Заказывал всего 2 раза.
Первый раз - салат, картошку на мангале, шашлык.
Все что касается с шашлыками - у них нормально. Салат - свежий, восточный, как будто делал сам себе дома НО - ничего не обычного. И цена 400р за 400 грамм достаточно дорого и скорее всего мог быть недовес, далее.
Вчерашняя доставка была не очень. Брал люля, пиццу, жульен. Жульен - недовес 30 грамм и это я взвешивал вместе с упаковкой и фольгой, скорее всего - грамм 60 недовес. При цене 400р за 400 гр это целых 60 рублей. (Не забываем что у них платная доставка)
Пицца - назвать её нельзя. Вкусная колбаска пеперони и томатная обмазка но кмон, покупную пеперони сложно испортить. Пицца пришла - ХОЛОДНАЯ! А так-как доставка заняла час, она не могла остыть а значит - она была в холодильнике и вчерашняя. Холодная - это означает прямо вот холодная, а не чуть теплая. Сыр - не сыр, не тянется, не вкусный, тесто тоже хз какое, (смотрите фото)
Жульен по вкусу - ничего необычного, свежий, домашний. Откуда цена 400р за 400 гр не ясно.
С соусами тоже надо что-то сделать, взял острый шашлычный - четко чувствуется хмели-сунели. Чесночный соус - ощущение что я ем сметану. Если сравнивать с чесночными соусами в шаурменных - то на фоне их , соус 12 стульев разбавлен в раз 50. Нужен вкусный, плотный, чесночный вкус, а я ем сметану. Не хорошо, когда в соусах легко угадывается что ты ешь, и нет никакого в нём интереса. Делайте соусы - лучше.Так-же на бумажках не указано, когда и чего сделано - так-что легко могут дать вчерашнее или хз какое. Женщина что принимает заказы - скорее всего близка к владельцу фирмы, потому что разговаривает не как оператор с клиентом, не грубо,нет, не профессионально. (Повторюсь, за такие цены хочется видеть во всем что-то лучше). В остальном - круто, свежее мясо, хорошая упаковка. 3 звезды пока что..
Сделали заказ 6.03. на 7.03. к 15.30 на 8000р.,привезли с опозданием в 16.35 все холодное,даже хачапури которое было в термо сумки было холодное,погрели в микроволновки по итогу мясо резиновая,картофель сладкое пюре,хачапури даже ножом не смогли порезать.
Заказывал набор "отдых" + 1 лепешку и 1 лаваш.
Заказ был 27821. К свинине нет вопросов - вкусно так как ассорти (куски не очень сочные) , картофель на мангале тоже вкусный , "салат с бараниной" я бы назвал салат с бараньими костями ( одни кости и 2 куска жира ) , баклажаны горчат.
Скинул 2 звёзды за салат с костями и не доукомплектование заказа лепёшкой за которую взяли деньги...
Проверяйте свои заказы сразу.
Заказали доставку в офис на определенное время. Опаздала доставка на 1.5часа. Всё это время пытались безуспешно дозвониться. Сидели за пустым праздничным столом. Нн понимаю для чего брать заказ на доставку и не выполнять.
1
1
Show business's response
Veronika | HR
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Заказывала через Яндекс-доставку, надо было ранее отзывы посмотреть и заказать где обычно заказываю всё, думала попробовать что-то новое, другое кафе/ресторан, а ЗРЯ!
1.Шашлык из баранины ужасно жёсткий, не возможно есть, просто в помойку, как резина, он должен быть мягкий, сочный и таить во рту! Если Вы берете такие деньги с людей, тогда нормально готовьте или не готовьте вообще
2.Хачапури как-будто сделано задолго заранее, желток свёрнут, тесто остывшее, жестковатое
Остальные блюда были приготовлены хорошо
В общем разочарована, не рекомендую
Сделал заказ в 20.40. Подтвердил по телефону. Ожидание 2-2,5часа сказали. В 23.20 курьер звонит - я на месте. Но его НЕТ на месте. Повторяю адрес ему - «я не туда приехал, ждите, скоро буду….»
