Уже много лет пользуюсь площадкой озон. Очень удобный сервис, хорошие цены, быстрая доставка. НО!!! Что происходит с менеджерами пункта выдачи на Ленсовета,87? Они там в ссылке за какие-то провинности? Прикованы цепью и не могут освободиться? Поэтому вынуждены страдать и выдавать заказы? Иное в голову не приходит. Я и сама проработала в торговле и сфере обслуживания больше 10 лет, но такого отношения к клиенту не видела нигде практически. Слова «здравствуйте», «пожалуйста», «спасибо», «досвидания» в принципе исключены. Заходя, всегда приветствую первая, называю номер заказа-сотрудник молча встаёт, уходит, приходит, молча кладёт на стол пакет или коробку. И всё это с несчастным выражением лица. «Ну бывает, плохой день, плохое самочувствие», подумаете вы. Нет. Не «бывает», такая ситуация КАЖДЫЙ раз, причём даже в разные смены. Предложить распаковать, проверить товар и тд-тоже нет. Молчание, игнор, полная апатия. Не похоже на современный подход к сервису в сфере обслуживания.