Kord Optika
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.26 km
Ипподромная улица
340 m
Similar places nearby
32 reviews
April 11, 2024
Мне здесь понравилось.
Выбор есть. Не навязывали, а подобрали по нужной мне цене оправу.
Линзы хорошие получились, с гарантией.
Отличный врач на проверке диоприй, очень внимательная, профессиональная. Работает на совесть. Все про своё зрение узнал.
June 15, 2024
12.06 заказали очки в Корд Оптике в Казань Молле. Консультант предложила линзы с уточнением, которые по её словам не должны были выходить за границы оправы. Однако, при получении заказа 15.06, оказалось, что утончения не достаточно и как видно на фото (старые очки без уточнения 1.5, новые с уточнением 1.6) нет разницы. В магазине при выдаче очков сказали, что вы сами выбрали и сами виноваты. Услуга оказана некачественно, деньги не возвращают. Консультанты в магазине вводят в заблуждение и навязывают дополнительные опции, которые по факту не выполняются.
На фото слева старые очки, справа- новые.
Номер заказа КМЛКК000127 от 12.06.24. Доплата составила около 7 000 р.
3
December 17, 2024
Заказали у них очки. При оформлении заказа у нас уточнили, на какой именно номер нужно будет позвонить, когда все будет готово. Они его записали, зачёркнули тот номер, который был указан в системе, и обещали позвонить уже на исправленный. В итоге позвонили на старый номер, тем самым испортив сюрприз. Когда мы пришли забирать оправу 17.12.2024 по адресу Павлюхина в тц KazanMall, дважды указали им, что они позвонили не на тот номер, причём они сами нам показали, что у них записан номер, на который нужно было позвонить. Хорошо, можно понять, человеческий фактор, случайно ошиблись. Но когда мы им указали, что они не туда позвонили, причём дважды, оба раза они проигнорировали это, и их единственная реакция была "ну вот так".