Хороший магазин в ТЦ "Ладья". Несколько лет покупаю здесь продукцию. Можно подобрать прекрасный подарок для родных и друзей - духи, набор из шампуня и кондиционера и др. Имеется подарочная удобная упаковка. Ну и конечно, приятно порадовать себя замечательными натуральными средствами ухода за волосами, кожей. Спасибо Yves Richer!
Там работает не дружелюбный , грубый продавец с низкой самооценкой, после общения с которым не хочется возвращаться в этот магазин. Я даже от такого общения растерялась сразу, одно приветствие чего стоит. Ей даже другой продавец на кассе сделал замечание.
Любимый бутик, находящийся в шаговой доступности. Большой ассортимент товаров, внимательные и вежливые консультанты, быстрое обслуживание на кассе. Можно сделать (бесплатно) диагностику кожи. Скидки, подарки на выбор❤️
Мне нравится эта косметика: покупаю гели для душа, запах можно подобрать под настроение.
Часто беру здесь наборы в подарок.
Чисто, уютно, консультанты работают хорошо!
Несколько лет покупаю здесь средства по уходу. Всегда доброжелательные, грамотные, лояльные консультанты подбирают нужные средства. С максимальным учетом всех моих пожеланий. Спасибо большое девушкам этого салона!
Отличный бутик.Всегда отзывчивые девушки -консультанты .Приятно в бутик возвращаться.Всегда посоветуют,подскажут с выбором.Если что-то нужно купить из данного бренда,то только в этот бутик и хожу)
Директор магазина отказывается обслуживать покупателя, принимать товар на возврат. Врет на ходу, изворачивается. Говорит, что не обязана помогать в возврате товара. Больше в этот магазин не пойду никогда.
Моя мать более 14 лет является клентом YVES ROCHER, но такого хамского и неуважительного отношения, как в ТЦ "Ладья" она не встречала. Она обиделась, ничего не купила и пошла в магазин в ТЦ "Калейдоскоп" . Там все было хорошо.
Бутик находится в шаговой доступности, всегда можно купить что-нибудь и для себя, и в подарок. Товары выставлены аккуратно и доступно. Консультанты всегда помогут, посоветуют. Бывают интересные, выгодные акции и подарки.👏
Добрый день!
15.04 посетила магазин
Выбирала себе шампунь и один из шампуней открыла, тестера не было, а на шампуне, как оказалось, стояла пломба. Конечно, при открытии я сорвала пломбу. Ко мне в ту же секунду подбежала консультант(каре, блондинка в белом костюме), вырвала из рук шампунь и унесла со словами "Девушка, он не открывается, вы вообще-то пломбу сорвали"
Причём на ходу с моим шампунем! Это грубо и резко с её стороны.
Я даже растерялась, потому что шампунь я бы вообще-то купила 😅 но после такого не очень хотелось уже
Также в среду я проходила диагностику кожи с очень милой девушке и по её рекомендации собиралась покупать другие средства
Может я и выгляжу, как подросток, но это не повод так со мной разговаривать.
Чистое и аккуратный бутик,приятно встречают консультанты. расположение продуктов удобное,сразу видно за чем пришла) порадовало,что можно получить подарок за покупку и скидку ! На кассе нет очереди) рекомендую!
В магазине предложили подобрать шампунь, я сказала какие у меня волосы ( в надежде что в магазине работают профи) и девушка с бейджем директор магазина убеждала меня в том что шампунем глубокого очищения можно мыть голову каждый день ! В итоге знания продукта даже у директора 0! Выбрала сама , больше не вернусь .
Ужасное обслуживание тц ладья.
Я приехала специально в этот бутик , ,деньги тратить.
Показываю смс от ив роше. Продавец с ходу . Говорит эта акция прошла, это не действует акция.
Про себя думаю деньги будут сохраниее. Развернулась и ушла.
Отличный магазин. Продукция хорошего качества. Плюс подарки! Это очень приятно.
1
Show business's response
А
Анна Иванова
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Недавно приобрела в этом магазине парфюмированный крем для рук. У него очень приятная консистенция и восхитительный аромат. Первый раз купила продукт данной фирмы, и осталась довольна как самим продуктом, так и атмосферой самого магазина. Так же хочется отметить грамотное оформление витрин - посетитель, который пришел первый раз, с легкостью может найти нужный ему продукт даже без помощи консультанта. Ассортимент магазина разнообразный, можно подобрать косметику как для молодых девушек, так и женщин постарше. Консультанты очень красиво одеты и дружелюбны. После посещения таких магазинов поднимается настроение, что актуально в сегодняшнюю пасмурную погоду, ведь даже в Библии сказано: "У кого сердце радостно, у того всегда пир".
Удобное расположение, небольшой, но компактный бутик. Персонал всегда вежлив, внимателен и при этом ненавязчив.
1
1
Show business's response
T
T. U.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Очень бы хотелось оставить отзыв о хамской работе кассира Малика. Пробила неправильный товар. Не извинилась и предложила мне самой решить свою проблему. Вот из за таких сотрудников нет желания ходить в этот магазин.
1
3
Show business's response
Olga A.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Приятная обстановка, приветливые и вежливые продавцы
Хитровы.... Продавцы, первый раз пришла, хотела отовариться по подарочной карте, у них связь не сработала, второй раз пришла, оказалось моя карта уже проплачена, вобщем оставили меня без подарка, нагрелись на 1500т, и таких наверное много, воровки