БН-Моторс
599 reviews
August 2, 2021
Просто отвратительно, не хочу больше иметь дел с БН. Как 20 лет назад, так и сейчас ничего не поменялось, только внешний вид. Автомобили не продают за наличку. Или консультанты Мошенники!!! Какую то лапшу вешают, что машин нет нужно ждать. Откуда столько лестных отзывов не понятно... машин навалом в Москве, поехал и купил за наличку без навязывания допов и кредита за те же деньги, что и заявляет производитель. Здесь в БН манагеры думают, что покупатели дятлы и можно им в уши лить, что мало машин и берите в кредит или вообще не достанется и т.д. бред, не слушайте... Машин в Москве тьма ещё 20года стоят распродают, избавиться не могут. С кем ни общался потом из знакомых, все в Калуге или Москве брали... Всего хоро-шего !
14
1
December 20, 2020
Хочу написать отзыв о данном салоне и его служащих. В 2013г приобретали Киа Оптима, да это супер автомобиль. Прослужила 7лет без нареканий и поломок. В этом году решили обновить, взять что нибудь повыше, т.к дороги у нас ах. Услышали о новом Соренто, загорелись, и тут облом, с 15.10 прекратили продажу, а мы заказали авто. В течении 2месяцев никаких новостей. И вдруг звоном менеджера Панкова Кирилла, ваш автомобиль приехал. Радости полные....... Хочу отдельно отметить Кирилла, как компетентного, вежливого сотрудника, отвечает на любые вопросы. Вот теперь немного страшно, автомобиль новый, были проблемы, из-за которых преостановили продажи. Но я думаю все будет хорошо. Первое впечатление об авто ВАУ ВАУ ВАУ. Корейцы молодцы, и комфорт, и вместимость, откуда столько места в машине? Просто, просторно, уютно, радует и душу и глаз. Вообще молодцы!!!
3
5
January 26
качество и отношение персонала на 5 баллов
4
July 8, 2020
Посещала данный автосалон с предыдущей машиной, купленной в Москве- всё было идеально: и сервис, и кофе и мороженое, всегда перезванивали менеджеры с оценкой салона и всегда я ставила высший балл((( Поэтому новый автомобиль решено было покупать тут- верили в честность автосалона! Купили киа спортридж в люксе , взяли автокредит на 7 лет- не прошло и года, как вздулся, запузырился, не знаю, как тактичнее и вежливее это назвать - задний бампер! Машина оказалась крашена!!!!!! Завтра буду обращаться к дилеру и юристу. Каско есть, муж советует не трепать нервы, правды НИГДЕ нет, НО ЭТО нечестно!!!! За 1800000 продавать крашенную машину!!! Ждала я её тоже долго, сроки сдвинули, но я ждала!!! И вот такая .... жаль нельзя приложить фото... В инстаграм тоже написала, но думаю там отзыв удалят💯 Люди, я не знаю, если есть возможность - сразу проверяйте уровень лакокрасочного покрытия в данном автосалоне! Я теперь ни ногой туда!
!!!!!! Хочу дополнить свой отзыв, спустя несколько недель. У меня стала шелушиться краска на капоте моего автомобиля. Слов нет. Это не бампер- не пластик, это металл. С бампером вопрос решила, послушала мужа, отремонтировала по КАСКО ( печально) , с капотом обратилась к официалам. Фото бампера и капота есть, готовлю документы в суд на покраску моего автомобиля полностью и моральный ущерб. А знаете, что мне сказали в салоне? Что это птица покакала или упала капля смолы и скорее всего будет отказ в покраске капота!!!! Смешно! Я блондинка, но не настолько! В Брянске настолько радиоактивные птицы???😂 Моя предыдущая машина, ей было 10 лет, не знала и близко таких проблем! Почему в нашей стране люди без пинка не признают и не видят своих ошибок!?????
25
4
September 21, 2022
Все отлично, цены адекватные, грамотный подход к решению проблем, рекомендую
4
1
December 24, 2022
Очень вежливые грамотные сотрудники.Всё на высшем уровне.Рекомендую.
