Отличное место для всей семьи, ходим в основном после 19, когда цена немного дешевле в будний день. Нравится хамам и сауна, бассейн, наличие разных активностей несомненно плюс
Разочарованы действием инструктора аквапарка. Толкнул маленького ребенка с бортика бассейна, ребенок ударился ногой (ребенок маленький, просто облокотился на борт бассейна). Извинения инструктор не принес, стоял с ухмылкой. К слову, все произошло за считанные секунды. Всё, что сказал данный сотрудник: "Вы сами виноваты, я никого не трогал". Позор. Обратились к администрации, главный инструктор ответила, что примет меры. И всё. Больше к нам никто не подошел. Возможно, никто ничего и не говорил данному "инструктору" и мер никаких предпринято не было. Нам предложили вернуть деньги за оставшееся время. Но мы приезжали не для того, чтобы деньги возвращать. Ребенок плакал, это был наш первый поход в аквапарк.
Впечатления отличные! Ходили с двумя детьми 7 и 8 лет,брали тариф "3 часа",нам хватило с головой. Аттракционы отличные для всех возрастов,ребята наблюдающие просто молодцы,всегда на чеку! Это плюсы! Минусы: плохо что отдел с шкафчиками и кабинки-раздевалки- всё вместе, и мужские,и женские,это очень неудобно,что после душа нужно идти в раздевалку где ВСЕ,брать вещи (мокрым) и только потом идти в раздевалку,чтобы вытереться и переодеться. Фены очень слабые, приходится долго сушиться,при этом часики тикают, либо идти с мокрыми волосами. Кафе очень, очень дорогое,со своим нельзя,кроме детского питания. Но это не критично если перед поесть,то кушать захочется уже после. Ну и в конце скажу,что из трех часов,находиться в аквапарке вы будете где-то 2 часа. Всё остальное переодеться,помыться, посушиться. НО и этого достаточно!
Всё просто отлично . Еда в кафе недорогая и не дешёвая.
Есть горка волна как бумеранг,
крытая (не помню как называется),
и ведро которое наполняется, а потом разливается. СУПЕР : )
Все на хорошем уровне. Рассчитано на семейный отдых. Есть бассейны и горки для детей. Можно и покупаться и покушить. Есть сауна, хамам и большой бассейн для взрослых.
Очень понравилось, посещали всей семьей по акции, в день скидок. Накупались, наплавались. Детская зона, сауна, теилый бассейн , все очень достойно! Дети в восторге, взрослые тоже. С собой надо брать обязательно воду в раздевалку после посещения, там прям сразу хочется пить))) и конечно фен берите свой, там стандартные фены которыми очень долго сушить длинные волосы, ну и никаких колготок детям, не натянуть их после бассейна 🤞
Понравилось место по его атмосфере, веселые горки и удобная система с браслетами, всё необходимое есть у вас на руке. Спасибо фотографам за фотки, теперь одним магнитиком больше в коллекции, очень крутая тема. Персонал в основном вежливый и позитивный, особенно ребята на горках с ватрушками, вам отдельный респект. Единственное, что раздражают свистуны, которые без объяснения причины свистят в свой свисток, и ты должен сам понять, что ему от тебя нужно, стоит на пару секунд встать не там, где нужно, и тебе уже без умолку свистят, честно, бесит ужасно. Эту систему на самом деле заменить бы на более привычную, такую как общение с клиентами, а не свист, и понятней будет, в особенности детям. Поставил бы 5, но последний пункт, увы, не даёт это сделать.
Периодически приходим сюда расслабиться и отдохнуть. Жаль, что работает 1 маленькая сауна из трёх. Захотели выпить по баночке пива, но ни одного продавца не было на месте. В итоге подошла. Все не плохо, но когда при выходе выставили счёт были не приятно удивлены. Банка пива стоит 320 р.(( Месяц назад было в 2 раза дешевле. Даже в ресторанах нет такой цены. Ценник был поставлен совершенно не заметно для глаз. Ушли с не приятным осадком.
