Hoff
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Милиционера Власова
199 m
Information verified by owner
303 reviews
November 20, 2024
Очень вежливый и доброжелательный продавец-консультант Веретенникова Оксана. Я выбирала кровать и матрас. Помогла с выбором определиться, показала много вариантов, объяснила. Всё быстро и доступно. Доставка пришла в назначенное время, прежде позвонили. Спасибо и ребятам, которые доставили мне кровать, оперативные и вежливые. Рекомендую!
1
November 27, 2024
По совету знакомых посетил магазин Hoff, так как возникла потребность в покупке дивана. Очень впечатлил широкий ассортимент мебели, от чего возникла проблема выбора. Вежливый и внимательный персонал помог сориентироваться и дал дельные советы, которые определили мой выбор удобного и функционального дивана, идеально сочетающегося с моим интерьером.
November 1, 2024
Никому не советую связываться с этим магазином! Купили кровать Глазго в Хоффе находящемся в Планете. Менеджеры были приветливы, все рассказали и помогли с выбором, оформили доставку с подъёмом в квартиру - на этом положительные моменты закончились. При сборке оказалось что в подъёмном механизме брак, не совпадают отверстия в металлическом каркасе. Через приложение оформил обращение на замену, спустя два дня! (т.к. менеджер занимался нашим обращением раз в сутки и дальше молчал) признали вину и сказали ждать ещё двое суток. На 5 день деталь пришла, всё вроде бы хорошо, но. Решили купить в комплект комод и прикроватную тумбу из данного набора Глазго. И что же в итоге?! В комплектацию комода положили две одинаковые стенки, вместо двух разных, и сборка опять встала я так понимаю на дней 5 🤷 По итогу - потраченное время, бардак и разбросанные части по всей комнате, ибо сборка встала. Я уже не говорю про двух маленьких детей которые пытаются все схватить и погрызть 🤦🤦 Очень не приятно, когда ты хочешь купить мебель в хорошем месте, даже не смотря на переплату, а попадаешь на настолько некачественные товары. Больше в хофф ни ногой, и друзьям не посоветую.
Добавлено 01.11.24 - менеджер Виктория обещала решить вопрос за день/два, по итогу уже 4 день и решения так и нет. 😡
1