Магазин Самсунг в Европолисе стал для нашей семьи приятным бонусом!
Доброжелательные, мудрые, позитивные продавцы с удовольствием рассказывают о технических новинках, новых возможностях в работе гаджетов и с удовольствием подключаются к различным квестам: Как лучше сделать/ сохранить и т.д.
Именно так= пробегая мимо, мы получаем smart поддержку и осознаннее пользуемся всеми доступными функциями устройств!
Мне очень приятно иметь таких надежных "самсунг-родственников" и мы обновляем наш "it-парк" именно в Самсунге!
Ужасный консультант Руслан. На просьбу рассказать о смарт-браслете, все свелось к "..эм.. ну...что вам нужно...эм...идите посмотрите наши смарт-часы...". Конечно смарт-часы стоят в 4 раза дороже, поэтому выгоднее конечно к ним отправить. Хотя думаю о часах консультант не смог бы тоже рассказать.
Дальше он просто ходил за мной по магазину. Попросил этого не делать, на что получил ответ, что это его работа быть рядом с покупателем и тем более что он прекрасно все до это рассказывал. Я в целом не люблю общаться с консультантами, а когда весь рассказ о продукте сводится к "эммм...ну.. эмм" вообще не вижу смысла в них.
Администратор магазина объясните Руслану, что если ему говорят что он не нужен, это значит что он не нужен)))
Сервиса нет, продавец и его старший продавец очень слабые исполнители. Приехал купить телек 65 дюймов, выбрал, а потом начинается- нет в наличие, хорошо- давайте оплачу доставку, оставил контакт. Прошел час, вернулся в магазин, мне в ответ, вы что у нас ответ по доставке в течение суток, прошло трое- ответов нет. Люди которые просто не хотят оказывать услугу населению, за деньги которым им несут. Магазин ужас, обходите стороной.