Посещали с ребёнком в марте. Для детей конечно раздолье и горок достаточно. На горки пускают детей ростом от 140. Есть детский бассейн с горками. Для взрослых конечно не хватает большого бассейна. Не понравилось, что ребёнку, который умеет плавать и достаёт ногами до дна, нужно надевать жилет, тем более если он плывёт рядом со взрослым. Не пойму Для чего это. Еда неплохая, но обслуживание медленное. Есть сауна и хамам. Хотелось бы цены подешевле, сходить всей семьёй в выходные очень накладно.
Посещали это место Клубом единоборств "Кобра"
Очень понравилось! Дети в восторге! Родители тоже.
Была скидка для детей. В кафе вкусно и разнообразно. Ну а горки - просто сказка!
Даже малышам 2х лет есть где отдохнуть. Советую
Аквапарк понравился своей чистотой и новизной. Были в будний день, народу было немного. Взяли безлимитный, а вообще практически все берут тарифа 3 часа. И взрослым и детям весь день там было чем заняться. Находиться там было комфортно, есть кафе с закрытым залом и открытая терраса. Есть бар, с напитками, в том числе и алкогольными. Хаммам очень понравился. Еда в столовой обычная, цены конечно завышены, но это во всех аквапарках. Понравилось что горки новые гладкие, прям действительно скользить по ним можно. Инструкров было много, они прям работали, следили за всеми, "свистели"). Мне момент с жилетами (то что их нужно одевать детям до определённого роста) наоборот понравился, это же действительно ради безопасности. Побольше бы горок, но это уже невозможно. В общем рекомендую к посещению!
Были с детьми 10.02.2025. в джакузи было слишком много хлорки,щипало глаза ,запах хлорки словно остался в горле.
15.05 .2025. Были повторно в Аквапарке ,отмечали день рождение дочери. Нам разрешили принести маленький тортик ,чему мы очень благодарны. Кухня в кафе очень вкусная и разнообразная ,цены не завышены!👍🏽отлично провели время с семьей , на этот раз в джакузи количество хлорки было нормальным по нашим ощущениям. Хамам просто супер, пар очень горячий ,потолок звездное небо (загляденье).Были по тарифу 4 часа по цене 3, дети уходить не хотели 😀.однозначно 5 звезд)
Супер Аквапарк для такого Города Как Саратов. Если сравнить с более крупными городами то само собой он уступает во всем. К посещению рекомендую особенно с детьми !
https://space-investors.tbank.ru/invite/01JDNY5AG3D3H7J4DXB5W5G6V4/ref
Чистый очень хороший аквапарк, на горках инструктора, всё строго, есть 5 кафе, меню детское и взрослое тоже 🌭🥗🥘🥯🍱🍨🍦🍰🍷🥂🍺, есть даже аквариумы с рыбками для чистки ножек, хамам, сауна, открытый бассейн и джакузи. Для малышей бассейн с горками отдельный и джакузи тоже
Аквапарк норм, ну для Саратова вполне, не очень понра,что на ступенях к большим горкам нет прорезиненных ступенек,слететь от туда вполне можно, были с 4-6летками,детям понра, уходить не хотели, огорчили мальчики с фото, попросили их прислать фото на почту, заплатили, обещали, что пришлют ссылку на телефон,через 3 дня,спустя 3 недели ссылки так и не поступило, было оговорено,если не придет свяжитесь с нами,но тут мы сами виноваты забыли,может и рассчитано на то,что клиент забудет. Девушка на кассе была не очень довольна объяснять еще раз правила пребывания в аквапарке,но это было не критично. Баня и хамам норм, удалось побывать в двух банях,изначально одна не работала. Еду не пробовали там. Понравилось,что можно приложить браслет и посмотреть сколько времени ты находишься в аквапарке
Очеееень понравилось, пробыли целый день, дети в восторге, да и взрослым будет чем себя занять, хамам, парная огонь, меню замечательное, персонал внимательный и приветливый, обязательно ещё приедим 👍
Посетили аквапарк в новогодние праздники,очень много людей было,очереди на горки. Цена считаю высока за вход.Цены в кафе ооочень дорого. В целом впечатления остались положительные. Один разок сходить можно
Отлично отдохнули. Были с двумя детьми, 9 лет и 2 года. Для детей выше 140 можно кататься на всех горках. Старшему ребенку очень понравилось. А вот младшая испугалась огромного опракидывающегося ведра в детском бассейне, хотят там интересно. Но это ведро меня тоже настораживало. Поэтому с маленькими советую начать с джакузи или бассейна взрослого, чтобы присмотреться и спокойно зайти. Цены в кафе адекватные, что порадовало,надеюсь так и будет. В бассейне на улице почему-то не горела подсветка, а так очень прикольно. Мы ходили на 3 часа, наплавались, накатались, больше и не надо) Рады, что такое заведение появиллсь в нашем городе!
