Гостевой дом находится в здании автостанции, удобно уезжать, рядом находится вкусная столовая, через дорогу пятёрка и магнит и центральный рынок, но цены на этом рынке не ниже, а где то даже и выше, чем в точках внутри поселка. За удобства рядом можно поставить 4 звезды, что касаемо самого дома, то комнаты просторные, но на этом все. Туалет в номере люкс боле менее норм, душевая кабина на 2 с плюсом, кондиционер работает в одном режиме, ни температура ни скорость ни направление не регулируются заслонка перемотана скотчем. Мебель старая, ещё советская, матрасы из 3, один только более менее свежий два других старые. И самое неожиданное, в этом отеле КЛОПЫ. Администратор начала поднимать матрасы и искать их когда ей сказали, естественно не нашла и сказала что не может отвечать за пред гостей. Также решила что замена постельного поможет, и принесла эфирное мало лаванды и обрызгала им все матрасы, якобы клопы боятся его... естественно все меры не помогли и только выключили свет, они забегали по кровати. Спали при свете... ни извинений ни компенсации от отеля не последовало. Не рекомендую гостевой дом у артура в кабардинке. Обе звезды за удобства рядом. Читал на других ресурсах отзывы, и один про клопов видел, за год до этого, ну думал провели дезинфекции. А нет не провели. Надеюсь отелем заинтересуется сан эпидем инспекция
Хотим поделиться впечатлениями о данной гостинице, хотелось бы положительными, да не совсем. За неделю до отдыха мы забронировали 3 мест. эконом. Созвонились с Анаит, я так понимаю это руководитель, всë обсудили, что будет 2 взрослых и 1 ребëнок и даже перед выездом тоже созванивались, всё хорошо. А вот по прибытию всё началось, нас встретила бабушка, говорю дословно что нам сказали " Номера 3 местного нет свободного и я ничего не знаю, есть 2 местый эконом, мы поставим туда раскладушку и всë" Как это понимать??? Уважаемая Анаит нам прислала скрин брони нашего 3 мест номера где указано 2 человека.... и что даже если это и так, я и один могу снять 3 мест. номер. Ну да ладно, мы согласились и спрашиваю, а цена какая, на что мне отвечают ТАКАЯ-ЖЕ.... Ну как такое может быть????? Мы ждали до последнего что нам всë таки вернут разницу, но увы. Ах да, забыл нам сказали, что на следующий день другой номер освободится и вы можете переехать, мы что приехали переезжать с номера в номер..... По поводу чистоты, Анаит а вы давно приезжали и лично проверяли номера, размазать полы это не уборка, волос, пыли куча просто. Ну за парковку ничего не говорю, еë нет, но это нам говорили. В общем немного неприятно!
Отдыхали в данном Гостевом доме с 18 по 25.08.2023. Цена за номер не соответствует качеству проживания, сильно завышена. В двухкомнатном Люксе, в ванной комнате, кроме
жидкого мыла для рук, ничего нет. Ни шампуня,
ни кондиционера для волос, ни фена. Диван в маленькой комнате не предназначен для спального места! Он старый, ужасно скрипит, а спать на нем вообще невозможно, снизу, как-будто, какие то комки. Кондиционер в большой комнате расположен почти над кроватью. В итоге после первой ночи продуло шею. Во второй комнате кондиционера вообще нет. Только старый вентилятор. Единственный плюс - это добрые и приветливые хозяева. В следующий раз будем искать другое жилье.
