Moscow, Rossoshansky Drive, 3магазин Ниĸс, этаж 2
Boxberry
Directions
Ulitsa Akademika Yangelya
800 m
Россошанский проезд, 3
90 m
80 reviews
July 20
Отвратительный пункт, сидит мужчина, который не умеет работать и нормально разговаривать. Пришла 20 июля в 11:24 отправить заказ, в другом пункте выдачи отправляла вчера и всё было хорошо, тут же отказали, ссылаясь на то, что копия паспорта не принимается, хотя я сейчас переделываю паспорт и на копии стоит печать и отдельно расписка, о том, что эта копия является оригиналом из МФЦ. В магазинах, в других местах везде принимали, тут мужчина отказался, в грубом тоне сказал делать что хочу, а мне как бы нужно срочно отправить посылку. В другом пункте выдачи этот документ приняли, как и посылку и спокойно отправили.
Авито поддержка также подтвердила, что мой документ был является основанием для отправки и приняли заявление с жалобой.
Прошу принять какие-то меры к данному сотруднику. Если человек не хочет или не может работать с людьми и общаться с ними уважительно, что он тогда там делает
12
October 11
Даже нечего добавить про отвратительное отношение к клиентам сотрудника Николая Шейкина и бездействие Боксберри. В отзывах ниже всё уже сказано. В моем случае также не удалось отправить посылку Авито из-за якобы несоответствия фото в объявлении. Писала в службу поддержки, подробно описывая ситуацию, ответы такие же однотипные, как и тут в отзывах - «Мы приносим извинения» и «сотрудник действовал согласно инструкции» . Видимо, Боксберри чем-то очень ценно сотрудничество с этим магазином, раз до сих пор ситуация не исправлена. Продолжайте в том же духе, оставшиеся клиенты сами убегут от вас. Категорически не рекомендую службу доставки Боксберри в целом и пункт на Россошанском проезде 3 в частности. Полное дно, ниже падать уже некуда.
4
August 11
11 августа 2024 года. первая половина дня. Второй раз сталкиваюсь с этим хамом. Поизгалялся от всей души над пенсионером. В моем объявлении было указано к продаже два минислона из камня. Чтобы покупатели видели реальные размеры фигурок на фото кроме слоников присутствуют коробка спичек и пара игрушечных кактусов. По этому объявлению нашелся покупатель на одного слоника. Оформил, я пришел в пункт Боксберри. И началось...Короче, приемщик сказал, что отправит только два слоника и два кактуса, хотя перед ним был текст объявления, где продаются слоники ценой 350 рублей каждый. Сумма оформления была выставлена на 350 рублей. То есть только за одного слона. Пришлось ехать в другой пункт, где я спокойно отправил свой заказ покупателю. Этот пункт притянул меня только тем, что очень близок к моему дому. А тот, нормальный, от меня в 4 остановках. Очень прошу уволить этого неадекватного приемщика. Обратите внимание на рейтинг этого пункта. Это ведь о чем-то говорит.
7