Во-первых: у магазина очень стильный сайт, интересный, удобный. Обязательно зайдите, почитать хотя бы описание к букетам=))) Весьма оригинально! Во-вторых, очень качественный сервис, до ужаса вежливые и пунктуальные ребята. Сам букет получился, даже лучше, чем был показан на сайте: красивые свежие цветы, доставлены в воде. По завершению доставки, ребята все проконтролировали: понравился или нет, несмотря на то, что предварительно они присылали фото на утверждение композиции=))
Спасибо вам, дорогая Капсула, за мой эстетический восторг=))))
Заказывала в подарок букет для особенного для меня человека. Что больше всего привлекло, это идея с конструктором, где можно выбрать эмоции которые ты испытываешь к человеку, тебе подбирают подходящие цветы, собирают похожий букет и оставляют получателю послание с qr кодом, в котором зашита ссылка на сайт где указаны эмоции, которые ты выбрал перед покупкой. Помимо красивых и оригинальных букетов, это очень крутая идея.
Этот магазин нашла около 12 часов ночи, переживала, что на следующее утро не успеют привезти. НО! В телеграмме мне моментально ответили (ночью), сказали что все успеют и еще что не маловажно, после 8 марта, все цветы были в наличии (что не скажешь о других магазинах).
В общем, от всей души могу рекомендовать этот магазин. Сервис и качество на высшем уровне 🙌 а от меня искренняя благодарность, за то что помогли порадовать близкого мне человека)
самый любимый цветочный, вежливый персонал, всегда приветливы не только к людям, но и животным. быстро обслуживают, свежие цветы и нет неприятного запаха как во многих цветочных магазинах. видно, что ребята очень стараются
Наталья
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Давно являемся клиентами этого цветочного магазина, мои самые красивые букеты были оттуда. Но что случилось сейчас? В понедельник на годовщину я получила шикарный букет, правда листья из него посыпались сразу, а уже в среду букет завял. На фото видно, что не завяла только одна хорошая Роза, все остальные цветы просто не свежие! Самый дорогой букет у вас, а по факту клиенту подсовывается товар с истекающим сроком годности… Понимаю, что цветочный бизнес очень сложный, но клиента должны радовать цветы хотя бы 5-7 дней, а в норме - дольше. Я даже не успела им насладиться! Мы не хотим платить за разочарование 🤷🏼♀️ это некачественная услуга! Две звезды только за историю сотрудничества ( это очень неприятно… вот так теряют давних лояльных клиентов... Мы, конечно же, не вернёмся ни за какие скидки.
Поменяли флористов. Просят перевести оплату себе на карту (хотя стоит терминал для оплаты) , не считают сколько цветов кладут в букет. Цветы отличные! Но обслуживание перестало соответствовать уровню магазина.
флористов в этом магазине больше нет, с таким же успехом можно ехать на рижский, персонал вежливый, но качество цветов упало до уровня, что за день букет завял
Стильный салон, всегда свежие цветы!!! Флорист, девушка молодая, но шустрая и умелая, сделала офигенную композицию, зарядила позитивом. Буду обязательно рекомендовать друзьям это место! P.S : есть цветы, которые даже в Москве не всегда найдёшь, цены также норм!
Сегодня зашла купить цветы. Выбрала хризантемы цена у них 350 за штуку. Я взяла 3 шт. Пока девушка перевязывала их , смотрю , пару лепестков обвалилась… думаю, ну мало ли…не могут же в этом нахваленном магазине продавать не свежие цветы. Приехала в гости через час дарить цветы ( ехала на машине, цветы лежали на сиденье , никого ни трогали и не мешали, никуда не падали и по машине не катались. В итоге я подняла с сиденья общипанный букет, и гора лепестков просто обсыпалась и лежала под букетом. Неприятно … за 1100 руб дарить два с половинкой общипанный цветка. Дополню отзыв: на следующий день, кончики лепестков стали темнеть…( и засыхать. Полное разочарование.
Спасибо большое. Однозначно рекомендую этот цветочный магазин. Заказ делал дистанционно, и просил забрать курьера. Флорист собрал букет на свой вкус, супруге очень понравилось. Обязательно буду ещё пользоваться услугами этого цветочного магазина.
