С сетью химчисток Apetta я знакома давно. Всегда выручают с натуральными (из овчины) коврами, одеялами, костюмами и пуховиками. К сожалению, не все можно привести в порядок домашними средствами, тогда к Вам на выручку придет Apetta. В Appeta работает приветливый персонал с высоким уровнем профессионализма: все расскажут, предупредят и отчистят)) много раз меня предупреждали, что пятна могут остаться, но каждый раз все было на высшем уровне чистоты. Желаю компании процветания и удержания дальше высокой планки! Вы молодцы!
Этой химчисткой пользуемся давно, результатом всегда довольны. На этот раз хочу отметить очень внимательное и тактичное обслуживание и выразить благодарность конкретно Габзуновой Ольге Михайловне. У меня было масляное пятно на пуховике - она внимательно все осмотрела, расспросила, выслушала, предложила возможные варианты решения проблемы. Сегодня забрала пуховик -результат отличный. Спасибо!
Никогда ещё не встречалась с таким вопиющим хамством в ответ на претензию об испорченной вещи.
Ссылаются на все что угодно. На производителя, на плохое качество носки мной вещи, которая надевалась один раз, на звезды, и прочую ерунду.
Нарушили сроки договора ( предупреждения не было), добавление в квитанцию несуществующих дефектов, без озвучивания и предупреждения.
Хамство и наглость обвинять меня в том, что я им принесла уже испорченный мех.
Это уже дело принципа, и это дело я доведу до судебного разбирательства, несмотря на их нежелание предоставить мне записи, на которых подтверждается, что при оценке они мне не озвучивали дописанные в квитанцию несуществующие дефекты.