Сегодня 05.08 в 14 часов зашел в магазин купить краску для волос. В зале и на кассе работают два человека. Отказались предоставить скидку на краску. Наглым образон начали врать, что для предоставления скидки, нужно предоставить цветной буклет, который я оставил дома. Хотя раз 20 приходил предоставлял этот буклет, а мне говорили, что буклет служит для напоминания, что в такие- то дни в магазине действуют скидки. Одна из продавцов на вопрос, как давно стали требоват буклет, наглым образом заявила, что с момента открытия магазина в ТРЦ Щелковский. Хотя я каждый месяц покупаю краску в этой секции. Также столкнулся с полным непрофессионализмом данных продавцов. Они заявили что окрашивание волос это не уход за волосами. Прошу заведующую провести с этими неграмотными продавцами обучение.
Не знание ассортимента, не могут даже объяснить элементарные вещи, отвечают не охотно, обслуживание в хамской манере с переходом на личность. Очень не приятное впечатление.
Осталась в восторге от посещения магазина. Консультант Юлия просто супер! Все очень подробно рассказала, пообщались, проконсультировала по разным вопросам, даже не только по продуктам магазина. Помогла подобрать необходимые средства. Благодарю за такой подход! Уже хочется вернуться в следующий раз