Это просто ужас! 😰
Не ходите в этот ..... магазин!
Обслуживание "0", от слова совсем...
Что такое клиентоориентированность, они и не слышали! Решил сделать возврат после покупки, там вообще приключения начались!
Написал заявление, дали бумажку с печатью и сказали приходи через 3 дня, вернем деньги.... 😂😂😂
Не поленился пришёл через 3 дня, сделали наконец возврат через терминал, денежки до сих пор не вернулись, уже неделя прошла!
Подарил им 5к короче... 😕
Пусть подавятся!
Не ходите туда, прям настоятельно рекомендую - НЕТ!
Хороший широкий ассортимент, доступные цены - можно собрать достойные луки. Но не с работающим там персоналом, а именно темноволосая женщина с надменностью и недоброжелательностью. 14.07.2024 пришли в магазин за костюмом, к нам вышла эта женщина. Первым поздаровавшись с ней, с её стороны последовала пауза и "Здрасти... Что нужно?! Страшивайте - я подскажу!". Проглотив желание послать её, всё же нашли интересующую меня модель, взамен которой мне предложили другие варианты словами: "Такие костюмы у нас обычно берут полные клиенты, а вы худой". Мне абсолютно плевать кто и что покупает, я прошу мой размер данной модели. Надев пиджак, который мне очевидно мал, я психанул и ушёл прочь отсюда. Больше сюда ни ногой.
Посетили магазин 28.04.2024г. В целом, хороший магазин одежды, с мужем искали образ, который можно собрать под ключ для предстоящих свадеб. Но, пока у вас работает темноволосая дамочка в магазине, продаж никаких не будет. И ваш магазин просто закроется. Пока мы смотрели брюки, дамочка бегала за нами по пятам, поправляя брюки так как ей нужно. Когда мы говорили между собой, обсуждая брюки, эта влезала что это за брюки, какой у них клеш. После мы зашли в глубь магазина, рассматривая костюмы, она откровенно навязывала себя словами «чем я могу вам помочь», на ответ «мы пока сами не знаем чего хотим», она ответила «а че вы так отвечаете?». Ну если ты не понимаешь 5 раз когда тебе сказали «мы пока смотрим», если помощь нужна будет, мы обратимся. То после чрезмерного навязывания себя и будет соответствующий тон. После чего нам ответили «ЗДЕСЬ ТАК НЕ ПРИНЯТО ТРОГАТЬ ПРОСТО ТАК ВЕЩИ, ПОСМОТРЯТ ПО КАМЕРАМ И СПРОСЯТ МЕНЯ ПОЧЕМУ МЫ ТРОГАЕМ ВЕЩИ И ИХ НЕ ПОКУПАЕМ»…Простите, но я сама работаю с клиентами. И клиентоориентированность в вашем магазине оставляет желать лучшего. Ну если у вас так не принято, закрывайте магазин и выходите в маркетплейсы, чтобы ваши вещи никто не трогал 😂
Если вы думаете, что это единичные случаи, так нет. Мы зашли в соседний магазин и прекрасно были слышны ее разговоры не в хорошем русле. Девочки которые там работают, сообщили о том, что ваш супер-продавец такой цирк устраивает каждый день. Если отзыв будет удален, я буду писать его каждый день.