Не рекомендую! Отвратительный сервис. Хозяин и типо администраторША( по совместительству маникюрША, по корректному даже язык не поворачивается назвать). Жильё забронировали за 3 недели. На третьем этаже, у Руслана. Оставили предоплату в размере одних суток - 4500. Приехали очень рано, в 9:00. Заселение в 13:00 (знали заранее) Зашли узнать по поводу парковки. К кому обращаться - не понятно. Потом оказалось, что там девушка, которая пилит ногти в отдельном закуточке - типо администраторША . С первой минуты начала язвить и грубо отвечать. Показала, где парковка. Это жесть. Чтоб на неё припарковаться, попращайтесь с лакокрасочным покрытием вашего автомобиля, т. к. там кусты с шипами. И быть надо милимитражником. Показала - мы ушли. Сказали вернёмся к 13:00. Приходим в 13:10. Комната не готова! Вместо забронированных 5 спальных мест-4. Эммм. Нас 5-ро. Это как? Должен был быть двухместный диван, стоит одноместная кровать. На вопрос где диван? Ответ-ножка сломана. Так почему вы не подготовили заранее? Нам предложили евро раскладушку, мы отказались, т. к. нам не подходит. Девушка предложила кресло. Пришлось затаскивать его в номер вместе с ней. Пока мы осматривали номер,девушка благополучно испарилась,ни показав, ни рассказав, что и где. Сервис супер! Продолжим. Разложив это кресло, мы пришли в ужас! Там куски грязи наверное из 80-ых годов ещё. Звоним девушке, говорим обо всем косяках. На большую комнату весит 2 ночника,один из которых не горел. В туалете свет, как в подвале. Кружек 4,вместо 5. Напор воды отдельный вид искусства. Утюг, в коридоре, весь чёрный. На что девушка нам ответила-я ушла, буду часов в 17 :00. 😱 Что простите? Время только второй час! В итоге потом приехали вместе с хозяином, после 2-х часового сломанного телефона девушка-хозяин-девушка. После скандала мы нормально заселились только к 16:00.
В номере было грязно. Бельё драное и прожжоное.
Через несколько дней наблюдали картину на втором этаже с другой хозяйкой. Видно кого-то травили. Приходил мужчина в экипировке. На следующий день эта женщина ругалась с жильцам. Номер был предоставлен им либо не тот, либо не те кровати. Так она их выгоняла! Уходите, говорит, отсюда. Вы мне здесь не нужны.
Итог: даже и не думайте сюда заселяться.
Бронировали номер, после приезда были в большом ужасе!!! В номере вонь, гразь, шторы непонятно чем вымазаны. Ну и вишенка на сие тортике - КЛОПЫ!!!! Муж лично показал этих существ хозяйке. Хоть она и сказала о том что сейчас все это будет обрабатываться и как то с этим бороться не поверю! Их там настолько много.... Там они просто кишат. Ночь прошла просто ужасно! Хозяева деньги не вернули. А они и не малые хоть и за одну ночь. Хотелось бы чтобы санитарные службы посетили данное заведение.
КЛОПЫ живут в мебели, а она там аж сыпется вся. Не верю в то что их туда кто то только занёс.
По берегите себя и своих близких-не бронируйте тут жилье.
Очень жаль что не сохранились фото.
Анаит,врёте нагло вы,а не я. Хорошенькое же отношение к своим гостям. Я заметила,не один неблагоприятный отзыв о вашем отеле. Их предостаточно. И все,что там написано правда. Клопы,тараканы, жуки,грязь!!!! Ваш номер сейчас данный стоит 3800,а не 5500 как вы его рекомендуете. За эти деньги можно люкс в пятизвёздочный отеле снять. А каждый аргумент,и подтверждение фото вы реагируете агрессивно. Уже гостям, выбирающим ваш отель надо призадуматься!!!. Ждите СЭС в ваш отель. Это я вам обещаю!!
Проживали в июне 2023 г. Хозяева очень приветливые люди. Всё хорошо. Единственное, кому не нравится шум за окном, это жильё не подходит. Гостевой дом находится на центральной улице села, и бывает ночью очень шумно. А так в номере всё есть для комфортного проживания.
