Super Lenta
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Vodny Stadion
300 m
Метро Водный стадион
310 m
Features
Credit card payment
Parking
Food delivery
Automatic door
Pickup points
Organic food
Bakery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessible:Available
178 reviews
August 31, 2024
Хороший магазин . Персонал вежливый. Кассы работают стабильно . Качество товаров соответствует ожиданиям. Очень большой ассортимент . Много скидок на разные товары . Есть парковка .
1
1
July 12, 2024
Был сегодня в данном магазине:
Ходил, собрал корзину, пошел на кассу, пробили и взял чек, что-то дёрнуло меня проверить что по ценам там. Смотрю шоколадку брал по другому ценнику и хлеб, думаю такой не порядок, пойду разбираться, подхожу к тете показываю и объясняю, просит собрать ценники, собрал прихожу, за шоколадку вернули деньги, а вот за хлеб напротив которого стоял другой ценник (на котором был написан другой товар) нет. Но дело в том что по закону прав потребителей какой ценник стоит за товаром или на нем за тот и должны продать, но мне сказали, что наименование тут другой и мол иди гуляй. Я не стал доказывать ничего, в целом мне пообещали убрать ценники, но осадочек остался, потому что пару недель ранее в другой известной сети магазинов был похожий инцидент, просто с большей разницей, где мне без вопросов и упрёков, продали по ценнику который стоял. Прошу обратить внимание руководства на то как стоят ценники. Потому что на данный хлеб это выглядит как специально туда задвинули, либо там был другой и просто не глядя положили этот. Фото прилагаю.
1
August 30, 2024
Так и продолжается,что неверные стоят ценники,пробивают по другой цене, возврат разницы делают но, пытаясь оправдаться или под предлогом,что кассы уже закрываются,чаще всего под конец закрытия магазина, но потом всё же возврат делают, с видом, словно я у них требую эти деньги,причем не всегда извиняются,ну это полбеды ещё ,охранник в последний раз моего визита сперва было начал вежливо разговаривать,что магазин закрывается, а я поздно пришла и можно мол побыстрее,ему нужно закрывать магазин,я ответила,что итак стараюсь,но перед мной была задержка с молодым человеком,(который никак не мог расплатиться то у него нет чего-то там,мол слелайте отмену,то он обнаружил и начал расплачиваться,но кассир стал мои продукты перебирать и спрашивать моё это или парня,наконец разобрались,а оказывается парень еще не расплатился карточкой,когда наконец кассир стал пробивать мне товар,он делал это так медленно,что я думала скидку не получу за некоторые товары),я вкратце сказала про заминку и задержку долгую с этим покупателем,но
охранник сказал,что это его не волнует (???)и что я уже не первый раз так прихожу поздно в магазин ( дальше что,причем тут это) и стал просить,чтобы я приходила пораньше,я ему объяснила,что прихожу,когда могу, но до закрытия магазина ( пришла в магазин в 22:45),но он стал упорствовать и давить на меня ,что мол я должна приходить раньше и всё,иначе он меня закроет в магазине(???!!!),не дожидаясь,когда я выйду, объясните пожалуйста охранникам,что они закрывают магазин на вход в 23:00,а на выход закрытие должно быть, когда покупатели все выйдут из магазина,если они сами не отказывается из него выйти, т.е. свобода выхода меня он хочет лишить, а это пахнет уголовной статьёй для данного сотрудника,возможно и не только его,если он это сделает, я пыталась объяснить ,что он не имеет права закрывать меня,однако он стоял на своем,доведя меня до срыва на ... ,а потом спросил местная я или нет(???) и стал меня матом слать,да до этого я тоже его послала по факту,но он на работе и не имеет права отвечать тем же!!! Я считаю это нарушением серьезным,не место таким людям в охране магазинов, сотрудник охраны должен быть выдержен,вежлив с клиентами магазина,не имеет значение местный покупатель или нет, не имеет права запугивать клиента закрытием его в магазине и указывать,когда ему приходить за товаром,тем более он сам не прав в отношении того,что не знает правил закрытия магазина на вход,а на выход он должен работать, пока клиент не вышел! И да,выходит он сам сделал так,что магазин в итоге был не закрыт ещё дольше,продолжая гнуть свою линию,наверняка понял,что не прав,но вместо извинений продолжил обливать меня бранью в ответ ... Ещё бывает просрочка так же! Выпечка собственного производства с недовесом до сих пор имеет место быть. Отвратительный стал магазин и отвратительная охрана .Пожалуй я исправлю оценку с 2 на 1! И да был случай, с другим охранником,что меня просил открыть сумку, что была с собой и закрытая на молнию, спасибо ,что разобрались с этой ситуацией и его я больше не вижу в данно магазине, однако новый факт с охраной меня вывел не меньше,а даже больше,тот хотя бы матом не крыл в ответ на мои возмущения, даже извинился, только вот толку от того,я в итоге сыр тогда вероятно забыла забрать,а деньги то заплатила.Или его под шумок у меня кто-то свиснул из корзины.Спасибо балы начислили дополнительно через месяц личные 200 балов сыр стоил 159р,так что с лихвой даже вышло,думаю это они мне решили компенсировать. Но оценку пока ставлю ниже,учите охрану работать без угрозы клиентам закрытием в магазине того,кто пришёл даже поздно,но до закрытия магазина на вход!!!
3