Askona
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Родник
263 m
Information verified by owner
28 reviews
December 27, 2024
Заказал матрас, оплатил полностью, обещали привезли домой не позднее 24 декабря т. г. Сегодня на дворе уже 27 от магазина ни слуху ни духу. Заказ 000687573.
Пока кстати заказывал, продавцы, нарушив обещанные сроки, смогли оформить заказ только после личного посещения, в нарушенный срок, но на этот момент продукт подорожал. Объяснили причину: продавец, которая при мне всё же оформила заказ, ответила, что это другая смена не хотела делать и друг другу сбрасывала работу.
Так что установленный срок для них пустой звук
1
July 11, 2023
Все отлично))) хочу поблагодарить магазин Аскона в ТК "Калибр", очень хороший персонал, отзывчивые, вежливые))) Девочки помогли с выбором дивана и я остановилась на выборе именно в Асконе))) Диван привезли даже быстрее установленных сроков, все четко, очень впечатлила упаковка, собрали быстро, весь оставшийся упаковочный материал вынесли))) Диваном с креслом мы очень довольны, получили то, что хотели, качество на высоте, без нареканий👌 Спасибо большое🙌🤗
2
June 15, 2024
Заказывали кровать и матрас в данной компании с доставкой и сборкой. Сначала задержали заказ на 11 дней, потом логисты позвонили и сказали что пришла часть от кровати. После разбирательств выяснилось что логист и менеджер ошиблись и не знают как выглядит, и какая комплектация товара. В назначенный день доставки в 9 утра позвонили и сказали что привезут к 15 часам... В итоге товар привезли в 21-30. Нам нужно было поднять и установить в спальне 2 этажа частного дома, на что грузчики нам сказали что поднимать на второй этаж ничего не будут (то что кровать будет стоять на втором этаже обговаривалось с менеджером при заказе). После звонка на горячую линию вопрос не был решен, оператор только принял жалобу и сказал, что будут разбираться, а когда не известно. В итоге из-за такого отношения к клиентам было принято решение отказаться от товара. Очень разочарованы в компании Аскона
2