Одна большая просьба к администрации бассейна, положите, пожалуйста, ещё ковры в раздевалке, очень скользко, от основной дорожки до кабинки пока шли, чуть не попадали все.
Аквапарк хоть и не такой большой, но очень продуманный и удобный. Были с ребенком 3 часа, все понравилось. До этого был в аквапарках Москвы, по сравнению с ними выглдно отличается значительно меньшим количеством народа. Ходили в выходной день.
Здравствуйте аквапарк отличный всё очень хорошо нам понравилось одни плюсы но есть всё таки один минус очень натирают жилеты а ещё и снимать их нельзя их можно снимать только когда ребёнок 160 см а так всё отлично и не отлично а идеально
это уютное место, все везде чисто, очень удобно отдыхать с детьми ( из бассейна с гидромассажем, детей видно, на какой бы они горке не катались). я, если честно не люблю аквапарки, но этот сочетает в себе, то что мне нравится ( бассейны и хамам) и что нравится детям. территория не большая, но все правильно спланировано. обязательно приедем еще раз
Очень уютный. Народу 2 января было много, но очередей на горках практически не было. Вода хорошая, всем знакомым уже расхвалила( были и в Казани, Нижнем, Ульяновске, есть с чем сравнивать) Рекомендую однозначно.
Отличное место для семейного отдыха и активного. Сауна, хамамм, горки крутые адреналиновые, детские горки, инструкторы строгие, но смешные) меню в кафе скудное, но лучше приходить с утра с 10 брать на три часа, а потом обедать в более Изобильном месте. Аквапарк на Волне лучшее соотношение цена качество.
Это просто восторг👍👍👍 как тут уютно, чисто, душевно!!! Всё продумано до мелочей! На горках кататься одно удовольствие, джакузи супер, детская аквазона отличная!!! А какой тут хаммам, лучшего ещё не видели нигде!!! Есть бар с напитками, кафе-столовая, где можно полноценно пообедать, ребенок ел суп, очень вкусно! Скоро откроется плавательный бассейн, его конечно сейчас не хватает! Персонал вежливый, доброжелательный, девочки мальчики умнички! Спасибо за такое чудесное место отдыха, приедем ещё и будем советовать всем❤️❤️❤️
Лучший аквапарк в Саратове! Сауна, хаммам, бассейны, джакузи, горки, детская площадка, недорогое кафе, инструкторы у каждого атракциона и бассейна, дети в восторге. После первого посещения через неделю пошли ещё раз. На 3 часа достаточно, тк быстро устаёшь, если активно отдыхать.)
Плюсов очень много-местоположение, парковка, современный, чистота, много развлечений на любой возраст , бассейны и закрытый и открытый минусов пока не обнаружила уже два раза ходила, Вообщем все плюсы , отдых супер и сауна и хамам и горки и душ шарко, джакузи , вообщем перечислять можно долго , Отличное место отдыха, вот как по мне не хватает массажного кресла!
