Отлично! Окно №10-11, специалист Якупова Лилия Шамсуновна. Благодарность от всей души. Ситуация: заказала на госуслугах адресную справку для сделки с недвижимостью (справка о прописанных в квартире) Ждала 4 дня ответ - получила. Караул! Сделка через 2 дня, а в полученной справке у меня прописаны 2 детей, чьи не знаю(((( Я в ужасе! Разбираться с госуслугами и исправлять их ошибки времени нет. С документами поехала в данный отдел. В окошке все показала, объяснила ситуацию. Специалист проверила по базе, в квартире никто не прописан, тут же оформила новую справку. Фух, это счастье) Спасибо еще раз Лилие за понимание и оперативность.
Получали загранпаспорт на 5 человек, один из них ребенок - 2 месяца. Все прошло, четко и сверх быстро. Вообще не стояли в очереди, смогли без проблем сфотографировать ребенка.
Только огромная благодарность всем сотрудникам данного стола.
P.S Люди пишущие критические отзывы, вы и сами должны следовать правилам: ОБЯЗАТЕЛЬНО надо записываться через ГОСУСЛУГИ, тогда все пройдет быстро и четко. Звонить в отдел смысла нет, Вы же понимаете отдельной должности отвечать на звонки НЕТ, только у генералов есть по 5 секретарш. Люди завалены работой, если будут еще и отвечать на звонки,все посыпется.
Подавали на загран паспорт, через гос услуги, выбрали этот отдел как самый близкий по местоположению, после одобрения надобыло выбрать время посещения для подачи оригиналов документов, при выборе была доступна только 1 дата через месяц, пришлось выбрать ее, через 15 дней статус обновился что заявление приостановлено, из за неявки в 15 дней. Издевательство какое-то специально чтоли так делают. Дата записи есть но все ровно приостановили. Заведомо предоставляют незаконные даты приема, а потом их аннулируют.