Atelika
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Verkhniye Likhobory
850 m
Дубнинская улица
460 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Online sales
Bike parking
Ramp
Gift certificate
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
52 reviews
November 15
Если есть на земле рай, то это отель Улиткино ♥️
Здесь так хорошо, что уезжать только для того, чтобы вернуться вновь. Отличный сервис,внимание искреннее и к каждому гостю, вкусная еда и безграничная предусмотрительность во всем. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу ресторана, за ваше искреннее дружелюбие и отзывчивость , а поварам за такую вкусную еду 👍 Бармен Ева, ты чудо😍🤩 Всегда с улыбкой,всегда готова идти на встречу, безумно приятная, вежливая, веселая, и никогда не откажет дать чуть больше попкорна чем положено 😅 Аниматоры! Анжелика 🩷 Настенька🩷 Девочки вы навсегда в моём сердечке🫶 Я столько не смеялась ещё никогда😅 Ваше умение создавать настроение, приносить позитив и давать возможность чувствовать себя комфортно, бесценно. Вы волшебные 🥰 Я буду скучать по нашим уютным, весёлым и зажигательным вечерам ♥️ Да и вообще, хочется выразить благодарность всему коллективу отеля Улиткино, от администрации до уборщицы, вы реально позволяете чувствовать себя долгожданным гостем☺️ Ну и в заключение по факту, чистые и уютные номера, вкусная и разнообразная еда, огромный бассейн, бесподобная сауна, куча игровых зон, как для детей, так и для взрослых, просто офигенная анимация, огромная территория гулять по которой одно удовольствие, есть мини зоопарк. Рекомендую всем кто хочет вырваться от городской суеты, приезжайте, отдохнёте и животами😅 и душой и телом. Здесь очень спокойно, приятно и комфортно 👍
1
September 26
Ни в коем случае не связывайтесь с этой псевдоконторой! Под одной торговой маркой скрывается куча компаний, предоставляющих гостиничные услуги, много красивых слов на сайте, за которыми стоит отсутствие сервиса и "футбол" клиента, а иногда и откровенное нежелание с тобой общаться - просто кладут трубку. Представители отеля кивают в сторону "центрального офиса", те (call-center) отвечают по шаблону и отправляют обратно решать все вопросы в отель. Несоблюдение законодательства по вопросу удержания "сервисного сбора" в случае расторжения договора, взимание стоимости "суток проживания" даже если ты отказался заранее, причем стоимость этих "суток" рассчитывается не по твоему тарифу бронирования, а по какому-то их внутреннему (заплатив за 7 ноче1 58200 мне вернули 47800. Нарушение закона о защите прав потребителей по срокам рассмотрения заявлений и возврата денег за неиспользованную услугу.
Очень жалею, что повелась на красивое описание и отзывы туристов, которые считают нормой, что за свои деньги бегают за персоналом, просят, ждут. Хотя первые признаки отсутствия сервиса видны заранее: еще зимой хотела забронировать выходные в стиле Мурен Руж в одном из отелей сети: позвонила, оставила заявку - по тех причинам сейчас бронь недоступна, мы обязательно перезвоним... не перезвонили. В дороге хотела уточнить инф-ю, звонила по всем номерам отеля - номер не существует. Пишешь заявление на офиц почту, через 2 дня звонишь с вопросом "прочитали"? Нет, у нас сотрудник, который читает почту не работает в эти дни, вот выйдет на работу - прочитает!
Если цените сервис за заплаченные вами же деньги - не стоит кормить своими деньгами такие заведения
1
July 28, 2023
Отдыхали с семьей (3 чел) в июне-июле 2023 в Ателике Оазис. Бассейн класс!, территория ухоженная! Есть детская комната, бильярд, настольный теннис ребенок очень остался доволен! была взрослая анимация,правда мы не принимали участия). но слушали их конкурсы, песни.... Питание хорошее, довольно разнообразное, и вкусно было! убирали каждый день! полотенце тоже меняли! Мы остались в восторге от ОАЗИСа . до моря тоже не далеко, 300 м. Мы обязательно вернемся ! Великолепно, как в Турции побывали). Спасибо за отдых!!!! так держать!!!!
1