Апарт-отель ББ
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
415 reviews
March 12, 2022
Добрый день.Хочу поделиться впечатлениями.Мы с семьёй приезжали в Смоленск(2 взрослых,2 детей)в ночь с 04 на 05 марта 2022г , остановились в Апарт-отель,снимали аппартаменты.Бронировали заранее.Нам очень всё понравилось,есть всё необходимое,комнаты просторные, всё чистое!Спасибо Дмитрию,который добродушно нас встретил,т.к ехали из Москвы и приехали в 2 часа ночи.Обязательно туда вернёмся.Всем рекомендую!
3
August 16, 2023
Уважаемая администрация отеля и читатели отзывов данного отеля!
Сегодня я попыталась забронировать номер, и связалась с менеджером по телефону для оформления брони. В результате общения с менеджером была договоренность, что после завершения звонка мне придет интернет-ссылка на оплаты номера. Меня немного смутил этот факт, что я ещё не заселяюсь, и я должна уже
оплатить номер. Даже не просто бронь или предоплату, а всю стоимость номера.
Не смотря на этот факт, я договорилась с менеджером отеля на оплату номера, и мне сообщено, что после завершения разговора, мне поступит сообщение с ссылкой для оплаты. Прошел час, никакого сообщения мне не поступило. Ну и естественно я не стала ждать ответа, сразу начала искать альтернативный вариант, нашла другой отель. Однако, пошел второй час, мне поступает звонок, и спрашивают по поводу брони. Я сообщаю, что к сожалению я нашла другое место для проживания. В ответ я услышала, что Я МОГЛА И БЫ ПОЗВОНИТЬ И ПРЕДУПРЕДИТЬ об этом. Это было сказано таким тоном, как будто я что-то должна этому менеджеру. Разве менеджер должен так обращаться с клиентами? И сбрасывать трубку, даже если я не договорила.
Я никому ничего не должна, я не обязана звонить и предупреждать. Я ответственный человек, и поэтому люблю чтобы поездка была запланирована заранее. Была договоренность, что после завершения телефонного разговора придет ссылка для оплаты, мне ждать её сегодня, завтра или когда? Я подождала , обратной связи не было, ну соответственно желания сидеть и ждать - когда же мне позвонит менеджер, или вообще не позвонит, не возникло.
Сотрудник отеля обязан сам позвонить и сказать, что у нас есть такие-то трудности и т.п. А я не должна звонить и спрашивать: «Когда мне придет ссылка для оплаты». Это входит в интересы отеля.
После последнего разговора по телефону с менеджером отеля - я была очень не довольна.
3
1
November 7, 2022
Очень уютно, куча мелочей, делающих дом жилым и приветливым, недешевые удобные чашки для чая, чайник и микроволновка в номере, смешной заяц на кровати и подушки двух размеров - кому какие удобно. Очень качественное постельное белье, цветные полотенца. Самый центр, у пешеходной улицы.
December 1, 2021
Расположены в центре города.
Чистое и красивое помещение. Ремонт в практически идеальном состоянии. Хорошие мебель и сантехника.
Удобные кровать и матрас .
В апартаментах были питьевая вода, чай, кофе, чайник, микроволновка, посуда.
Одна из немногих гостиниц в Смоленске с возможностью зарядить электромобиль (ехали на Тесле из Белоруссии, из-за этой опции и выбрали). Зарядка прошла успешно.
Приветливые хозяева.
January 21, 2023
Все полностью соответствует описанию. Приятные хозяева. Проживали всего 1 день, но максимально комфортно: в номере все продумано до мелочей начиная от питьевой воды, чай, кофе, средства для душа, тапочки, фен и т.д. даже ложечка и губка для чистки обуви ))) Мы остались довольны.
3
August 5, 2022
Отличные арартаменты в центре города, радушные хозяева. Встретили, все показали, рассказали. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. В пешей доступности все основные достопримечательности, рядом кафе, магазины.
June 1, 2023
Небольшой уютный отель в центре города.
Просторный номер. Полностью оборудован.
Чай, кофе, питьевая вода
Гостеприимеые хозяева.
Частная парковка.
1
May 9, 2024
Локация супер. Рядом две пешеходные улицы. Удобно для экскурсий по городу.
June 12, 2023
Отличное расположение, тихое зелёное место в самом центре. Отзывчивый персонал, удобное помещение, чисто, все есть.
November 10, 2022
Наверное, можно смело сказать, что это отель с европейским подходом к клиенту. Отличный сервис, обходительные владельцы, просто отличный сервис и прекрасные номера! Уверен, если выберете отель, точно не пожалеете и еще не раз сюда вернетесь! Однозначно рекомендую!
March 30, 2023
Очень понравилось всё! Расположение, комфорт, как встретили)
Достопримечательности, кафе, детские развлечения - всё в шаговой доступности.
September 14, 2022
Очень роскошное мнение: начиная с предварительных переговоров - ещё до заезда, и заканчивая индивидуальным подходом при окончании пребывания... Что касается объективных критериев - очень удобное месторасположение, самое сердце старого города, номер, который сочетает удобство, лаконичность стиля и прекрасную работу всей техники - начиная от "сан" и заканчивая тв и чайником) Отдельно хочу подчеркнуть гостеприимство и радушие хозяев: все рассказали и пояснили! Большие молодцы!
