Рассматривали обручальные кольца к покупке, зашли в данный ювелирный ознакомиться с ассортиментом. На любой вопрос о кольцах получали грубые и надменные ответы консультанта в стиле «ну это логично», «ну с вашим запросом положите кольца в коробку и не носите». Хотя все, о чем спросили консультанта, это как кольца в носке, и можно ли минимизировать их износ со временем. Попробуйте научить консультантов вежливо и, главное, спокойно общаться с клиентами.
Вышли из магазина через несколько минут, выберем товары в другом месте.
UPD: Дополняю отзыв спустя несколько недель. Увидела, что поменялись сотрудники: консультант разговаривала вежливо, на все вопросы ответила развёрнуто, показала все интересующие нас варианты. Повысила оценку. Спасибо!
Имел глупость купить в этом заведение себе на день рожденья не самые дешёвые часы. При покупке продавец рассказывал что часы противоударные и в них можно купаться и вообще не часы, а чудо чудное. По факту выяснилось что часы не только не противоударные но еще боятся воды и к тому же механизм одноразовый как в самых простых китайских часах. Два раза сами по себе останавливались, пока донесешь до магазина снова идут. Искупался на море запотели. Отказали в обмене и ремонте. Никому не рекомендую, продукция этой фирмы не стоит своих денег даже со всеми их максимальными скидками и бонусами!!!
Спросила у консультанта есть ли какие-то скидки дополнительные, если оформлять через онлайн. Сотрудник ответил, это максимальная скидка и скидка на скидку не суммируется, даже на сайте ( то есть баллами если оплачивать, то уже никакие купоны не применяются) Я поверила, а оказывается применяются, еще и 12000 разница. Не советую обращаться в этот магазин, все на уровне выгод для сотрудников. Извините, 12 тысяч потерять не приятно