Отличное место,очень уютно, чисто, красиво. Персонал доброжелательный улыбчивый, хозяин вообще нет слов золотой человек. Место по территориальному расположению находится в самом центре 5 минут до моря, вокруг масса столовых магазинов сетевых и не только, почта, банки, полиция, больница все в шаговой доступности... Вообщем по 5 бальной ставлю 11)))
5
Е
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Советую сотруднице гостевого дома пройти курсы гостиничного дела) С таким отношением к гостям, ей лучше работать на рынке. Сняли номер на сутки, когда сообщили об этом девушке «администратору» она сказала, цетирую «как невкусно…» Это нормой сейчас считается на наших курортах? Менеджер гостевого дома сообщил, что люди из номера выезжают в 11. Мы приехали в 10. По итогу только в 13:30 заселились в номер, потому что его очень долго убирали. Мебель в номере старая, пружины в матрасах впиваются во все части тела. В двухкомнатном номере кондиционер есть только в одной комнате, неприятный запах в номере, холодильник грязный, на подоконниках пыль, все стены в каких то пятных грязи. в душе черная плесень!!!! Под кроватями курки грязи…. Ну боже мой!!!! Эментарные вещи просто не соблюдаются! Парковка это вообще отдельная история-дай бог заехать и потом выехать… Грош цена двухместному номеру 2500, а не 4500 в сутки! Не рекомендую данное место к посещению. За такие деньги можно найти варианты намного лучше!
Не заселяйтесь в этот отель!!! Там клопы и ужасная грязь. В номерах не убирают от слова совсем. Душ и туалет находятся на этаже, а не в номере.
13
Алексей
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Хорошие цены, отличные номера, хорошие владельцы, недалеко до моря, хорошая столовая рядом, удобный подъезд, всё экскурсионные автобусы отходят прямо от этой гостиницы и это очень удобно , рядом много магазинов
5
Н
Настя Васенкова
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Номер был забронировал за более чем неделю, внесена предоплата. Менее чем за сутки до заезда отменили бронь, ссылаясь, что администратор неверно забронировала. Детский сад, отдых испорчен!
ни за что не выбирайте этот отель!!!
Вот уже много лет мы гостим в этом отеле, когда приезжаем в кабардинку. Очень удобное расположение: автовокзал и маршрутка до Бегимотика, и столовая СССР, в которой можно совершенно спокойно кушать не опасаясь ротовируса. Рядом рынок. до моря минут 10 спокойным пешком по центральной аллее. Тихо, окна во двор. Белье меняют раз в 3 дня, уборку можно по требованию. Есть маленькая кухня, в которой можно приготовить. /Рекомендую.
Разочарование. В номере уже давно пора делать ремонт, кровати неудобные, бельё и полотенца старые, в душе сидел таракан.... Но это всё ерунда, мелочи, по сравнению с ужасным шумом за окном. Невозможно спать, какие-то бесконечные тусовки на машинах, громкая музыка, крики и тд. Единственное, что понравилось это наличие рядомом магазинов и рынка
Гостиница удобно расположена, рядом столовая, до моря не далеко, в центре,номера неплохие, все необходимое есть, телевизор, холодильник, кондиционер, душ, желательно фен в номер и чайник, цена соответствует
Отдыхали летом 2019 года, все культурно, чисто, столовая рядом, пляж недалеко. Единственный минус это проезжая дорога под окнами из-за этого очень шумно ночью. Если это никого не беспокоит, то советую...
6
И
Игорь М.
Level 8 Local Expert
July 27, 2020
Плюсы: 1)самый центр и недалеко от пляжа. 2) рядом отличная столовая. 3) отличный вид на горы из лоджии.
Минусы: 1) грязные номера и душевые, которые не убирают даже перед заселением. Коридор тоже редко убирают. Вообще уборка это самый жирный минус. Если улучшить ситуацию с уборкой, то можно уверенно ставить 4 балла. 2) рядом оживленная дорога и если окна выходят на дорогу, то очень шумно. 3) несколько дней не работал WiFi. 4) в описании указывается туалет и душевая в номере. На практике оказалось, что в некоторых номерах они не в самом номере, а нужно перейти через коридор. 5) плохая вентиляция в душевой (очень сыро).