11.11 Beauty Space
143 reviews
March 15, 2024
Расскажу про поход в солярий. Пришла один раз-очки сломаны, сделали вид,что не знали, ок, ушла. Прихожу через пару дней, очки те же самые. Они даже не потрудились их заменить и только после замечания сказали, что купят новые. Прихожу вчера-очков нет вообще, а меня даже об этом не предупредили-я уже разделась и намазалась кремом, выхожу, мне дали запасные, я раздеваюсь, достаю их- и кто бы подумал, это те самые сломанные очки! На пожелание вернуть деньги сначала сказали, что за крем такое себе возвращать, ведь я его уже использовала. После обсуждений деньги вернули, но не извинились и даже не предложили какого-то комплимента в подарок за такую ситуацию.
1
December 28, 2023
Хожу достаточно давно, в целом меня все устраивает: и сервис, и качество, и цены. Всегда предложат напиток с вкусняшками. Дарья, стилист, и Жанна, мастер маникюра, просто супер 🤗 Очень рекомендую.
November 13, 2023
Хочу написать по поводу солярия. Хожу только в солярий и именно в 11.11 потому что нет других вариантов рядом, к сожалению. Лампы меняли больше полугода назад (а то и больше, судя по их состоянию) со слов администратора. Также обратила внимание давно, что кабинки НЕ ПРОТИРАЮТ! Все вокруг заляпанное, жирное. Ручки, за которые держаться, также не протирают. Про очки я вообще молчу. Солярий слабый сам по себе, но купив абонемент еще хоть как-то можно ходить выгодно, ведь стоять в нем в 2 раза больше нужно, чем в обычных турбо. И вытяжка в кабинке, кстати, очень слабая. Не привыкшим может стать вообще плохо. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, начните протирать кабинку внутри, это антисанитария
3
1
November 29, 2023
К мастеру претензий нет. А вот к салону большие претензии. Я всегда ходила и стриглась за 1200 все было хорошо и 4 месяца назад я стриглась за 1200, но на днях я позвонила и записалась на стрижку и хоть бы администратор сказал, что у салона изменился прайс, но нет зачем предупреждать! Я пришла, подстриглась и каково было мое удивление, когда мне озвучили цену в 2700! Вы че совсем с ума сошли, еще и за длину волос деньги берут, объясните мне, как у вас за 4 месяца поднялся прайс больше чем на 1500 тысячи рублей???? Я больше сюда не вернусь, хоть и была постоянным клиентом!
6
February 27, 2024
Очень понравилась мастер педикюра - Екатерина. Рассказывала про каждое действие, очень бережное и аккуратное обращение с ножками. Мастер своего дела. Я в восторге 😻
August 27, 2023
Делала стрижку кончиков, отстригли больше чем нужно в два раза и ещё и криво! Делала педикюр, порезали три пальца и гель лак весь в затёках. Ходила в солярий регулярно, солярий был хороший в целом, но последний раз когда я вышла уже, мне объявили цену 500р за 10 минут! Для меня цена нереальная просто! На юго западной целые студии загара берут 25р за минуту!!! Даже заранее не предупредили о повышении цены с 30р до 50р за минуту. Теперь и в солярий ходить не буду, придется ездить в другой. В общем салон бесполезный для меня вышел. Думаю с такими ценами и таким качеством неизбежно закрытие и хотелось бы на их месте видеть сетевой салон типо «город красоты» с нормальными ценами и качеством. Тем более весь район одни приезжие и все с ипотеками. Тут нужно цена чтобы и качество было на норм уровне. Никто не будет за 5000 делать ногти и за 3500 стричь кончики и за 500р ходить в солярий, да ещё и с таким качеством услуг.
9
1
June 10, 2023
Решила сделать себе ламинирование ресниц, записалась в этот салон , выбирала по принципу ближе к дому. Раньше я ни раз делала эту процедуру и знаю, как это выглядит и что ожидать.Во-первых: мастер курит и ужасно воняли руки табаком, я не курю и мне это было не приятно. Я считаю, если ты работаешь в сфере услуг, должен приятно пахнуть, но по крайней мере мыть руки с мылом. Но самое страшное меня ожидало на следующий день. Это был тихий ужас, ресницы были перекручены, никак я не могла их уложить. Они просто закрутились, как будто-то я их на бигуди накрутила.Вообще не поддавались укладке. Пока они были мокрыми, вроде более менее выглядели нормально, но как только высыхали превращались в безобразие. Меня все спрашивали, что с твоими ресницами? Я отмучилась 1.5 месяца. Я больше ни ногой в этот салон!
