Bonjour
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Novocherkasskaya
1.82 km
Якорная улица
450 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Guarantee
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:allowed with all animals
Clothes and shoe repairs:shoe repair
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
23 reviews
February 5
Хочу выразить благодарность за проделанную работу сотрудникам мастерской! В частности Александру, сотрудник который принимал у меня уже не первый заказ в ОхтаМолле. Александр профессионал своего дела,он все знает про кожу, обувь и очень увлечен своим делом! Благодаря Александру я расширила свой кругозор по коже и уходу за изделиями👍👍👍 Сервис у Александра на высоте,как в бутике тяжелого люкса!❤️Отдавать свои любимые и дорогие сумочки, обувь в надежные руки Александра для реставрации совершено безопасно,потому что я знаю что все будет под контролем! Благодарю от всего сердца Александра за высокий профессионализм!👍 Сейчас это редкость.
October 31, 2024
Очень недобросовестные ребята. Заказывал обувь на юбилей. Приехал в конкретный магазин для замера стопы электронным прибором с 3D следком. Так же заказал тапки для дома. Объявили 2 недели. Через 4 недели ничего не было готово, звонил, ругался,подгонял. В итоге за день до юбилея мне пришлось ехать в цех, и забирать обувь от туда. Когда мне вынесли ботинки подошва была не прокрашена, красили при мне. Тапки не отдали сказали привезут через 2 недели.(Тапки оказались малы). Когда я примерил обувь дома она была мне мала на 2 размера.Сходил на юбилей и убрал в шкаф,носить обувь невозможно (индивидуальные мерки стопы и пошив). Связался попросил переделать, отправил обувь через СДЕК, они лежали на пункте 2 недели и их никто не мог получить, потом прислали мне обувь обратно. Ничего не поменялось от слова совсем. Я не могу натянуть ботинки на ногу. Сказали несите в местный ремонт пускай Вам их там тянут. Но их невозможно растянуть на 2 размера, их просто порвут. Обувь носить невозможно. Заплатил кучу денег, потратил кучу нервов и времени, получил не то, что обещают. Проще купить обувь в магазине СРАЗУ, без ожиданий, удобные с примеркой, и за меньшие деньги. Выводы делайте сами.Фото прилагаю.
December 15, 2024
Отдала свою осеннюю обувь в ремонт 14.11 в данную организацию. При отправке обуви в ремонт я уточнила про сроки изготовления. Меня уведомили в том, что сейчас есть задержки, но в течение 2-2,5 недель мастера справятся.
Сейчас уже прошел месяц, и до сих пор мою обувь не могут отдать по причине задержки.
Уважаемые руководители, просьба обратить внимание на правильное информирование сроков изготовления, так как Вы подводите клиентов ввиду неопределенности сроков изготовления.
Получается, что началась уже холодная погода, а свои осенние ботинки я так и не надела.
Обратилась сюда второй раз, и больше желания ремонтировать обувь здесь нет. Знакомым и друзьям не посоветую.
Мастерская сама не пишет. Приходится самой выбивать информацию о готовности заказа.
Клиентоориентированность на нуле.