Пришли все семьей в аквапарк,сначала были просто в восторге,свежий ремонт, прекрасный бассейн на улице, зона с джакузи тоже топ. Спустя несколько часов поняли что инструктора церберы, особенно инструктор под номер 62, общался на повышенных тонах и хамил в открытую, испортил всё впечатление, поэтому 1 звезда
Замечательный аквапарк. Нам нравится. Была сначала с сыном, потом поехали всей семьей. Нам все понравилось. Все достаточно вежливые, никакого повышения голоса или недовольства. Очень хорошо следят за порядком на территории аквапарка, реагирую молниеносно. За деток не страшно, на горки не пускают, даже если уговаривают (если горка не подходит по росту). В общем для Саратова отличный аквапарк! Советую.
Были впервые, очень понравилось, чисто, опрятно, полы, вода. Вода 💦 немного имеет запах дезсредств, не критично, всё в меру. Хотелось бы, чтобы, вода в детском бассейне была, теплее. Спасибо за отдых, рекомендую 👍 всем
Великолепное место для отдыха. Подойдёт как для детей, так и взрослых. 2 горки для катания на тюбинге, 4 горки для скатывания, джакузи, гидромассажная ванна, детский лягушатник, 2 сауны, хамам, бассейн и самое главное - внешний бассейн, который работает даже зимой. Просто восторг! На территории также есть 2 бара и 1 кафе, где можно купить покушать, снэки и различные напитки, в том числе пиво. Готовят вкусно, учитывая, что большая часть посетителей с детьми, которые не вкусное кушать не будут. Удобные душевые и раздевалка. Не смотря на огромное количество посетителей, нигде не приходилось ждать своей очереди. Ценовая политика не сильно кусается. Всем рекомендую
В аквапарке были в июле этого года. Плюсы: Вежливые охрана, администраторы, инструктора. Отличные и чистые хаммам, сауна, душ, есть бассейн под крышей, джакузи, горки. Есть фены, зеркала, раздевалка, камера хранения вещей под замком, закрывается и открывается браслетом. Минусы тоже есть: в детском бассейне была очень прохладная вода, ещё и сверху большое ведро которое набирается и выливается неожиданно, вода из ведра, кстати тоже очень даже прохладная. В бассейне на улице поплавать не удалось, не смотря на то, что был понедельник, было очень много народу, очень много детей в желетах, бассейн маловат. Зелёная горка постоянно в середине тормозит, не очень когда настроен лететь, а она остановилась. Билет брали на весь день, так как были в первый раз, побоялись, что 3 часа мало. В час дня в кафе покушать было нечего, ни пицы, ни картофеля фри, ни каких салатов, ни супов как в меню, только несколько отбивных и грамм 250 картофель по деревенски,
Был правда омлет, но тут огромный минус, на омлете лежали маленькие кусочки омлета, от того как его брали лопаткой, и тут выходит из кухни дама без перчаток, тоесть голыми руками на наших глазах проводя по этому омлету эти кусочки убрала, я хотела сделать ей замечание, но не очень хотелось портить себе отдых, поэтому омлет мы брать не стали. Не хотелось и брать, что то другое, но так как целый день без еды тяжеловато, взяли 2 маленькие отбивные это то, что осталось, пока до нас очаредь дошла, и смородиновый морс попить, с питьем правда проблем не было.
Мы поднимались в кафе несколько раз в надежде на еду, и вот где-то в 14:00 появился салат цезарь, и лежали 2 кусочка пиццы, наверно таких как мы желающих покушать, было думаю много. Цены тоже немного кусаются, но для такого заведения, наверно это нормально.
Ужасно, не понимаю почему в Яндексе ответка стоит 5.0 учитывая обилие отзывов с 1 звездой.
Были первый раз 17.12.2024.
Персонал. Это то что меня раздражало все 4 часа пребывания, ходят с такими кислыми минами, словно они тут не работают, а в рабстве. Инструктор 47 вообще удивила, я подошла к ней спросить место для курения, т.к до этого охрана на входе сказала что такое место есть и надо спросить у инструкторов, ну и что вы думаете, я подхожу к этой девушке и она меня отправляет на улицу мокрую курить, вместо того чтобы сказать «нет, такого места нет», так ещё и на «ты» сразу ко мне обратилась, хотя я изначально на «вы» с ней разговаривала. Остальные не отличаються лица такие, что уйти хочеться, я как в прошлом работник общепита была возмущена таким поведением, учитывая что они АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ, все сидят в телефонах и ещё не довольны.
