В клинике приятно, очень хорошие ассистенты!
Но единственный врач, который работает в данной организации, действительно любит животных и понимает толк в своем деле - это Наталья Аркадьевна. Все остальные врачи в данной клинике, да и в остальных в Митино, к сожалению, не врачи.
Наталья Аркадьевна подарила нам два года жизни вместе с нашей любимой кошкой. За что ей бесконечная благодарность от всей нашей семьи! Вытаскивала нас несколько раз
Был а здесь несколько раз со своими собаками! Всегда хороший приëм, качественные услуги, всë вовремя. Особенная благодарность Раемской Наталье Александровне, очень отзывчивый и внимательный врач!
Ситуация такая: на дневной прогулке моему псу поплохело, случился несколько раз понос и общая вялость. Тк я не люблю рисковать жизнью своего питомца и редко практикую с ним самолечение, я решила быстренько зайти в ближайшую ветклинику у дома. Это было мое второе посещение клиники (первое было по той же причине, но без последствий). Итак, нас встречает врач (имя не упомню, невысокого роста худенькая женщина средних лет) и с ходу начинает говорить об отравлении и необходимости поставить капельницу (как это было и раньше), сам прием занял ну слишком много времени (час точно), из которого минут сорок врач и ее помощница ходили из стороны в сторону, печатали на компьютере со скоростью 1 символ в минуту и переспрашивали мои данные по 10 раз, а, ну и рекомендация капельницы (было уже заметно что им чек нужно повысить). Я отказывалась ровно до того момента, пока врач не начала кричать «он блюет в коридоре!» и ломанулась к моей собаке. Она подняла его с криком «только не на ковер! Держите его, я за пеленкой!». (Вот это я понимаю уровень этикета в клинике! А ковер вообще зачем там нужен?) Сказать что мы с псом ох**ли — ничего не сказать. Рвоту как рукой сняло. В итоге я на свою голову согласилась на капельцу, ему ее поставили и мы благополучно ушли домой. Спустя 2 часа собака дома мирно спит, и я решаю ее проверить — на морде отек квинке, собака тяжело дышит и никакая. Я бегом в круглосуточную ветеринарку (нашу любимую — Корги Вет) где ему ставят антигистаминное и все проходит. На вопрос уже другого врача «а что за капельницу поставили?» я не могла ответить, так как горе-врач из Ветполиса не соизволил в заключении после приема указать что за капельцу ставили!
На след день я позвонила в клинику чтобы уточнить, меня просили подождать и мне пришлось 10 минут висеть на линии, пока они там придумают что мне ответить. И они ответили, что отек произошел от отравления, а не от капельницы, а что конкретно они нам дали, они сказать не смогли. Я никогда так ни на кого по телефону не орала. Спустя 2 часа!!! Они в вотсап присылают мне просто название препарата. И как этим людям верить и доверять своих животных?