассира, попросите " Серьезно? По-моему она занимает чужое место. По итогу, минут через 15 когда видимо дела свои закончила, открыла нам вторую кассу, с крайне недовольным лицом.
Недавно заказала товары с самовывозом, и, к сожалению, опыт оказался крайне негативным. Сервис просто отвратительный — персонал не понимает, куда что складывает и долго ищет заказы. Более того, у меня отобрали пакет, который должен был идти к моему заказу. Пришлось нести все самостоятельно, а у меня не легкие товары — две огромные бутылки мицелярки по 700 мл. Это было крайне неудобно и глупо, особенно когда я видела, как мужчине передо мной отдали заказ с пакетом. Не могу рекомендовать данный сервис, если вы ожидаете нормальное отношение и поддержку