12 Storeez
19 reviews
March 2
Была в пятницу в магазине в Архангельском. Атмосфера в магазине очень приятная, две девушки-консультанты очень помогли с выбором, что сделало шопинг настоящим удовольствием. Я в восторге от обслуживания! Одну девушку звали Диана, имя второго консультанта, к сожалению, не запомнила. Обе блондинки)
Обязательно вернусь сюда снова! Спасибо за отличный опыт!
1
March 5
Как только вошла в магазин, меня с улыбкой встретила консультант Диана. Ненавязчиво выяснила мои потребности и помогла с выбором. Я осталась довольна её работой, да и магазином в целом. Т.к.зашла сюда из-за банального любопытства, а теперь это моя любимая сеть. Огромный выбор одежды на любой вкус, самое главное есть мой размер. Приобрела себе удобные джинсы, футболку с интересным принтом и тренч на весну. Получился готовый образ. Довольнааа, как мартовский кот) Обязательно вернусь сюда!
December 21, 2024
Со мной из этого аутлета работала потрясающая Анна. И она находила для меня время даже в период сейла. Чудесная Анна учла все пожелания по товарам, помогла с их поиском, выбрала лучшие позиции из наличия, помогла с доставкой!
Прошу обратить внимание руководства на такую классную соответствующую сервису бренда сотрудницу!
March 5
На самом деле,мне не всегда везёт с выбором одежды и особенно с консультантом,пришли с супругом,что нибудь подобрать мне,внимательная девушка,с нами провозилась,почти 1,5 часа,но терпеливо и корректно,мне подобрала плащ,так,как фигурой я не блещу,он меня стройнил,уходя,спросила,как её зовут,Дианочка,а адрес этого магазина,оставлю тут,д. Воронки, 1, корп. 1
February 10
У меня остался неприятный осадок от посещения магазина. Когда зашла, в зале никого не было. Вообще никого. Спустя время, я увидела консультанта, которая вышла, сама с ней поздоровалась. Помощь мне не предложили, поэтому я попросила ее сама. Далее мне не показали платья в зале, сказав, что ничего нет, а я нашла. Далее девушка дала телефон выбрать, что принести со склада, когда я смотрела, начала вырывать у меня телефон из рук, сказав, что ей срочно нужно сделать скриншот, хотя я не закончила смотреть. Потом она мне неверно указала коллекцию, спорила со мной на кассе, когда я покупала изделие. Это скрытая агрессия, зачем вы нанимаете людей, которые не рады покупателям? что это за сервис такой в магазине премиального бренда? Разве продавцы не должны улыбаться? Здороваться? Пытаться помочь?
Девушка блондинка невысокого роста
Дата 10.02 вечером
2
March 4
Отличный магазин, регулярно посещаю его, консультанты просто молодцы, всегда расскажут, подскажут, хочу отметить консультанта Диану, всегда подсказывает и помогает выбрать
December 15, 2024
В Архангельском 12 сторис больше ни ногой 😬
1. В воскресенье утром около 11 ч зашла - в магазине ни одного продавца. В итоге появилась одна недовольная продавец, даже не ответила на приветствие.
2. На сайте показывает наличие конкретного товара в этом магазине, по факту это не соответствует действительности. Вместо того, чтобы извиниться, что покупатели едут за мкад специально к ним, продавец просто фыркнула "вы не первая такая". В общем ужас. Аутлет на Новой Риге куда приятнее в качестве обслуживания и выбора.
4
March 3
Посетили с супругой магазин на этих выходных. Нам понравилось обслуживание. Консультанты очень внимательны к запросам. Подобрали мне и супруге отличные образы.
March 2
С самого входа в магазин меня встретила приветливая и улыбчивая девушка, которая сразу предложила помощь. Она была очень внимательной и профессиональной, быстро поняла мои потребности и предложила несколько вариантов, которые идеально подошли мне по стилю и размеру.
В итоге я остался очень доволен своим выбором и обслуживанием. Спасибо за отличное обслуживание!
Девушка блондинка в сером костюме.
1
February 26
Отвратительная работа консультантов! Абсолютная некомпетентность и нежелание работать. Ощущение что всеми силами пытаются побыстрее избавиться от клиентов. Больше сюда ни ногой.
1
2
March 3
Прекрасный магазин с отличным сервисом и широким выбором моделей.
July 31, 2024
31.07.2024 посетила данную точку 12storeez, это был самый худший опыт. Здороваться работников не научили. Помочь с выбором размеров даже не предложили. Работники были увлечены чем то в телефонах. Жаль, ведь являюсь покупателем этого бренда.
4
2
May 16, 2023
Вещи качественные, в основном базовые, цены выше среднего ( хб футболки от 3х тысяч). Но все впечатление убили консультанты - не все здороваются, будто игнорируют клиентов , стоят как манекены, на вопросы/запросы реагируют вяло, неохотно, будто одолжение делают. Если ничего не купил, провожают презрительным взглядом))
Если бренд претендует на сегмент люкс, то консультантов следует до этого уровня подтянуть, я считаю.
Нет желания комментировать даже качественные вещи
12
2
January 9
Много чего можно купить именно в распродаже!
March 6, 2023
Очень своевременный проект. Не сказать, что это замена Loro Piana по качеству. Но в отсутствие аутентичной Италии вполне по себе. Стиль и дизайн smart casual. Качество материалов близко к оригиналам. Пока не знаю, как всё это в носке. Но будем пробовать!
November 22, 2023
Была 10 сентября (14.56) в магазине, осталась крайне недовольна посещением.
В кабинках вот так лежали вещи и это не одна кабинка. Консультанты ходят с деловым лицом, а в примерочной от меня открещиваются потому что заняты. А у меня была лишь одна вещь и не нужно много чего тащить. В примерочной было всего 3 человека, второй женщине хоть муж другие размеры доносил, а мне переодеваться и бегать?! Некоторые дамы прямо на месте с вешалок примеряли одежду. Однозначно красивый интерьер. Премиальный сегмент на который пытается выйти бренд, пока только попытки.
3
October 7, 2023
Очень милые девушки консультанты работают, было приятно выбирать и делать покупку, спасибо большое)
1
1
May 17, 2022
Являюсь заложником данной марки, поильной возможности семейного шопинг жена тащит в этот магазин, в данном ТК этот магазин особенно уютен, персонал также на высшем уровне
3
1
December 25, 2022
дорого для росбрендов
2
1