Sonberry
Contacts
8 (800) 700-85-00
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Avtozavodskaya
650 m
Ослябинский переулок
520 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Decorative accessories
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
For the production of mattresses:fabric stitch, spring blocks, mattress fabrics, mattress fillers
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
13 reviews
November 28, 2024
Оплатили и заказали матрас с наматрасником Luxor 200*200 (65540руб) с гарантией 25 лет в данной компании. К августу он помялся и начала дико болеть поясница. Приехал специалист провел осмотр. Ответ юриста пришел 7 октября, что так как ширина ламелей не 8 как нужно (этой информации нам никто не дал) матрасу а 10 см, необходимо сделать настил и развернуть матрас по другому. Сделали это 10 октября. Заново матрас промялся 14 ноября. Обратились. Ответ от фабрики должен поступить за 10 дней. Сегодня 14 день ответа нет. Ни ответа ни проверки матраса, только болящая поясница. Крайне не советую. Сервис 1/10, качество -3/10. Хотите проблем со спиной и нервотрепку Вам в компанию сонбери, за Ваши же 60к они вам это устроят
Дополнено: ответ юриста пришел якобы за месяц использования ВЕСЬ матрас даже в частях где не было деформации по НАШЕЙ вине так деформировался, что начал проминаться даже на жестком основании в частях где деформации не было. И якобы подход только с одной стороны (хотя он с двух). Обратились к юристу будем проводить независимую экспертизу и подавать в суд на недобросовестного исполнителя.
September 6, 2024
Заказывали несколько кроватей модель Marlen( заказ 206 от 29.07.2024г). Оформление, оплата, доставка/сборка претензий нет. 50% оплачено при оформлении, доплата при отгрузке изделий и тут полнейший пофигизм менеджеров- попросила напомнить сумму доплаты, а мне скидывают счёт заказа на полную стоимость.
Собрали одну из кроватей и вижу, что изголовье белёсое ( ткань синяя, микровелюр). Пишем претензию на внешний вид кровати, приезжает представитель, смотрит направление ворса. Ответ: « все сделано согласно ТЗ», поставщик ткани прислал письмо, что это особенность данной ткани для тёмных цветах(Afalin). Сотрудники салона молчали об этой особенности, нахваливая наш выбор, антипальчиковый эффект и бла, бла,бла….. А на образцах конечно Вы этого не увидите!!!
Не советую кровати этого бренда, цена не соответствует качеству.
1
October 19, 2024
Отличный салон. Большой выбор. Пишу уже отзыв после того, как получила свою любимую кровать с матрасом. Менеджер Ирина рассказала, показала про каждый матрас и про здоровый сон, что помогло в выборе именно того матраса, который действительно подходит нам.
Что касается кровати, так же нам подсказали и рассказали про особенности каждой ткани, помогли с выбором цвета и обивки, а так же подобрали кровать, которая идеально вписалась в нашу комнату. Менеджер Ирина всегда была на связи и помогла нам на всех этапах, что сильно сократило нам время и нервы🩷
Доставили быстро и без задержек. Очень рекомендую данный салон. Консультация, сервис, качество товаров на высшем уровне. Из кровати теперь не хочется вылазить 😄
