Tsentr nemetskoy obuvi
Directions
Большая Казачья улица
251 m
7 reviews
September 22, 2024
Минусы: отсутствие немецкой обуви, хамство, нарушение прав потребителей.
Плюсы -их НЕТ!!!
Громкое название магазина, но по сути магазин работает как в 90-х торговали на базарах, то есть гарантию и на обувь не дают. В случае брака (в том числе повторного) никакого документа вам не дадут, в возврате откажут и еще скажут, что они вас в первый раз видят. 100% нарушение прав потребителей. Давно такого не видела в магазинах, чтобы отказали в возврате, да еще в такой хамской форме. Очень не советую что либо покупать здесь.
March 17, 2023
Очень не люблю писать плохие отзывы. Но крик души. Приехала в город Саратов по лечению. И проходя мимо зашла в этот магазин, всегда стараюсь выбрать качественную немецкую обувь. Меня встретила женщина продавец. Цены были со скидками, несколько моделе мне понравилось, я решила примерить. Спросив у продавца какой фирмы. И первое разочарование было, когда она ответила что это не немецкая обувь. Объяснив тем что , Вы же сами мол понимаете что сейчас много аналогов других стран. Но так я ведь зашла именнно за немецкой. Качество которой я очень хорошо знаю и часто покупаю в своём городе.
Но я согласилась даже после того как мне ответили что обувь не немецкая померить.
И тут произошло то, что я никак не ожидала.
Я думала что в наше время уже такого не бывает. Я считала что отношение к покупателям залог хорошего бизнеса.
Обо всём по порядку...
У меня зазвонил телефон, и выбирая обувь с витрины я разговаривала, не могла прорвать очень важный звонок, на что продавцом мне в грубой форме было сделано замечание.
Что бы я не разговаривал по телефону а начинала мерить, так как у них провоз товара и я мешаю им принимать товар. Они должны стоять со мной во время примерки., я их задерживаю.
Указав мне также что я поступаю не этично разговаривая по телефону.
Я спросила, чьи права я нарушаю?
Мне бы хотелось спросить руководителей. Неужели разборка товара важнее покупателей?
И как продавец может вступать в диалог с покупателем и обменяю его в нарушение этики?
Я понимаю если бы я себя не правильно вела, дебоширила, и т., д, но что бы сказать давайте уже начинайте мерить.. А то вы нам мешаете.... Выводы делать Вам. Я свой сделала об этом магазине. Скидками и чем то ещё меня теперь туда не загонишь.
После слов продавца даже не захотелось покупать ничего в этом магазине.
1
February 8, 2022
В прошлом году покупала 2 пары обуви (зимние ботинки) для мужа и сына. Качество отличное, прошитые, натуральный мех. Продавцы долго нас обслуживали, так как у сына широкая нога и подобрать обувь нам проблематично. Спасибо им за терпение, думаю, теперь заглядывать почаще в этот магазин.