Одеваюсь в магазинах ХЦ с начала 90-х годов. Это был единственный магазин в ГУМе. К сожалению товары стали гораздо хуже в настоящее время. Ранее были представлены хорошие качественные вещи известных немецких брендов для среднего класса. Те же что и в Германии пользуются спросом, но сейчас ассортимент товаров очень изменился в худшую сторону. По-видимому это связано с полической ситуацией в РФ. И безумной инфляцией в России. Санкции и т.д. Магазины ХЦ стали продавать вещи, произведенные в Китае.Качество товаров стало абсолютно другим к сожалению. А если они сшиты в Европе, цены настолько высоки на обычные товары что даже для активной в социальном плане женщины они высоки. Появились российские товары. Жаль. Отличный был магазин. Кому эта сеть магазинов принадлежит сейчас не известно, думаю что не немцам как было раньше (до 2014 года).
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом одежды европейских марок. Есть одежда больших размеров, которую в других магазинах найти не просто. В магазинах этой сети покупаем одежду больше двадцати лет.
Большой, просторный магазин. Цены на любой кошелёк, и главное уметь ловить скидки. Сотрудники, консультанты лучшие! Приветливые, помогут. За столько лет никаких нареканий в их сторону. Ассортимент ухудшился во много раз. Ничего красивого, женственного нет. Платьев и красивых юбок нет. Если раньше не знала, что выбрать, все нравилось. То теперь ходишь, не на что глаз не ложится. Ассортимент если вам за 60. Люблю детский отдел, и шикарные скидки. И один огромный минус - ВЕЧНО ГРЯЗНЫЕ РАЗДЕВАЛКИ. ТАМ ВСЕГДА КЛУБКИ ПЫЛИ. ПОЗОР. Жалуюсь 2ой год, реакции нет.
Прекрасный магазин, большой, с большим количеством примерочных, хочется отметить профессионализм продавцов консультантов, в нашем случае нами занималась Ирина, огромное ей спасибо, помогала подбирать дочери одежду💖💐хочется сюда возвращаться!
Магазин интересный. Много качественной одежды. Но неудобно что не разведена одежда по размерам. Пока найдешь свой размер или не найдешь, то столько времени уйдет что дальше смотреть и и сесть нет времени и сил. Осилила в лучше случае треть ассортимента. Но ничего, увы, не купила. В интернет смотреть очень неудобно поскольку модели очень отличаются от реальных как в лучшую так и в худшую сторону. Кто поедет в этот магазин - запасайтесь терпением и силами.
Совершенно не понятно за счёт чего магазин отбивает аренду такой громадной торговой площади. Одежда тут дорогущая, но выглядит при этом совсем не интересно, я бы даже сказал очень старомодно. Как тут уже отметили в комментариях, раньше было лучше и с ассортиментом, и с разбросом цен.
Здравствуйте, сегодня собирались купить но подбирая товар столкнулся с грубостью ваших охранников. Прошу вас провести беседу с вашими сотрудниками, такое отношение к клиентам, я считаю не приемлемым в подобном месте.Не нужно судить по одежде, можем мы купить товар или нет
Магазин держит высокий уровень обслуживания. Персонал вежливый, примерочные чистые, выбор марок большой. Звезду сняла за цены. Все стало очень дорогим и скидки не спасают ситуацию. Раньше одевались в ХЦ, теперь заходим как в музей.
В последнее время купить нечего, вещи из дешёвых тканей, ее презентабельные, персонал где-то блуждает, когда пытаешься задать вопрос, просто убегают, никакой заинтересованности к клиентах и полное отсутствие клиентоориентированности. Часть вещей в затяжках, выглядят , как будто их носили, а потом вернули в зал.
Неожиданно удивило обильное разнообразие товара! Администраторы молодцы, так как заботятся о порядке. Расположение товара очень правильное и грамотное! Скидки реальные!
