Gamma tekstil
Address
Dzerzhinsk, prospekt Tsiolkovskogo, 76ТД Союз, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Бульвар Химиков
139 m
3 reviews
August 10, 2023
Неоднократно посещала этот магазин. 10 августа 23. в отделе тканей девочки обслужили замечательно. При покупке игл, продавец по отчеству Львовна, по-моему Елена, настолько хамски разговаривала, на доброжелательную просьбу "а ну-ка покажите" (иглы) ответила, что не любит, когда ей говорят "а ну-ка", " Что значит А ну-ка!?". Я сама работаю в продажах мебели, если честно просто была в шоке от такого обращения с покупателем. Просто одолжение мне сделала госпожа Львовна)))
2
May 18, 2023
Очень грамотное, профессиональное обслуживание. Помогли выбрать ткань на костюм, объяснили про возможную усадку ткани, точно высчитали сколько необходимо мне купить этой ткани. Посоветовали какие пуговицы подойдут к этой ткани, подобрали нитки. Всегда большой выбор ткани и фурнитуры.Очень внимательные и приятные продавцы. Очень советую этот магазин, сама часто хожу туда
1
September 13, 2021
Ужасное место! Просто ужаснейшее. Началось все с того, что мы с мужем пришли в данный магазин расположенный в г.Дзержинск с целью покупки карниза и тюли. Выбрали понравившейся вариант, внесли предоплату. Нас уверили, что через 14 дней наши шторы будут у нас. Спустя ЧЕТЫРЕ...ЧЕТЫРЕ ДНЯ!! Нам написали и сообщили, что поставка нашего карниза из Воронежа будет составлять 6 недель. На минуточку, это почти 2 месяца. Я сказала, что такой вариант меня не устраивает и предупреждать необходимо было сразу....мне предложили доплатить 600 рублей и доставят его за 4 недели ...мой ответ был отрицательный, я хотела забрать деньги...но к счастью мы смогли подобрать похожий вариант со сроком поставки 1,5 недели. Вопрос, почему на размещение заказа поставщику ушло 4 дня и почему о сроках не предупредили заранее...но это ещё не всё...после прихода карниза и его монтажа менеджер Мария (это кстати отдельная история вообще...абсолютно не грамотная, медленная и не умеющая обращаться с кассой женщина) сообщила нам, что тюль у нас будет сплошной..хотя в договоре даже эскиз рисовала, что нужен срез в районе балконной двери ...но и этот факт мы успели исправить...далее наш тюль отшивался ещё полторы недели (видимо тоже в Воронеже)..после этого я приезжаю его забирать и вижу на нем огромные красные пятна...которые менеджер Мария предложила мне оттереть "спиртиком" ...вместе с тюлью я отдавала свои ночные шторы, чтобы их просто подрезали в длину...в итоге в ателье их подрезать отказались ..сказав что они плотные и вернули назад...открывая их в другом ателье я нашла в свернутых шторах ручку и изрисованные шторы (видимо в процессе транспортировки)...Марие я все свои претензии озвучила...ни одного слова извинения или например предложения скидки, я не услышала... Владелице, Елене Анатольевне советую провести работу с персоналом...либо найти более квалифицированного сотрудника. А всем кто читает этот отзыв, вообще не советую обращаться в данную организацию...
Полный похеризм и безразличие.
1
1