10
1
July 17, 2023
Я как человек не умеющий правильно делать маникюр и покрывать гель лаком, всегда обращаюсь за этим к специалистам. В моем понимании в любой студии должны быть мастера с ОПЫТОМ, которые НЕ НАВРЕДЯТ.
Вчера я пришла сделать вечер маникюр , надо было срочно, поэтому я выбрала другую студию, и правильно сделала. Там девушка объяснила мне , что это не хорошо, когда на ногтях появляется вот такие спиленные ногти, что неправильно ставят фрезу, и если бы это было глубже, то для ногтя это было бы уже критично. Причем так на всех ногтях!
Мне не нужно ничего возмещать) Извиняться) давать купоны) я просто хочу чтобы Вы обратили внимание на своих «профессионалов», этого будет достаточно.
Прикреплю фото, скрин о записи в данную студию.
July 8, 2022
сама студия очень уютная и красивая. во время ожидания предложили кофе, чай и воду, в помещении было прохладно, что огромный плюс при жаре 30 градусов, но…
не удалось воспользоваться услугами мастера по маникюру, потому что не было нужных деталей для дизайна, который я специально отправляла в вотсап заранее. другой я, конечно, делать не стала, потому что приехала именно за тем, что отправляла, и мастер предложила записаться в другой салон :)
просто вопрос: неужели нельзя было уточнить ещё при записи, что «такого-то у нас нет, давайте подберем что-то ещё?»
было жаль потраченного времени
10
November 20, 2022
Просто восторг! Большое спасибо настоящему мастеру своего дела, Артуру, за потрясающий оттенок волос и прическу перед Днем Рождения))) Приятно было доверить образ и расслабиться, зная, что результат будет великолепным👍 Чувствую себя увереннее и настроение действительно праздничное🎉
2
2
November 2, 2023
Плюс в том, что я нашла там самого классного мастера по маникюру Жанну! Солярий желает оставлять лучшего, цена стала 50 руб, но по поводу ламп я сомневаюсь, .а точнее в их замене. В инстаграм трут сообщения и игнорируют!
November 16, 2022
Постоянно хожу к мастеру Илоне. Потрясающе выполняет свою работу, плюс недорого. Администратор тоже очень добрый и всегда предложит скоротать время за стаканчиком кофе или чая. Очень доволен этим заведением. Один минус, пока маршрут от метро не запомнишь, хрен найдёшь
2
April 29, 2023
Я в полном восторге)) Была у мастера Артура, идеально абсолютно все - окрашивание, стрижка, укладка и процесс в целом)) время пролетело незаметно) обязательно вернусь)
June 6, 2023
Это просто треш. Извините, я не могу подобрать слов, мои брови просто испортили полностью, абсолютно, выщипали тотально, хотя я попросила только по своей форме оформить. Мало того, что я чуть не задохнулась от этого прекрасного косметолога, потому что она накурилась перед тем как делать мне брови, так еще и брови теперь отращивать 5 лет. Боже, никогда и ни за что я не пойду к вам. Ужас, ужас, ужас, просто ужас
8
March 8, 2023
Большое спасибо мастеру маникюра Жанне. Всё сделала аккуратно, качественно, быстро. Она чувствует клиента, понимает, чего клиент хочет. Настоящий профессионал!
3
September 17, 2023
Была в апреле и повторять опыт совсем нет желания. Покрытие плюшками, маникюр с порезами.
Волосы вообще все сожгли, причем писала в ватсапп, никто уладить ситуацию не предложил!
Не понимаю, как вообще за такой треш можно платить!
3
February 12, 2022
Была сегодня впервые. Мне очень понравилось)) чистенько, уютно. Я была в солярии: хороший. Результат посмотрю после 3-4 посещений. Больше во процедурам сказать не могу, так как нигде не была. Девушка на ресепшн приятная. Солярий советую к посещению. Кстати, огромный плюс - одноразовые коврики и очки для солярия! Поверьте мне, это есть даже не в каждом крупном солярии!!!
