Очень понравился магазин, чисто,аккуратно, информативно! Консультанты молодцы, не навязчиво внимательны. Сделали приятные скидки и без подарка не обошлось. Рекомендую. Косметикой пользуюсь давно. Особая любовь к бальзаму для волос с авокадо и крем для рук.
Отличное место, приветливый, внимательный персонал. Высокий уровень обслуживания, подарки, бонусы и тд. Консультанты корректно всегда помогают сделать правильный выбор. Захожу регулярно и дальше буду там делать покупки.
Очень люблю филиал в Колумбусе, хожу туда много лет. Консультанты уже подсказывают, какую туалетную воду предпочитает мой сын. И всегда предложат что-то новое, подскажут, проконсультируют. Спасибо большое
Не рекомендую данный магазин. Продукцию данной компании очень люблю. Но продавцы очень неприятные. Обслуживают с такими лица будто делают большое одолжение. Не получишь никакой информации по товару. И не предложат новинки. Совсем не умеют работать с покупателями
Приятно посещать магазины натуральной продукции фирмы Ив Роше, чистота в магазине, продавцы вежливые в чистой одежде, помогают подобрать косметику. Есть скидки и небольшой бонус в виде маленьких подарков.
Много лет с удовольствием делаю покупки в бутике на Пражской. Очень хороший и доступный выбор товаров, внимательные, профессиональные продавцы, хорошие скидки и акции. И никогда не уходила без подарков. Всем рекомедую эту фирму и этот бутик, посетите и останетесь довольны
Сегодня зашла в ив роше, доверилась консультанту, набивала много разных позиций. Думала все купила, в итоге по приезду домой, не все позиции положили, не все пробили и не хватает товара. Отвратительно.
Уже много лет прихожу в бутик Ив Роше ТЦ ПРАЖСКИЙ ПАССАЖ. Мне нравится внимательное и уважительное обслуживание, очень приветливый персонал. Мой визит 8 июня не изменил это мнение. Я приобрела те продукты, что планировала, попутно меня консультировали, что лучше. Я осталась довольна покупкой.
Огромное благодарю девушке консультанту с фамилией Сапалова (прошу прощения, имя не запомнила, в чеке написана фамилия продавца)🌹 помогала с выбором товаров, подсказывала по акциям и скидкам, подарила подарки. Очень участливая и понимающая, что нужно мне, как клиенту. Удачи и успехов ей во всем и, конечно же, магазину!
27 декабря зашла в данный магазин за подарком. В магазине на стеллажах представлен большой выбор подарков в коробках. Коробки открыты, под ними лежат крышки. Когда я достала из одной коробки крем, чтобы почитать состав, ко мне подошла продавец и сказала ничего не трогать и не вынимать из коробки. Аргумент, что мы вам соберём такую же, а это брать нельзя. Повторюсь, я ничего не распаковывала. У меня было ограничение во времени, и подарок надо было взять быстро, не углубляться в весь ассортимент магазина. При этом коробка стоила около 4000 рублей, как я могу её покупать не изучив подробно средства в ней. Очень жаль, но при таком отношении покупать тут подарок отпало всякое желание. В магазине 4 продавца, но от них тол ко излишняя навязчивость а не желание искренней помощи.
Светловолосая сотрудница с таким недовольным таблом. На вопросы толком ответить не может, помощь не предложит. Неприязнь к людям даже не скрывает. Развернулись и ушли в итоге
Пришла за подарком для подруги, которая уезжала в деловую поездку. Консультант Елена, такая умничка! подобрала отличные варианты. Сервис и знание продукции на высоте. Подруга очень довольна. Я теперь буду приходить именно сюда).
Зашла в бутик, чтобы выбрать подарок. Выбрала набор в подарочной коробочке по одной стоимости, а когда стала оплачивать на кассе, мне назвали совсем другую сумму. На вопрос: а почему так произошло? Мне ответили: кто-то взял и крем из другой коробочки положил в эту, а в той которую выбрала я крема для рук не должно быть. Ни извинений, ни комлемента я не получила (консультировала и занималась мной Осиновик Ю. М.) На небольшой бутик три консультанта, а тольку нет, как и порядка с ценниками. Просьба принять меры и провести беседу с консультантами!!!
Были с дочкой 31.08.22. Бутик в Colambys нравиться посещать. Всегда вежливые, дображелательные и не ненавязчивые консультанты. Грамотно и профессионально расскажут о продукции. Предложат пробники, если что то заинтересовало. Всегда чисто. Отдельное спасибо за подарки! Хочеться отметить консультанта Юлию ! После общения с ней остаётся хорошее настроение и желание посетить бутик снова.
3
Show business's response
Э
Эльвира Шайхутдинова
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Очень уютный и комфортный бутик , вежливый и доброжелательный персонал ! Хочется возвращаться снова и снова !
Всем рекомендую ! Продукты красоты отличные , а главное качественные , никакой аллергии )
Спасибо за то что вы есть 💜
Процветания и успехов 💜
За косметикой хожу в этот бутик.Всегда интересно посмотреть и приобрести что то новенькое и уже полюбившиеся.Консультанты всегда готовы помочь в выборе товара.Особенно мне нравится в YVES ROCHER парфюм.
Небольшой, но уютный магазин. Хорошая косметика. Консультанты всегда в зале и готовы помочь с выбором, посоветовать нужный продукт. Можно купить подарочные карты. Что тоже очень удобно, когда не знаешь что подарить на день рождение.
Пришла на диагностику кожи! Сделали все быстро, подробно рассказали. Подобрали уход! Ответили на все мои миллион вопросов!
1
Show business's response
Х
ХД
Level 12 Local Expert
August 7
Магазин перестал для меня быть интересным после того, как в Ив Роше сняли с производства гели для душа из линейки Les Jardins du Monde "Бразильский кофе",Гватемальский орех Макадамия и др.
Всегда приветливые, доброжелательные и грамотные консультанты. За косметикой специально иду только в этот бутик, и дочка тоже. Особенно хотела отметить работу консультанта Елены, блондинки с хвостиком. Спасибо
Я- регулярный покупатель. Нравится качество, нравится персонал, нравится расположение магазина, нравится ассортимент и всегда в наличие то, что мне нужно. Рекомендую к посещению))))
Очень нравится магазин в "Columbus". Аккуратные, приветливые и вежливые консультанты. За много лет пользования косметикой ив-роше, уже знаю, что мне нужно, поэтому в особой консультации не нуждаюсь. Но когда выпускаются новинки, что-то с удовольствием приобретаю благодаря информации от продавцов. За подарки, отдельное спасибо!
На сайте ТЦ Коламбус нет информации о том, что магазин Ив Роше находится в этом центре.
Магазин отличный, персонал проконсультировал и помог подобрать косметику
Профессиональный, отзывчивый персонал, такие профессионалы как Елена которые знают всех постоянных клиентов в лицо и знает все потребности, заставляет ходить в данный бутик как за хлебом, даже если принципиально ничего не нужно!
Чаще всего пользуюсь магазином в "Columbus ". Последнее посещение- вчера. Девушка- консультант ненавязчиво предлагала товары по акции, не раздражая тем самым. Так как цены везде и на всё космические, стараюсь пользоваться всеми скидками и акциями. Купила лак для губ со скидкой 30% за 720 руб, получила в подарок парфюм за 1900, 75 мл