Мне понравилось) ходили большой компанией с детьми разных возрастов. Все нашли для себя любимый аттракцион)
Горки на любой размер, открытые и закрытые, для малышей тоже весьма "веселенькая" территория с неожиданным сюрпризами) Для экстремалов - открытый бассейн. Есть где посидеть/полежать отдохнуть) рекомендую)
Для семейного отдыха отличный вариант, приезжали специально из соседней области. 2,5 часа и дети 4 и 12 лет, и взрослые не скучали. В кафе подкрепились и вперёд, покорять горки. Персонал ненавязчиво следил за порядком. Летом подробнее оценим уличный бассейн.Думаю, приедем еще раз
Отличный новый аквапарк в центре города. Удобная парковка.
Большой, удобный холл, втречает охрана, осматривает, гардероб с 2мя сотрудницами. 3 кассы.
Внутри 2 бассейна с аквамассажем, горки для детей. Для взрослых 5 горок, за всеми горками и бассейнами следят сотрудники.
Есть отдельный бассейн с дорожками. Есть лаунж- зона с баром- напитки только безалкогольные.
На 2 этаже кафе, вкусно и недорого.
Очень приятная сауна. Есть хаммам, красивый.
Сотрудники следят за безопасностью, несколько уборщиц постоянно убирают воду с пола.
Отличное место для отдыха. Лучше приходить днем, часов с 12.00, будним днем. Все уже прогрелось и народу не очень много.
Там очень круто и красиво, самое интересное мне понравилось ведро. В которых наливается вода, и оно переворачивается и льётся вода очень весело, . Аквапарк.
Всё прилично, приятный уличный бассейн. Бань и город не столько, как в Москве - но было не скучно. Посоветовал бы наверное вместо трёх одинаковых саун сделать 3 разных...например травяную, соляную, парную и финскую....например
1
Show business's response
Юлия К
Level 9 Local Expert
February 9
Аквапарк очень понравился! Чисто, аккуратно. Классная детская зона с опрокидывающимся ведром. Прикольные горки, маленьким детям 120 см ростои можно покататься на большой закрытой горке. Понравился обычный бассейн, хорошо просто поплавать по дорожкам после сауны и хамама. Впечатлил уличный бассейн, вода в нем теплая. В ообщем все хорошо и интересно.
Приехали с Энгельса, ребёнка везли в аквапарк на волне , вечером ! приехали зашли опоздали на 5 мин всего , но нам сказали продажа закрыта вы опоздали 🤷 оплачивайте за 3 часа но будете меньше 2 часов .
Ну и зачем 🤷 нам оплачивать за 3 часа и быть там меньше 2 х часов , что за бред , ну опоздали зашли б мы на 5мин. позже ну и вышли бы на 5 мин раньше ...ребёнок расстроился . мы уехали . такое первый раз встречаю . беспредел. Людям везешь деньги а они им не нужны.
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность за быструю помощь и реакцию нашему сыну.
Сыну стало плохо, растущий организм и перепад давления, он чуть не упал в обморок. Благодарю пару девушка врач с мужем за поддержку и помощь!!!
Благодарю врача дежурного, милую девушку, к сожалению не помню как зовут!
Благодарю за то что объяснили почему такое произошло и что при этом делать!
Благодарю весь персонал за поддержку и быструю реакцию!!!
Очень понравилось посещение этого комплекса. Чисто. Персонал вежливый. Горки суперские, басики разные. Детский бассейн с горками. Взрослые горки. Джакузи. Бассейн с душем Шарко, водопадами. И самый классный басик это уличный бассейн. 😘😘😘😘🤩🤩🤩🤩🤩 вода тёплая. Температура воздуха в комплексе +30. Полы теплые. Хамам, сауна вообще бомба. Есть где поесть. Рекомендую для посещения всей семьёй.