1
August 31, 2022
Приятно и комфортно находиться, во время процедуры предлагают кофе/чаек с конфетка ми, с собой тоже взять можно) Ходила на тонирование и уход, ушла от девочек с красивыми и блестящими волосами
2
July 10, 2023
Была у мастера Артура на стрижке. Очень аккуратный. Всё сделал профессионально, быстро и учёл мои пожелания. Буду возвращаться к вам ещё!
June 17, 2022
Старое название про курицу мне нравилось больше. Ходила сюда в солярий, тк на весь район он один, не считая спортзала в Саларисе. Солярий сам по себе хороший, только за ним никто не следит. Постоянно грязный, если до тебя кто-то был, то можно умереть от духоты, аква-функция не работает. На вопрос о лампах ответа ни разу вразумительного не последовало, после чего я перестала им пользоваться, ибо рак кожи вообще не хочется получить. Кстати администраторы это отдельная история, одна девочка классная, приветливая, вторая с таким лицом, как будто ты ей должен немаленькую сумму, ещё и не проинформирована об оказываемых услугах, жаловалась на неё неоднократно.
Ногти делают тоже посредственно, палитра хорошая, дизайна много, но ценник я считаю овер, особенно за ремонт одного ногтя.
Ещё делала брови, не прям вау-супер, но на 4 потянет.
В целом имеет место быть, просто я наверное слишком требовательна к таким услугам.
2
1
July 2, 2023
Приехала к ним в солярий. На сайте написано что работают до 22.00, когда подошла к двери там висела табличка «часы работы» и так же время было указано 22.00, но в 21.05 уже были закрыты.
Как можно положиться на данный салон, если я его даже не смогла посетить.
5
August 29, 2022
девочки, я искренне и от всего сердца хочу порекомендовать салон красоты 11.11! пришла сюда на окрашивание в пепельный блонд, уже вторая попытка. первый разв другом салоне сделали какой-то кошмар (волосы не испортили, но сделали грубые чёткие переходы, выглядело не очень красиво). наткнулась на ваши работы, решила идти переделывать и не ошиблась! именно то, что я хотела! спасибо Вам огромное, особенно мастеру Артуру!!!
1
August 2, 2022
Добрый день!
Звонила в салон в 21:25 на прошлой неделе чтобы узнать о посещении солярия, к сожалению никто не ответил и я решила доехать до салона, чтобы узнать о работе
Администратор со мной не поздоровался, на мой вопрос могу ли я посетить солярий - мне отказали, т. К время работы сеанса - до 21:30, а на часах было 21:32, очень жаль, что данной информации не указано в «Яндекс. Картах», т. к к телефону никто не подошёл, и, соответственно, а внутренних распорядках в первом визите я не знала.
На мой вопрос «почему к телефону не подошли», ответа не прозвучало, так же, как и элементарного слова «до свидания»
Прошу и советую вышестоящее руководство добавить расписание солярия в приложении, дабы люди не получили такого же отношения как и я! Ну, и было бы здорово, конечно, провести работы с администратором, т. к если бы не отсутствие доброжелательности и позитива, я бы вернулась на процедуру (да, полагаю, и не на одну) в Ваш салон, но, к сожалению, пишу лишь негативный отзыв
8
8
August 10, 2022
Маникюр делают аккуратно. У меня очень тонкая кутикула и всегда без порезов. Качественные материалы. Можно выбрать интересный дизайн. Комфортно оборудованное место. Советую
1
June 14, 2023
НЕ УБИРАЮТ СОЛЯРИЙ ПОСЛЕ КЛИЕНТОВ. Даже не протирают пол в самой кабинке, не говоря уже о стенках и ручках дверей солярия!Сотрудница ресепшен обманывает, говоря, что привела кабинку в порядок (даже не зашла в комнату после того, как предыдущий клиент вышел). НЕТ ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО СРОК ЗАМЕНЫ ЛАМП. На просьбу показать - с кем-то начинают переписываться и в ответ : «У нас нет, все в главном офисе». Смешно! Любой уважающий себя руководитель салона разместит на видном месте такой сертификат, ведь это и есть высокий уровень сервиса и внимания к клиентам. При входе в комнату солярия Вас встретит пыльный коврик, забрызганные чем-то стены помещения, мусор на полу. СРЕДСТВ ДЛЯ СНЯТИЯ МАКИЯЖА И ВЛАЖНЫХ САЛФЕТОК НЕТ (и это за 30 руб/мин). Руки вытирать после использования крема нечем. Только салфетка для ног и немного бумажных полотенец в корзинке на вешалке. В самом помещении солярия вытяжка очень слабая или отсутствует вовсе, пока одеваешься дышать просто нечем…