Я очень разочарована. Мама хотела подарить шарики с гелием, но мама не знала что цифра которые см 15, не летают т.к мало гелия. Флорист надула один и говорит они маленькие не летают и сразу же надувает второй. Ко всему прочему сначала сказала что одна цифра 100р, а потом двести и сказала после того как надула обе цифры. Мама опешала и т.к был праздник, ушла не став ругаться.
В этом цветочном меня знали и я решила сама сходить поговорить. И ситуация оказалось ещё глупее, флорист сказала что она не успела, ведь это было так быстро она надула один а второй буквально через две минуты. То есть две минуты это так мало, учитывая что надуть один шарик секунд 20.
Но и это не всё, как то я покупала гипсофилу, мне продали лысую, а я покупала пару штук для рукоделия. Так каждая веточка была важна, в итоге пришлось идти ещё покупать, зато в другом месте они хотя бы свежие были.
Я сама не очень люблю конфликты и пришла во второй раз ожидая извинений, возврат средств. Но увы. У девушки есть занятия на работе поинтереснее сидеть на коленях у мужчин. Возможно хозяйка уж слишком добрая и не видит ничего . Если вы берётесь надувать шары, будьте добры изучить нишу. Дело не в 200р. А в том что пытались обмануть из-за некомпетентности флориста заплатила моя мама и ко всему прочему очень её расстроила.
Прекрасный цветочный бутик! Огромный выбор прекрасных ароматных цветов! Даже сложно сообразить, какие выбрать, но благо флористы обладают вкусом и талантом и всегда помогут собрать букет для любого повода! Сотрудники сами как цветочки, создают приятную атмосферу так, что после посещения остаются только приятные эмоции и прекраснейший букет в руках☺️
Букеты делают шикарные , на любой вкус и кошелек ! Коллектив молодой , поэтому держат руку на пульсе модных тенденций. Место очень атмосферное , проводят регулярно мастер-классы к праздникам , приглашали нас с дочкой на Хелуин, делали прикольные тыквы, но мы не смогли по времени , сходим в следующий раз 👍
Провели замечательно время на мастер-классе! ✨Своими руками с помощью очаровательных флористов 🧚♂️сотворили чудо!!! Всем рекомендую «Капсулу»! Всегда радуют яркими композициями. С удовольствием заказываю букеты. 🥰 И провела бы там день рождения ребёнка или свой 🥳 на супер мастер-классе
Спасибо большое за прекрасный осенний мастер-класс! Смогла прочувствовать осеннюю пору только благодаря вам. Букеты очень красивые, цветы свежие, и всегда радует добрый и внимательный персонал. Незабываемые впечатления 💖💖💖
Очень приятный магазин цветов. Заказывал несколько раз букеты, всегда с доставкой, никаких проблем не возникало. Всегда обсуждал с флористом даже самые мелкие детали, все подробно объясняли, шли навстречу и собирали букет по инвидуальным предпочтениям, предлагали как сделать интереснее. Сложилось только положительное впечатление о магазине и персонале
Очень позитивный цветочный магазин, а продавцы, вообще сама доброжелательность. И букет собрали, и чай предложили! Был несколькотраз, никаких негативных эмоций не испытывал, только один позитив!
Мне всегда очень радостно когда нужно купить цветы- это значит, что я пойду в свой любимый цветочный магазин! Лучшие цветы и букеты в Котельниках!
Всегда приятно зайти! Помогут и покажут! Посоветуют и подберут! Молодцы!
Отличный магазин!
Большой выбор свежих срезанных цветов.
Приятный персонал, девушка собрала прекрасный букет. Атмосфера магазина отличается от всех в которых я бывал, приятный интересный интерьер. Как магазин в Париже! Всем советую
Вчера проходил мастер класс на новогоднюю композицию. Лилия профессиональный флорист обучила навыкам, прекрасное украшение для дома. Спасибо приеду еще!!
Продали букет который завял на следующий день. При чем я спрашивал, почему цветы уставшие? Ответили чтобы я не переживал, цветы только что привезли в холодильнике и они «отойдут» . В итоге «отошли», в мир иной на следующий день. Спасибо за советы.
Букет красот невероятных
Был создан в этих вот стенах,
За что поклон мой необъятный
Я посылаю в Яндекс, ах!
Спасибо большое за невозможны букет в краткий срок и по привлекательной цене!!
Очень приятный молодой флорист. Наконец-то сделали букет, который не пришлось потрошить. А то в большинстве своём в салонах делают какие-то колхозные. Хорошо что открыл для себя «Капсулу». Довольна жена - доволен и я.