Добрый день!мы были в банке 02.08.2023г.сотрудники очень вежливые,нас обслуживала сотрудница Смирнова Мария.Мы с мужем очень довольны за такой качественный сервис.Огромное спасибо Марие за профессионализм,быстро и четко решила проблему.Вообще редкость такие люди как Мария,общение и понимание,внимательность,всё на высоте!Прошу руководству газпромбанкка ценить, уважать и премию Смирнову Марие,потому что такие люди сейчась ни где нет,и вообще не бывает наше время.Еще раз огромное спасибо Вам Мария!С уважением Шеин Э.А.
Если Вы не работаете на ФУДСИТИ, то лучше обходить этот офис стороной. Приехали в первый раз открыть счёт. Сказали, что сегодня у нас могут только принять документы, в лучшем случае завтра их начнут вносить в программу. Предложили поехать в другой офис. Для того, что бы в другой офис поехать, изначально, надо изменить заявку в личном кабинете, на новый адрес обслуживания. На следующий день поехали в другой офис, там все нам сделали за 20 минут.
Через пару дней приехали в офис Фудсити внести наличные через кассу. Предложили подождать часа полтора, потому что одна касса и точное время ожидания сообщить не могут.
Руководитель офиса слышал всю ситуацию, при этом никак не попытался хотя бы попробовать посодействовать.
По всем вопросам предлагают обращаться в другие офисы.
Впервые сталкиваемся с таким отношения к клиентам. В других банках такого не встречали.
Не советую. Одни иностранные специалисты. На одного уходит час времени. Очень долго. А народу человек 10. Если есть время весь день - то может получится и вас примут.