7
September 12, 2022
Прекрасный мастер Жанна, делает отличный маникюр и педикюр, никаких нареканий. Почему 4, а не 5? Снимаю звезду за неприветливого администратора. После процедуры при оплате не сказала, что есть скидка на первое посещение, пришлось ей напоминать. Уважаемое руководство, расскажите пожалуйста администратору о действующих акциях, а так же о заветных словах "здравствуйте", "до свидания", "ждём вас снова"))))
5
March 15, 2023
Посетила салон в первый раз с целью получения качественного маникюра. Так как длина ногтей не маленькая, сделала укрепление. Не прошло даже недели, как лак начал откалываться. К слову, никаких механических повреждений, ударов не было. Впервые сталкиваюсь с таким недолговечным маникюром.
3
August 30, 2023
Хожу сюда только в солярий - он бомба. Всегда чисто и приятная атмосфера.
1
September 12, 2022
Самые лучшие мастера находятся тут! Лучшая студия. Очень приятная атмосфера. Все девочки профессионалы исполнят любой каприз клиента.
1
June 7, 2023
Ужасное место, администраторы повышают тон, хамят клиентам. В солярий не пускают после 21, хотя график работы до 22:00. Проводят людей без очереди, хотя ты сидишь ждёшь. Не рекомендую!!!
4
June 16, 2022
В целом достойный салон, удобно записаться, отличный косметолог Теймина!!! Цены всё прозрачные, никакого завышения после процедуры. Довольна. Буду посещать обязанности.
July 19, 2022
Нравится тут всё! Отношение, цены и качество услуг. Чаще всего на маникюр хожу к Монике. С ней время летит незаметно. Очень любит свою работу, делает всё аккуратно
3
December 19, 2023
Хожу в солярий, грязный, лампы без понятия когда меняли. Хотела записаться на стрижку, цены задрали до небес
1
1
October 19, 2022
Часто крашу волосы. И цвета такие… нестандартные. По идеи волосы должны портиться, но нет! Сппсибо Дарье за внимательное отношение к волосам. Мастер всегда подскажет когда пора остановиться и дать волосам отдохнуть)
3
1
October 12, 2021
11.10.21 была на маникюре с покрытием, попросила нюд, но к сожалению в этой студии внимательно относятся только к яркому покрытию, при котором сразу заметны все недостатки работы. Маникюр был сделан больно, кутила была некоторое время после красной и раздраженной, а покрытие и вовсе оставляет желать лучшего... Пришлось приходить после через 30 минут и просить переделать - заново покрыть топом, так как в первый раз не вся поверхность пальца была покрыта топом и из-за чего остался липкий слой по краям. Ну это дикость, за такие деньги и приходить просить подправить... а если бы у меня не было времени?! Теперь у меня на ногтях огромный слой гель лака, который еще к тому же затек под ногти. Цена не соответствует качеству, это было мое не первое, но последнее посещение.
5
1
May 1, 2023
Постоянно хожу в этот салон на маникюр-педикюр к мастеру Анаре и на покраску-стрижку к мастеру Дарье. Отличные мастера, отличный результат каждый раз!
2
October 19, 2022
Часто крашу волосы. И цвета такие… нестандартные. По идеи волосы должны портиться, но нет! Спасибо Дарье за внимательное отношение к волосам. Мастер всегда подскажет когда пора остановиться и дать волосам отдохнуть)
1
1
September 9, 2022
Современный салон красоты, все мастера - профессионалы своего дела. В подарок всегда получаешь отличное настроение и качественный результат. Являюсь постоянным клиентом, хожу на стрижку, укладку и тонирование к Артуру. Внимание к пожеланиям клиента, креатив, отличный результат- его главные достоинства!