3
1
February 6, 2023
Уже 6 лет обслуживаюсь у БНМ, все устраивает, замечаний и нареканий нет, рекомендую
3
May 14, 2023
Обсоуживаюсь там 5 лет. Мастер приемщик Юрий. Отличный специалист
4
July 23, 2020
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику салона Киа Александру за постоянные грамотные консультации по эксплуатации авто. Все ТО проводят качественно, по гарантии заменил заднюю фару и рулевую колонку. Все очень быстро. В общении вежлив и приветлив. Огромное спасибо. Если вам нужно качественное то или ремонт киа,обращайтесь смело к Александру. Не пожалеете
6
1
January 10, 2022
Обслуживание меня устраивает! Минус, за то что не пустили без QR кода. Молодцы, не спорю, но я приехал на сервис спасибо моему менеджеру.
P.S. Я человек не предсказуемый и могу машину купить спонтанно, теперь нет! Так как уже не клиент (ограничили в передвижении)!
2
5
June 9, 2022
Не квалифицированные сотрудники. Приехал сделать кондиционер. Взяли деньги а кондиционер так и не сделали. При общении понял что сотрудники не компетентный в ремонте кондиционеров. Ужас. И это офицеалы.
6
2
October 23, 2022
Покупал несколько автомобилей у Федина Никиты,все всегда хорошо,рекомендую данный салон.
3
December 27, 2022
Лучшее сервисное обслуживание в Брянске! Приезжаем только сюда. Ребята молодцы!
3
April 7, 2021
Обращались за консультацией по поводу приобретения нового автомобиля. Общались с менеджером Александром… Сложилось впечатление, что в клиентах человек не заинтересован. Сами напросились на тест-драйв, ехали в машине молча, только слышали ответы на свои вопросы( было ощущение, что уже проехали 700км и мы уснем);
Презентовать машину достойно Александр не смог, на официальных сайтах все читали сами потом;
И не пойму людей, которые думают за клиентов- купят в нашем городе какие-то автомобили в максимальных комплектациях или нет, я думаю, это не менеджеру решать! Все люди разные, и не стоит считать чужие деньги!
И хочется видеть сотрудников более опрятных, с чистой обувью, глаженой сорочкой, ухоженной бородой.
Буду благодарна за обратную связь!
С уважением, Ирина.
10
1
May 14
При попытке записаться на сервис по телефону, отказали в обслуживании без пояснения причин. Странная политика…
1
January 16, 2023
Отличное обслуживание, хороший подход к клиенту. Рекомендую.
3
January 6, 2022
По моему мнению это один из лучших автосалонов города, Три автомобиля я здесь приобрел. Всегда очень вежливый персонал. ТО также прохожу всегда здесь.
6
4
November 2
Отлично
1
August 16, 2022
Александр Балашов всегда поможет не только советом, а Константин Быков не только масло заменит, но и все осмотрит и даст рекомендации!
3
1
September 20, 2021
Спасибо за машину) автосалон мне понравился в принципе. Из минусов плохой WI-fi в зоне отдыха. Из плюсов хороший, доброжелательный персонал.
4
3
April 29, 2021
Приобретали автомобиль в данном автосалоне 24.04.2021г. Обслуживание ужасное. Плохо все - начиная кофе и заканчивая работой менеджеров. Нельзя купить автомобиль за наличку. Изначально (когда заказывали машину, а это было 23.01.2021г.) договаривались, что будем брать в кредит, т.к. мендежер рассказал про очень выгодное предложение в котором говорилось о том, что если возьмем кредит, то будет скидка по гос.программе около 100т.р.. Подписали предварительный договор, внесли предоплату и стали ждать... На протяжении всего времени менеджер сам нам не звонил, звонили всегда мы... Во время очередного нашего звонка (в марте) нам сказали, что машина будет выпущена 13.04. А также сообщили о том, что нас передали другому менеджеру. Пообещали, что менеджер с нами свяжется как раз 13 апреля... Но ни 13, ни 14 с нами никто так и не связался... 15 апреля мы сами позвонили в автосалон и связались со своим менеджером и договорились о встрече 16.04. Когда мы приехали и начали общаться по вопросу когда же все-таки доставят нашу машину, и по поводу условий на которых мы будем ее покупать нам ответили. что машину доставят 17.04 и с нами сразу же свяжутся, также сказали, что все условия остаются прежними. Но 17.04 нам так никто и не позвонил. 