Очень люблю этот магазин . Комфортно совершать покупки.. продавцы ничего не навязывают и не продают, никто не ходит следом. Шикарные примерочные и стройнящие зеркала. На кассе ,частенько, ждет приятый сюрприз в виде бонусов или скидок!
Как приятно ходить в чистом, просторном магазине, спокойно отбирать и мерять всё что нравится, никто не пристает с помощью, никто не бдит орлиным взором, никто раздражённо не поправляет одежду, которую ты только что брала с вешалки. И размеры! Много больших размеров! И много достойных на них моделей.
Минус один: цены. И раньше были не низкими, а с последними событиями и вовсе не гуманны. Даже те марки, что всегда шли как доступные, стали стоить значительно выше.
Широкий ассортимент одежды. Есть верхняя и нижняя одежда по вполне бюджетным расценкам. Персонал вежливый.
Show business's response
Ирина М.
Level 13 Local Expert
June 12, 2024
Посетила первый раз. Самый толковый магазин в Москве этой сети. Огромный выбор. Несмотря на распродажу, размеры были все. Персонал тактичен и ненавязчив. Приеду ещё.
Выбор товаров большой, только совпадения качества, размера и цвета найти достаточно сложно.
Спасибо вежливому и отзывчивому персоналу за помощь в подборе необходимой вещи. Осталась довольна и обслуживанием и покупкой
Персонал на кассе ни заинтересован в работе. Отвечают нехотя. Ни тебе здравствуйте, ни тебе спасибо. Работают как-будто делают одолжение.
Сам магазин отличный, большой выбор на любой кошелек. Товары качественные, оригинал.
Нравится магазин, много брендов представлено. Продаются товары высокой ценовой категории, по всей видимости , цены привязаны к курсу валюты.
Show business's response
И
Ирина М
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
очень большая плащадь магазина! Хороший выбор! Отзывчивые консультанты! Хорошая сеть! Можно было бы добавить кулер и кресел, надо же где то мужа оставить в ожидании!
Была на шопинге с сыном, на кассе были хамоватые сотрудницы, когда попросила посмотреть сколько у меня бонусов по номеру т, сказали вот когда покупать будете тогда и узнаете. Я почувствовала себя в советском союзе...
Магазин прекрасный, но консультантов не найти, приходится идти по залам в их поисках! Не торопятся помочь, к сожалению, только рукой показывают направления конкретной марки, устала ходить в поисках, например Тайфуна, так и уехала ни с чем.
Представлены все известные немецкие бренды: Betty Barclay, Gerry Weber, Angels, Brax, Via Appia, Rabe. Стильные, качественные немецкие вещи, по 3-7 лет носят, много стирок держат. Свой размер всегда нахожу. За одеждой только сюда !
Люблю этот магазин - всегда не много людей там, можно всё спокойно примерить, не толпясь в очередях в примерлчную, а это тоже большое дело. Рекомендую!
Благодарим Марину Овчаренко, прекрасного консультанта. Несколько недель назад помогла подобрать маме летние брюки. Приносила разные модели разных брендов, была очень любезна и улыбчива. Благодаря ей мы смогли выбрать то, что нам надо. Спасибо!
Цены стали расти! Но люди, работающие в этом магазине просто невероятные! Спасибо ХЦ за таких внимательных консультантов и работников! Отдельная благодарность Людмиле!
Несколько лет назад обновила гардероб. Многие бренды мне подходят. Качество вещей отличное. Но это было раньше. Сейчас некоторые вещи стали хуже по качеству. А цены вообще аховые.
Здравствуйте, сегодня хотел купить кепку, но, к сожалению, встретился с вашим консультантом. Такой грубости и неуважения никогда не видел. Пожалуйста, поговорите со своими работниками, потому что не хотелось чтобы в таком прекрасном магазине работали такие некультурные особы. Спасибо за понимание.
Раньше это был один из неплохих магазинов, для того чтобы одеться, как говорится, и на бал и на работу, а сейчас ассортимент очень судный, персонала вообще не видела никого