Megalend
Contacts
+7 (351) 216-16-36
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Родник
290 m
Similar places nearby
40 reviews
November 20, 2024
Вчера отдыхали у вас в детском саду. Ребенку, да и мне очень понравилось)
Отзывчивый персонал, все чудесно. Зона безопасная, цена тоже не конская.
Единственное, что хотелось бы добавить- воду для детей- может кулер со стаканчиками, так как там невероятно сухой воздух. За 3 часа игры мы выдули по 3 стакана воды принесенных с собой и все равно очень пить хотелось)
Ну и клининг) визуально все чистенько, но ссаками пахнет😅
Я понимаю, люди, дети разные бывают, но сан обработка бы не помешала раз в недельку)
March 18
Место не для отдыха с ребёнком, а для напряга и разрушения праздничного настроения.
10.03.2025 пришел с внуком, которому 2,5 года в игровую комнату "Детский сад №13". оплатил за 3 часа прибывания. На территории игровой два ребёнка, девочка и мой внук.Через 40 минут внук захотел в туалет. Я попытался выйти, поскольку на территории игровой туалета, кулера с водой и чего-то поесть нету. На мою просьбу покинуть на время территорию игровой сотрудник мне заявил, что этого делать нельзя и обратно нас с внуком не пустят. Далее я попросил пригласит руководство. Пришла девушка Анастасия. Сказала что она менеджер и разрешает нам выйти на 8 минут. Я решил что это шутка поскольку оплатил 3 часа пребывания. Далее сводил внука в туалет. Сколько мы там пробыли, я не засекал. Далее внук на обратном пути забежал в игровой автомат качалку который стоит напротив входа в игровую зону. Далее внук захотел пить и мы пошли на фут корт, Далее он захотел есть, и я его покормил. Напоминаю внуку 2,5 года. И мы пришли развлекаться. В итоге мы пришли на площадку через 30 минут. И нас не пустили. Сказав что у них правило. Если один раз вышел обратно зайти нельзя. Абсурд. Мы отсутствовали в оплаченное мной время. И нас осталось ещё час времени. А нас не пускают. Как объяснить ребёнку в 2,5 года что нельзя когда он пришёл ради того чтобы развлекаться. Далее я побеседовал ещё и с управляющей Екатериной. (фамилии ни кто сообщать мне не пожелал) Получил очередной отказ. Хотя наши вещи куртки и штаны всё ещё находились на территории игровой комнаты. По итогу пришлось уйти. Настроение испорчено. Ребёнок в слезах. Кто пишет правила. Вы про клиентоориентированость вообще слышали.
1
January 6
Не устраивает организация посещения детских площадок. Запрещают на плащадке присматривать за детьми, при этом не несут ответственности за ваших чад. Сами сотрудники за детьми не следят, сидят в своих телефонах и мило общаються между собой. Администратор на замечание ответила следующим образом, если не устраивают правила посещения площадки, забирайте ребенка и уходите, при этом ткнув носом в информационную табличку. Стыдно товарищи.
1