December 23, 2022
Очень хотелось поставить 2, даже 1. После маникюра дней 5 не могла делать ничего пальцами правой руки, т.к. пилили до крови. Хорошо делают депиляцию, но на маникюр больше не приду и вам не советую. Сняли гель лак очень неаккуратно, при оформлении формы пилили до крови.
3
August 9, 2022
Спасибо всей команде салона! Вы профессионалы! Хожу только к вам) маникюр, окрашивание, депиляция всё в одном месте. И каждый раз приветливый приём и внимание 😘🤗
1
August 2, 2023
Очень прошу завести в студии тазы для педикюра, чтобы не использовать пакеты. Я против пакетов и хотела бы, чтобы использовали то, что можно использовать много раз.
Или можно использовать специальную закрывашку слива раковины (я про раковину для педикюра), тоже отличное решение.
Если появится, изменю оценку. Хожу регулярно.
Спасибо!
4
August 26, 2022
Я человек стабильный – каждый месяц хожу на френч к Монике. Держится отлично, без сколов, топовое покрытие не желтеет со временем, очень аккуратная работа. Я своего мастера нашла)
1
March 1, 2022
Выбора соляриев в нашем районе просто нет, поэтому приходится ходить сюда. Само оборудование вроде бы ещё ничего, но сервис... Пару раз делал замечание, что в солярии плохо убрано после предыдущего клиента (ну реально следы пяток в кабине)- убирали молча, а в последнее посещение мне посоветовали просто самому протереть пол в кабине влажной салфеткой?! А не слишком ли мало за эту уборку платят клиентам? (Переписывал отзыв 3 раза, пока не смог сформулировать без ненормативной лексики)
3
1
February 3, 2022
Ужасная ситуация.. имейте в виду если вдруг собираетесь сюда.
В солярии рядом с салфетками стоит пульверизатор, на вид как будто с антисептиком, потому как особой маркировки на нем не было. У меня даже мысли не возникло, что в доступном месте рядом с салфетками для использования поставят что-то опасное, но я ошиблась .
Я издалека чуть брызнула на руки , потом видимо слегка задела лицо. Спустя минут 5 началось сильное жжение рук и щеки. Руки удалось быстро отмыть, но на лице появился ожог. Я сообщила о случившемся в салон, однако в ответ услышала обвинения, что я сама виновата и взрослый человек должен был догадаться воспользоваться средством только через салфетку. Даже если так, я что-то сомневаюсь, что тонкая салфетка убережёт кожу от этого концентрата. Результат истории: Руки покраснели , но вроде прошли, а вот щека болит(((. А что салон? Вышел из чата. Вот так я сегодня в солярий сходила. (Фото сделано через час, сейчас появляется «корочка».
24
1
September 14, 2022
Честно себя оцениваю, признаю, что порой очень капризная и мне сложно угодить. Пожалуй, это действительно первый салон, который не разочаровал меня ни в чем - от прически и укладки до педикюра - все идеально получилось. Чувствую себя принцессой, спасибо Вам
August 6, 2022
Всегда делаю тут маникюр, держится долго, до 4 недель и выглядит ухоженно. Внутри уютно, администраторы приветливые, всегда предложат чай, кофе. 😄
2
August 19, 2022
После посещения салона, всегда довольна. Думаю, нашла свое место красоты. Цены хорошие, заранее знаешь, что сколько стоит. Вежливый персонал
September 2, 2021
Прекрасный любимый салон! Хожу постоянно уже год на маникюр/педикюр к мастеру Анаре (для меня самый лучший мастер в Москве!!!), на ламинирование ресниц к Теймине (всегда остаюсь довольна) и в солярий ☺️ Очень-очень рекомендую салон 11.11 beauty space! One love! ❤️❤️❤️
1
1
July 29, 2022
Очень нравится работа мастера Даши. Внимательна к пожеланиям, подскажет и посоветует. Полностью сменила причёску, довольна безумно!!!
5
July 15, 2022
Ходила на стрижку к Артуру. Никогда не думала, что мужчина так классно может разбирать в тенденциях. Посоветовал совершенно иную стрижку и мне идет. + ещё и моложе выглядеть стала. Начитавшись отзывов, ещё в скором времени посещу и косметолога.
1