DNS
Directions
10-й микрорайон
101 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Ramp
Gift certificate
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
32 reviews
November 24
Пришли подобрать зарядное устройство для ноутбука. Из всех сотрудников был занят только один, друго сотрудник вышел медленно и не торопясь особо не обращая внимания на количество клиентов у кассы. Поздоровался с нами, объяснили и показали ему, какой зарядник ему нужен, он сразу же сказал вряд ли такой зарядник есть, но пошел смотреть. Показывая провод и работая в салоне технике спрашивает нас «пойдойдет?» (в этом время я держу свой зарядник показывая ему), то есть сотрудник не разбирается. Далее я попросила проверить устройство на ноутбуке, так как ноутбук был с собой, он согласился. Проверяя ноутбук я уточнила оригинальный ли зарядник на что сотрудник, который обслуживал меня (сотрудника зовут Артур) сказал «да этот ноутбук старше меня, откуда у нас такие зарядники». Во первых ноутбук не такой уж и старый, во вторых так нельзя общаться с клиентами. Далее мой ноутбук долго включался, примерно около 10 минут, когда мы поставили его на заряднику, на что сотрудник Артур начал возмущаться «Долго мне вас ждать? у меня время и вы тут не одни», я сказала сколько потребуется столько и буду ждать, но вы можете отойти и продолжить обслуживать других клиентов пока я проверяю. Сотрудник сказал на это «Я пробиваю вам или нет?», хотя я еще не проверила ноутбук. Ужасное отношение к клиентам, просьба пересмотреть своих сотрудников и провести правильное обучение к отношению посетителей.
November 21
Пришли в четверг 21.11 в магазин, чтобы купить робот пылесос. Заходили в течение часа три раза в попытке поймать хоть одного продавца . каждый раз в зале был один продавец и говорил что он знает, что надо подождать непонятно сколько . последний раз пришли, молодой человек расставлял телевизор . сказал что занят и чтобы искали другого . а больше никого не было видно вообще.озвучила что уже третий раз заходим и не модем поймать. Сказал, что ничем не может помочь . Отвратительный сервис. Ушли в другой магазин и купили там.
May 16
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Хочу отметить особенно консультацию продавца Андрея! Помог подобрать и грамотно объяснил все характеристики товара! Рекомендую всем.
1