Жарковато, ожидали лучшей системы вентиляции. Ехали в +32 остыть - попали в +30
Горки и аттракционы выше всяких похвал, уличный бассейн больше похож на лягушатник - маленький, мелкий, даже в рабочий день из-за размеров кажется, что там на головах друг у друга сидят.
Очень не хватало хоть в одном бассейне возможности просто в него прыгать без необходимости тащиться наверх по лестнице - с борта или тумбы какой, понимаю, безопасность, но, ребят, это тоже весело.
Ценники в кафе/баре конские, сотрудники везде предупредительные и вежливые.
Побывали уже 2 раза здесь. Впечатления в оба раза хорошие. Очень довольна, что и в нашем городе появился достойный вариант семейного времяпрепровождения. Тут есть и детская зона и горки для взрослых, хамам, сауна... да и ещё много всего интересного ,всего не перечислить, что понравилось ))) В общем - рекомендую)
Для Саратова очень даже неплохо. Горки понравились, дети в восторге. Есть зоны для всех возрастов. Приятно удивило, что персонал действительно следит за соблюдением техники безопасности. Из минусов только очереди, были в будни с утра, сначала ещё нормально, но чем ближе к обеду, тем народу больше и очереди длиннее
Прекрасное место для отдыха с детьми. Парковка есть, если нет мест, можно встать вдоль улицы. Персонал очень приветливый. Мне очень понравилась раздевалка, она общая с ящиками и кабинками для переодевания. Почему это плюс? Потому что папа может спокойно прийти с дочкой. И просто переодеть её в кабинке. 2 комплекса горок с ростом от 120см, 1 детский комплекс, термы, джакузи. Все очень чисто и приятно сделано. Еда отличная, адаптирована для детей, котлетки на пару, люля из курицы, салаты, пицца, картошка фри. Цены, кстати, адекватные на еду. И вкусно. Деткам дают жилеты. Большой хамам, мне очень понравился, нет ощущения, что как селёдки набились люди. В общем очень рекомендую к посещению)
Очень хороший аквапарк.обслуживающий персонал замечательный.ребята ,которые всегда и за всеми внимательно смотрят за безопасностью .нам было с семьёй весело )
Более 3х часов там нечего делать. Цены космос на еду и попить, что здесь в магазине стоит 50 рублей, там 250 рублей. На горку огромные очереди, поэтому там можно простоять и потратить всё своё время. Короче один раз в год можно один раз сходить, более не надо, нечего делать и ничего интересного. Сделайте приемлемые цены, а не такие как в Москве. Вход тоже дорогой, сходить с семьёй из 3 х человек 6000 р только вход. Дорого. Вода хлорная, аж тошнило. Не понравилось!!!
Это уже 4 аквапарк который мы посетили. Аквапарк небольшой, в сравнении... Но есть детская часть с интересными горками, + в том что родитель с маленьким ребёнком тоже может скатится. Горки для взрослых их не много ,НО есть интересная на мой взгляд синяя. Остальные впринципе ни чем не отличаются от обычных аквапарков. Бассейн уличный и внутренний, гидромассаж, баня, сауна. Есть кафе в котором можно перекусить, парковка, что очень удобно. Есть депозит сразу на браслете, это как плюс так и минус. Отмечали др ребёнка было весело. Хорошо чтоб у нас в городе появился аквапарк, его очень не хватало
Решили вечером сходить в аквапарк, пришли в 19:45, за 15 минут до закрытия продажи билетов , разговаривали с нами недовольно, сначала сказали, что они до 21:30 работают, мы подумали и согласились, хотя график до 22:00 стоит везде , после чего нам установили, что в 21:30 мы уже одетые должны выйти, ощущение , что им просто лень работать вечером и поскорее домой хочется, но такое общение с клиентами не приемлемо в сфере обслуживания!!! Если график до 22:00, то вы не имеете право за наш счет сокращать наше время пребывание !!! Прошу руководство обратить на это внимание !!! Нас было 8 человек , хотели посетить семьей , остался негативный осадок, жаль потраченное время