Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
Astramed+
Awards:
Good place
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Станция Сергиев Посад
40 m
Features
Parking
Toilet
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Droppers
An injection
Driver pretrip inspection
Staff call button
Wheelchair accessibility:unavailable
Ultrasound price:1200 ₽
Fluoroscopy price:1000 ₽
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, surgery, speech pathology, mammology, ear nose and throat, dermatology, gastroenterology, orthopedics, ophthalmology, pediatrics, therapists, psychology and psychiatry, traumatology, cardiology, oncology, psychiatry, diagnostics, medical certificates, vein treatment, narcology, neurology, sexology, urology, obstetrics
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
102 reviews
July 31
Хотелось бы впервые поделится смешанными чувствами о платной клинике. Необходимо было срочно выполнить УЗИ маточно-плацентарного кровотока. Единственной клиникой, которая могла сделать это в ближайшие сроки оказалась Астрамед. Все началось с звонка для записи на приём. Трубку взял парень и ответил что-то из разряда: «Здравствуйте, слушаю». Я даже сначала подумала, что ошиблась номером, так как обычно администратор произносит название клиники и представляется. Поэтому я решила уточнить точно ли я позвонила в Астрамед, на что получила положительный ответ. Назвав услугу, которая мне необходима меня порадовало, что записать меня смогли уже на следующий день. Сумму услуги озвучили 2700. На следующий день, приехав заранее в клинику, у меня ещё раз уточнили название услуги и озвучили цену уже 3000. Так же уточнили, что скрининг они не делают, а простое УЗИ плода. Оплату попросили произвести сразу, но не картой, а переводом на телефон администратора. Тогда я не придала этому особого значения, так как за всю беременность у меня не возникало негативного опыта с платными клиниками. Уточнила у администратора можно ли зайти в кабинет мужу, а так же печатают ли фото ребёнка. Администратор с удивлением ответила: «Конечно, а разве в платных клиниках ещё где-то не печатают?». Приняли нас почти на пол часа раньше. Мы с мужем зашли в кабинет, врач спросил, что меня беспокоит, постелил пеленку и начал процедуру. Удивило то, что геля использовали очень мало, практически водили сухим датчиком по животу и как только водить становилось вообще не возможно немного добавляли. Мужу показали и дали послушать сердце малыша, у меня спросили знаю ли я пол. На этом всё, остальное время приема прошло молча. Ребёнка нам не показали. После завершения процедуры попросили ожидать заключение в коридоре, на выходе спросили срок беременности, хотя в других клиниках все вопросы задают перед началом процедуры. Через несколько минут нам вынесли заключение, где были фотографии моей плаценты🥲 Нужны они мне или моему врачу? Нет. Моему врачу нужны данные из заключения, а мне бы хотелось увидеть лишний раз ребёнка, тем более, если я заплатила за это деньги. В заключении врач указал срок 15 недель, при реальном 40.3. Но позже догнал и исправил ручкой. Прочитав заключение у меня закрались сомнения, так как УЗИ я делаю часто и это заключение очень отличается от последних. К примеру, резко увеличившейся массой плода, отсутствием обвития и количеством вод. Возможно, что ситуация действительно могла так измениться, но теперь мне хочется это проверить в другой клинике. Стоит ли такая процедура 3000? Нет. Даже по ОМС УЗИ проводили намного лучше, не говоря уже о других платных клиниках, где врач подробно рассказывал и показывал текущее состояние ребёнка, а так же печатал на память несколько фотографий. Так как квитанции и чека с наименованием процедуры мне не дали, то я решила посмотреть прайс на сайте. УЗИ для беременных за такую сумму я там не нашла, а вот УЗИ маточно-плацентарного кровотока, которое мне было необходимо, стоит 1800😅 Не знаю с чем связаны такие схемы в данной клинике, но была я там первый и последний раз, а так же никому не рекомендую обращаться в данную клинику.
P.S. После публикации отзыва со мной связался руководитель клиники. Принесли свои извинения, возместили денежные средства и сообщили о служебной проверке. За клиентоориентированность добавила звезду.
4
August 18
В первый раз была у них в начале этого года,из за врача которого мне порекомендовали. Недавно позвонили сказали якобы у них скидки на прием,как раз надо было сдать анализы,которых в поликлинике по омс не делают. Сдала мазок на впч и пцр 4, 05.08 числа,результаты на пцр4 пришли на след день,то есть 06.08
На впч до сих пор жду,мне звонили девочки убеждали что анализ не готов,будет до 00:00,10.08 числа
Если не будет анализов сказали перезвонить сегодня,позвонила,на ресепшен мне нахамили,сказали вам же давно звонили чего типа звоните снова ? Интересный вопрос правда,почему я не могу дождаться результатов с 05.08 числа до 10.08? В общем и целом,сказали перезвоню сегодня)
Итоги дня:время 17:44 мне никто так и не позвонил,а вы по выходным работаете до 16:00
Может быть результаты анализов нет,потому что вы неправильно указали на что надо было сдать мазки? Когда звонила в первый раз меня убеждали что Herpes Simplex,который не понятно откуда взялся на результатах это и есть ВПЧ,перепроверила сказала им что это не одно то же,перезвонили сказали все норм еще ждем,вроде пцр4 означает что в этом комплексе 4 вида вируса,откуда взялся пятый и где мои результаты на впч?
🙏🏼 получила свои результаты,перезвонили и решили вопрос,спасибо
November 20
Ужаснейшая клиника, жалко не почитала отзывы перед тем как обратиться. Обращались за мед. книжкой ребёнку, фото на мед. книжку не взяли, хотя регистратор спросила про фото, мы сказали что оно в паспорте, в это время паспорт был у неё на руках она составляла договор. Просьба оплатить договор у администратора была по номеру телефона, хотя я предложила карту(ещё тогда мне показалось это станым). В итоге по чистой случайности ребёнок открыл через 10 дней паспорт, а там лежат фото. Поехала с фото в клинику(на минуточку за 10 дней из клиники никто не позвонил, не поинтересовался о них,) как я поняла если бы я не пришла к ним, то мед. книжку интересно когда мы увидели неизвестно, ведь без фото на ней как они бы её отправили на регистрацию? Я сама медицинский работник делала себе книжку, такого не разу не встречала. Я все понимаю человеческий фактор, администратор тоже живой человек, но ведь книжка проходит не через одни руки, врачей мы прошли в этот же день, сдали кровь результаты крови делаются 2-3 дня, остальное время 7 дней книжка просто лежит и ни куда не отправлялась?
1