Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Являюсь клиентом этого банка. Два года не было к нему вопросов, последние пару дней несколько раз не смог оплатить картой покупки через интернет (в магазинах всё окей). Не грузиться страница оплаты банка. Звонил в техподдержку, обрисовываю проблему - никакой помощи. Составим обращение, ждите ответа три рабочих дня. Мне сейчас надо оплачивать. Меня даже не соединили с сисадмином каким-нибудь, кто разбирается в технических моментах. Девушка из техподдержки кивала на продавца, мол, у них там сломалось, да только это не у первого продавца такая проблема с картами этого банка(да, их было две разных и никакого толку), и с картой сбербанка у того продавца проблем не было...
UPD Поддержка для юрлиц не работает на говогодних праздниках
Это какой-то тихий ужас😱 малоохтинский 64.
Поехала сюда, ТК было сказано на горячей линиии,что это отделение работает с аккредитивами... Может быть и работает.. Но только 1 окно!!!! Все очень медленно. Сбор, подготовка документов и решение каких-то текущих вопросов риелторов и клиентов происходит в банке. Подготовить же все заранее нельзя. В банке выясняют какие доки нужны, чего не хватает и как из подвезти, сколько ждать... Сижу в очереди уже 1.5часа, одну сделку так и не смогли за это время оформить. Все еще готовятся к сделке!!!! Это жесть. Если есть возможность, то проходите мимо этого банка!!! Думаю, в зелененьком банке все было бы быстрее!!!
Дополняю:
Просила поставить мне помимо штампа печать на аккредитиве , несколько раз- отказали. Нотариус без печати документы не принимает. Сегодня будет вторая серия моей жизни в отделении этого банка. ..
Если хотите сложности и непреодолимые ситуации, то вам в этот банк! У меня был арест карты, после погашения долга, все карты разблокировали через сутки, а банк Санкт-Петербург начал делать мне нервы!
То не те бумаги, дистанционно они не принимают доки, то не хватает бумаг, то нет печати с гербом (
На минуточку арест был в другом городе , за 5000 км, где разница во времени 5 часов и там некомпетентно работают пристава ! Они вообще не берут трубку.Не легко добывать доки !
Я звонила в банк постоянно рассказывала одну и ту же историю ! Ставлю одну звезду за то что работники банка иногда попадались хорошие и отзывчивые) вообщем не рекомендую этот банк