20.04 решили позвонить менеджеру сами... но он оказывается ушел на 3 дня на выходные и что там с нашей машиной он не знает... пообещал перезвонить 21.04 до 12 дня.. но так и не перезвонил, решили позвонить ему в этот же день сами. Он нас обрадовал, что машина пришла и готова к выдаче. Записал нас на 24 апреля на 10 утра, больше мы никогда его в жизни не видели. Приехав в салон, мы ему позвонили и сказали, что уже на месте и можем оформляться, на что он нам ответил, чтобы мы нашли Виталия и он нам все объяснит... В итоге Виталий сам нас нашел и началась процедура оформления: сдача нашей старой машины по трейд-ин и покупка новой... По времени это у нас заняло порядка 6 часов (!!!). На каждом этапе мы сами спрашивали что происходит и цены в которую оценивают нашу старую машину, за сколько покупаем новую, в процессе выяснилось, что эта гос.программа закончилась еще в феврале (уведомлять нас об этом даже никто и не собирался). Мы сказали, что раз программа закончилась, то и смысла брать машину в кредит у нас нет и мы хотим купить ее за наличку, на это нам ответили, что наша машина в максимальной комплектации продается только в кредит и за наличные деньги ее купить нельзя, также сказали, чтобы мы выбрали себе комплектацию попроще и ждали около 8 месяцев, если не хотим кредит... Ну чтож... на кредит мы согласились. Но вместе с кредитом нам навязали страхование жизни... От которого отказаться тоже было нельзя в салоне, так еще: 1) не выдали наш экземпляр договора страхования жизни, 2) страховой полис, 3) оказывается мы еще подписали какое-то доп.соглашение в котором отказаться от страховки мы не имеем права - в противном случае - штраф, а также погасить кредит мы имеем право только минимум через 2 месяца, в противном случае - штраф (это доп.соглашение нам тоже не выдали, о нем мы узнали только по телефону от менеджера кредитно-страхового отдела Таисии). Никому не рекомендую данный салон. Обслуживание ужасное, навешивают море допов, заставляют оформлять кредит и все к нему страховки... Самое обидное, что в этом же салоне 7 лет назад мы брали прошлую нашу машину и то как нас обслужил менеджер Александр Скотников нам очень понравилось, хотя ждали мы машину на пару месяцев дольше этой, но в среднем раз в неделю с нами связывались, чувствовалась то, что к нам относятся если не как к родственникам, то как к хорошим друзьям так точно. Очень жаль, что хороший салон превратился в ЭТО... И кофе тогда был вкусный...
29
1
July 6, 2021
В 2018 году купили в салоне автомобиль кия спортанж. Все было прекрасно, но когда собрались его продать оказалось, что крыло в автомобиле окрашено. Для нас это был шок. Люди, когда покупаете автомобиль в салоне кия, будьте внимательны, берите с собой для проверки прибор для измерения лакокрасочного покрытия. Салон мошенники, не предупреждают о своих косяках.😱😭
8
October 23, 2022
Покупал авто жене, общались с Никитой Фединым, в итого у него купили селтос, всем рекомендую данный салон и менеджера!
3
1
September 25, 2021
Отличный прокат авто, все быстро, профессионально и на высшем уровне. Большое спасибо Ксении. Договор аренды пересказал наизусть.
3
1
August 22, 2021
Отношение к клиентам посредственное. Менеджерам на посетителей все равно. Сидят, ржут, в телефонах копаются, на клиентов внимания не обращают пока им администратор не скажет. Пытаются впихнуть услуги или товары, которые уже есть в машинах. Пакет документов для регистрации автомобиля в ГИБДД , который предоставляет дилер не соответствует требованиям законодательства. Приходится по несколько раз возвращаться к дилеру.
13
October 23, 2022
Покупал авто у Никиты Федина, грамотный менеджер, все сделал хорошо, рекомендую!
3
1
September 16, 2021
Самый стремный автосалон в городе. Менеджеры пытаются с клиента урвать максимум. Просил авто за наличку, без допов. Отказали, сказали только с допами, и только под заказ, но авто в кредит. Спрашиваю -«У вас с головой всё нормально? За наличку!!!!» нет говорят -«ТОЛЬКО С ДОПАМИ И В КРЕДИТ!»
Менеджеры как только слышат фразу-«Без допов» сразу начинают общаться высокомерно, и безучастно. Руководство нулевое. Одним словом гадюшник…
14
July 21, 2022
Отличный салон! Огрмное спасибо Иванютину Даниле! Отличный и лучший менедежр!
