Зашли впервые, решили ознакомиться с заведением и ассортиментом
К коктейлям и брускетте вопросов никаких, все вкусно, качественно (за исключением мутного льда), но увы - обслуживание испортило все отличное впечатление
Смутило, что вынесли один коктейль, позже вынесли брускетты, и только потом донесли второй коктейль.
При расчете официант ввел сумму на терминале на 10₽ больше, о чем сообщил прямо вовремя расчета, ну и ладно, подумали мы, да не тут то было
К нам подошла девушка администратор (?) и предложила произвести возврат платежа и провести нормально, но не потому, что это это неприятная ситуация для гостей, а потому что «тогда касса не сойдется» - цитата.
Возврат не удалось провести по каким то тех причинам, на что нас просто оставили в неведении на некоторое время. После администратор подошла повторно и с усмешкой сообщила, что возврат произвести не удалось, но нам могут вернуть из кассы эти 10₽ - от этого мы поспешно отказались из за неловкости ситуации, в которую нас же и поставили.
Увы, возвращаться желания нет, хотя планировали там встречу с друзьями.
P.S. Не стоит говорит гостю про стажера и про выговор в конце смены - это не должно касаться посторонних. Эту ситуацию можно было решить в минуту и не принижать заработанные деньги другими людьми. И да, когда персонал обсуждает гостей за баром - гостям все слышно)
Безумно понравился это место
Очень вкусно кормят, большие порции (по сравнению с Питером суши мега большие 😊), вкусный лимонад из ревеня 😍
Тихое и милое заведение
Персонал внимательный
При посещении Соснового Бора очень рекомендую 👍
Уютное местечко. Меню не большое, но каждый найдет что-то для себя. Всё очень вкусное, коктейли тоже здесь нравятся. Иногда заходим посидеть, часто заказываем на самовынос.
Тем, кто соберётся посетить заведение в пятницу вечером или в выходные, советую забронировать столик заранее 😉