July 5, 2022
Замечательные Апартаменты в тихом центре. Отличное расположение. Очень рекомендуем. Стильно и уютно. Останавливались тут 3 раза. Сервис на высоте. Очень приятные хозяева. Есть парковочное место.
👍🏻👍🏻👍🏻
3
July 5, 2023
Очень красиво, чисто, есть отдельный фильтр для воды и много полотенец! Мне здесь очень понравилось. Круглосуточное заселение,
May 31, 2023
В гостинице великолепная хозяйка, все подскажет-расскажет. Очень приятный дизайн номера. Мне очень понравилось провести там ночь, рекомендую к заселению =))
3
February 5, 2022
Приезжали в город на торжество на три дня. Искали отель для заселения с собакой. И нашли!
Отель не большой, очень уютный. Номера полностью укомплектованы. Чисто, уютно, комфортно. Внимательные хозяева, готовые пойти на встречу клиенту. Рядом парк Болонье и Лопатинский сад, всегда есть где погулять. Рядом музей. В шаговой доступности бары и ресторан. Мы остались очень довольны. Спасибо!
September 8, 2021
Отличное место, в исторической части города, все в шаговой доступности. Приветливый персонал, все красиво, со вкусом. Номер просторный, чистый, своя ванная, есть столовые принадлежности и микроволновка. В номере есть телевизор, холодильник. Полы холодноваты, без тапочек не походишь, для меня,любителя ходить босиком это единственный минус. Проживанием остались довольны.
January 27, 2023
Все супер! Уютный отель, все необходимое в наличии. Отличное расположение. Очень гостеприимные хозяева,за все спасибо) Однозначно 5 звезд!
May 11, 2022
Проживание прошло прекрасно. Есть всё необходимое. Расположение аппартаментов просто шикарное. Рядом все музеи, парк, кремль, кафе и бары. В общем очень понравилось, если ещё раз соберёмся - то только туда.
September 18, 2023
Классно расположен. Чисто, тихо. Все,что нужно для проживания есть.персонал вежлив. Стоянка есть.
August 22, 2023
Всё отлично. Удобное расположение, комфорт, атмосфера, персонал, всë на уровне, рекомендую.
September 2, 2022
Класс... Отель действительно отлично расположен. Очень доброжелательная хозяйка. Номер чистый, все что требуется от гостиницы есть в наличии. Комфортно и стильно и с юмором.
February 22, 2022
Спасибо теплейшее за комфортное пребывание в уютном отеле, были в Смоленске 10-12.02 .Все функционирует , набор нкобходимых мелочей , начиная от зубной щетки до комплекта чайно-кофейных комплиментов. Доброжелательный персонал, прекрасное местоположение, все достопримечательности в пешей доступности. Без сомнения рекомендую отель своим друзьям.
August 2, 2023
Минусов нет. Буду рекомендовал знакомым, если поедут в Смоленск. Очень уютно, чисто и есть все необходимое.
October 21, 2023
Отличное место, в центре города. Доброжелательные хозяева. Если ещё раз придётся бывать в Смоленске, только сюда
May 3, 2022
Отличное расположение гостиницы. Чисто, комфортно. Удобные подушки. Спали, как дома.
В номере всё необходимое есть.
Хозяева приветливые, доброжелательные.
Смело могу рекомендовать отель своим друзьям.
May 15, 2022
Удобное расположение гостепреимные и внимательные хозяева, чистые и хорошо оборудованные номера с современным ремонтом. Окна в тихий двор. Есть парковочные места. Единственный небольшой минус - средняя звукоизоляция.
September 15, 2023
Прекрасное место. Были в сентябре 2023. Номера чистые. Все есть. Хозяева отеля - отличные ребята.
August 19, 2022
Первый раз в Смоленске, остановились в этом отеле и не пожалели. Чисто, уютно, вся мебель из икеи, отличный интерьер, постель очень удобная, выспались на славу. В номере есть питьевая вода, микроволновка, холодильник. Постельное свежее. Санузел исправен. Есть парковка для автомобиля. Встретили нас как родных, муж и жена занимаются отелем, такие приятные и общительные. Если будем опять в Смоленске, обязательно будем ночевать в этом отеле. Рекомендую 👍
3
April 10, 2022
Отличное соотношение цена - качество, чистые, удобные и уютные номера, замечательное расположение. Также хочется упомянуть доброжелательность и готовность помочь хозяев отеля! Данное место понравилось, думаю сюда вернуться
3
September 18, 2022
Спасибо администратор все точно чётко
Организовали парковку под большой автомобиль. В апартаментах прекрасная звукоизоляция. Немного не продумана кухня лично мне хотелось стол а не барную стойку. Но это чисто субъективное мнение.