3
1
October 23, 2023
Хороший сервис. Жалко только, что основную функцию официальный дилер теперь не выполняет. Продажа новых автомобилей закончилась!
2
July 23, 2023
Хорошая организация. Не стараются выкачать деньги,объясняют внятно и понятно.
3
1
January 17, 2023
Сервис на высшем уровне! Всё расскажут,покажут. ЦЕНЫ АДЕКВАТНЫЕ.
4
February 24
Буду краток - красивое !!!
3
July 23, 2023
Машину 8 лет обслуживаем только здесь. Нареканий нет.
3
December 1, 2021
Хороший салон, отдельное внимание девушкам из проката, особенно Ксении, красотка, все пожелания учёт. Спасибо
3
4
September 17, 2021
Ужасный автосалон! Персоналу на посетителей все равно, они заняты общением между собой и копанием в телефонах. Хотел заказать автомобиль kia rio x за наличные средства, но мне отказались продавать его без приобретения дополнительного оборудования на сумму 120 тысяч рублей и без кредита. Не советую тратить время, на посещение данного автосалона.
10
October 23, 2022
Покупали авто у Никиты Федина, купили Киа Рио, качественный специалист, рекомендую.
3
1
February 24
Завышены очень цены и одно БУ
1
August 8, 2022
Салон хороший. Машины в наличии. С радостью сделают с вами тест драйв. Но все зависит кто из менеджеров с Вами будет работать.
3
September 30, 2023
Всегда в срок, четко и быстро
3
October 18, 2019
Хороший салон! Приветливый персонал... зашёл ты из любопытства или как постоянный клиент...всех радушно встретят,проконсультируют, предложат чай или кофе!Прекрасная зона для ожидания с облуживания своего авто,можно приезжать всей семьей:-)будет не скучно и взрослым и детям!Недавно приобрели свой новый авто ...уже второй из семейства kia.. спасибо менеджеру Александру...все рассказал, показал..профессионально... приветливо!Так что всем рекомендуем!!!
7
1
November 27, 2022
Высокие цены и на то 6 не помянили масло гур, хотя это они должны были сделать это раньше, я там с покупки авто
3
February 3, 2022
Покупала авто в другом городе, но обслуживаюсь в этом центре. Даю пять баллов из пяти, всегда ответят на вопросы, всё супер
3
2
September 12, 2022
Отличная компания. Ребята все ответственные. Помогут, все решат.
3
1
July 16, 2023
Проблемы неисправности авто до сих пор не нашли....3 раза ездил
2
2
March 11, 2023
Вежливый персонал.Уютно,быстро,качественно
3
September 8, 2021
29 июн 2021
Старший менеджер Кирил по телефону говорит одно по приезду другой, навязывает дополнительные услуги (дополнительное оборудование, трейд-ин, кредит) даже на авто под заказ, что неправомерно. Причем делает настолько нагло и открыто, что не стесняется прописывать это в ПДКП.
Стороной обходите этот автосалон. Зря потраченое время.
4
3
April 16, 2021
Покупал кия спортейдж 2.0 в 2013 году. Ну то что отсыхают электронный блоки до 100000 пробега, которые стоят не мало, нужно вырезать каталик (только у корейцев такое), иначе коли мотор, это одна беда. Но когда на где-то 170000 пробега застучали поршня, я очень удивился, потому что в сервисе (не оф) мне сказали что "а такой ресурс - 170 и покупай поршня. Вот вам и кореец
6
1
December 18, 2020
Данный салон я буду обходить стороной. Хотели купить автомобиль за наличный расчёт, в максимальной комплектации ориентировочно стоимость была около 1900млн руб. Менеджер нам сказал, что нам нужно приобрести доп.оборудование на 150 тыс. Когда я возмутилась, почему я должна приобретать доп.оборудование, мне ответили, что я для них не интересный клиент и мне автомобиль не продадут, а лучше продадут тем, кто берёт автомобиль в кредит. Я была просто в шоке. Такое ощущение , что я пришла на рынок за мясом, а не в автосалон. На месте администрации провела проверку на профпригодность своих менеджеров.
30
2
November 2, 2022
Вежливый персонал, все рассказали, объяснили, понравилось
3
1
December 19, 2021
В этом диллерском центре можно приобрести автомобиль KIA потвашим параметрам. Действует система трейд-ин. Можно взять автомобиль в прокат на нужный вам срок
3
4