Жуткое место как и весь ofb
Время в очереди на обмен минут 40. Снять нужную сумму нельзя - какие то ограничения, обмен валюты так же с ограничениями. Отношение к клиенту ниже среднего.
Всегда куча народу, очереди. Сервисы банка ограничены, не все операции доступны, % обслуживания высокий, приложение ужасное. Персонал многие недостаточно квалифицированы, зачастую обращаются все к кому-то одному с вопросами, что занимает дополнительно время у клиентов.
Был здесь только однажды, но мне очень понравилось. Все очень организовано, удобно, персонал отзывчивый, максимально минимизированы риски скопления очередей. Обслуживание очень быстрое.