November 13, 2024
Очень хотелось тоже поучаствовать в разговоре с жильцами соседнего номера, так как слышал произнесенные вполголоса все слова))
Ржака))) Администрация ответила, что «мне не повезло с соседями». Уважаемая Администрация, это вам не повезло со строителями и контролирующими их работу вашими сотрудниками)))
June 12, 2023
Место хорошее, центрее не бывает, в номере прохладно, и это хорошо. Добавила бы стульев. Потому что большой компанией одновременно не поесть. Чисто.
1
July 30, 2023
Идеальный матрас, подушка, одеяло и постельное белье! Не хотелось утром вылезать из кровати. Я обычно брезгливо отношусь к спальному месту в отелях и для меня это очень важно. Тут все идеально. Остальное тоже супер. Все чистое, новое. Рядом бар Маяковский и устричный бар.
1
September 2, 2022
Останавливались проездом на сутки в июле 2022. Дмитрий с супругой нас встретили, заселили. Описание отеля соответствует заявленному. Парковка в наличии. Расположение в центре, все в шаговой доступности. Чистота. Современный дизайн. Ребята гостеприимные, все на доверии. Рекомендую!
1
July 28, 2022
Хорошее расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей . Хороший современный номер. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Отличные хозяева!
3
May 31, 2023
Шикарное место. Выбирал из нескольких отелей. И внимание привлекает именно этот. В отеле хозяева подумали о всем что может придти в голову, вплоть до того что если ты приехал поздно или рано утром что бы в номере был кофе и чай. Внутри очень уютно и стильно, сразу видно хорошая насмотренность. Однозначно рекомендую.
October 17, 2022
Хороший отель. Стильный, чистый, уютный, просторный, удобный номер. Есть всё необходимое. Прекрасные хозяева, индивидуальный подход. Отличное расположение.
August 18, 2022
Уютный отель, гостеприимные хозяева, идеальное местоположение! Тихо, чисто, уютно! Видно, что всё сделано с душой! Спасибо за прекрасно проведенное время в чудесном Смоленске!
3
October 13, 2021
замечательный,уютный отельчик в самом историческом центре Смоленска.Тихий дворик,наличие собственной автостоянки.Современный дизайн интерьера.Внимательный персонал.Все достопримечательности города находятся в шаговой доступности .Остались довольны.Рекомендуем,рекомендуем!!!
3
April 30, 2023
Супер! Ехали транзитом с остановкой на ночь в этом заведении. Чисто, ухожено, тихо. Гостеприимство хозяев заслуживает отдельного внимания!
July 28, 2023
Мне лично всё понравилось! Отзывчивый персонал и прекрасный хозяин. Спасибо большое за прекрасное место)
November 24, 2023
Интересный отель ,хорошие номера, но, очень мягкий продавленный матрац, после одной ночевки неделю с женой не могли спины разогнуть, и синтетическое постельное белье жесть . За это 4 с минусом.
June 27, 2024
Останавливались на одну ночь. Заранее не бронировали, нашли при подъезде к городу по отзывам на яндекс-картах. Несмотря на то, что бронировали за час до заселения, все было подготовлено к нашему приезду. По итогу: чистые и уютные апартаменты с очень дружелюбными хозяевами! Рекомендую!
P.S. Есть небольшая парковка.
August 6, 2023
Отличное расположение, в самом центре Смоленска. Однокомнатная квартира со всем необходимым. Рекомендую!
1
March 2, 2022
Отличный мини-отельчик прямо в центре города, рядом с парком Блонье. Попали туда случайно, так как нас кинули с квартирой неподалеку. А тут оказались свободные номера. Нисколько не пожалели. Место тихое, номера большие, в номере кровать большая и диван раскладной, туалет/ванна - выше всяких похвал. В номере тапочки, халаты, полотенца, микроволновка, чайник, кружки, бокалы. Если надо, можно взять другую посуду на ресепшене. Хозяева приятные, отзывчивые люди, с которыми всегда можно договориться. Очень рекомендую!
November 5, 2022
Прекрасный аппарт-отель. В комнате было всё, что нужно и даже больше. Елена встретила, всё рассказала и показала. Большой плюс для меня - тишина, окна выходят во дворик. Сам отель находится в центре, до всех достопримечательностей дошли пешком, все посмотрели. Спасибо огромное за радушный приём! Надо будет вернуться летом.
June 4, 2021
Очень понравился отель! Удобно, комфортно, есть всё что нужно:чайник,микроволновка,посуда,чистая питьевая вода,чай кофе.Очень понравилась ванная комната, помимо обычного зеркала есть даже увеличительное(меня это прям поразило.)Очень чисто.Выспались хорошо.Находится в самом центре,очень удобно.Дмитрий и Елена встречают гостей как родных🙂.Спасибо Вам за гостеприимство! Будем снова в Смоленске обязательно остановимся в этом отеле.
February 24, 2023
Отдыхали с 20 по 23 февраля 2023 года. Номер большой, чистый, есть СВЧ, холодильник, чайник, ТВ, двуспальная кровать и диван-кровать двухместный. Тапочки, зубная паста, щётка, гель для душа, полотенца предоставляются. Рекомендую.
3
January 9, 2024
В центре, удобно. Номер классный, рядом - хорошие кафе. Дел мар, например.