Заказывали не один раз, всегда всë свежее и вкусно до безумия. Пусть не горячее, но не остывшее! Брали шашлык, люля и картошка с салом, всë очень вкусно по приемлемой цене! Так держать. Спасибо, ребят, мы ваши постоянные клиенты! Рекомендую однозначно!
Вкуснейший шашлык с доставкой, огромный ассортимент и выбор, так же есть п/ф в заморозки. Каждый раз берём и рады как дети, мяско зачётное 👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏👏👏🥇🥇🥇🥇
Ужасное качество шашлыка!!!
Заказывали 2 порции ребра свинины! У меня вопрос : а Вы вообще знаете что такое ребро или так на от…сь???? Мясо старое, сухое, жир один! Выкинули почти порцию в помойку, а она между прочим стоит 600 руб!
Заказываем обычно в другом месте, все всегда на высшем уровне! Сегодня к сожалению не успели оформить заказ, там мясо закончилось!
Решили попробовать здесь, и разочарованы на 1000%.первый и последний раз заказывали! И цены у вас скажу тоже совсем не соответствуют!
Очень хорошие шашлыки! Можно купить в магазине, а так же заказать через сайт или по телефону. Рекомендую, так как и сам постоянно покупаю там шашлыки. Но там есть ещё много всего хорошего из продуктов.
Хороший магазин. Очень большой выбор продуктов, мяса, причём как готового, так и свежего. Мясо постоянно свежее, продукты соответственно такие же. А так же в магазине много выпечки, напитков, мясных продуктов и тд.
Очень вежливый и приятный продавец-Марина, всегда поможет с выбором, подскажет)
Продукция нормальная. Доставка ужасная, задержка составила 2 часа , хотя при оформлении заказа обещали доставить точно в срок . Испортили предпразничное настроение. Советую заказывать заранее , не менее чем за 3 часа .
ОТРАВИЛИСЬ.расстройство желудка!6.11.22. заказали ассорти свинины в кохму.привезли тёплое.вроде всё хорошо.сразу поели и всю ночь крутило живот,с утра понос.отрыжка сероводородом...это белковое отравление.ничего кроме мы не ели так что путать не с чем.уж извините,как есть.больше заказывать там точно не буду.
3
2
Show business's response
Елена Морозова
Level 6 Local Expert
February 6
Заказывали несколько раз в данном заведении и все разы вместо шеи свиной кладут сухое мясо,далекую от шеи,а так в целом по цене норм комбо на компанию
Несколько раз делали заказ шашлыка в отдалённый район. Привозили без особых задержек. Единственный минус - один раз перепутали заказ, вместо люля привезли курицу. Но все было горячим и вкусно
Заказываю шашлык не в первый раз. Привозят в срок, все горячее, хорошо упаковано. Оплата как налом так и безналом. Очень вежливые курьеры. И повторюсь... Оооооооочень вкусно!!!!!
Первый раз заказал на дом все нормально. Второй раз заказал на дом шашлыки привезли холодные, люля-кебаб в место из говядины подсунули из курицы. Если привозили бы за что платишь то бы было бы ничего.
Кухня готовой еды. В общем не плохо, не дорого. Но... Удивительно, но одно и то же блюдо каждый раз выглядит по-разному. Да и вкус тоже отличается день ото дня. Когда только открылись всё было вкусно. Сейчас как повезёт. Но рекомендую всё равно. Удобно, что не надо готовить.
Сделали заказ на 17.30,нам позвонили ,подтвердили заказ, сказали возможна задержка на 30минут,ок,мы согласились.в 16.40 звонил курьер ,заказ доставлен ,но нас не было дома,сказали приготовим свежий и доставим во время,но доставили его в 18.05, уже холодным,походу заказ заново ни кто не готовил
Еда всегда замечательная, просто супер! А вот о доставке и вежливости доставщика, просто ужасно, грубые, не воспитанные, не все конечно, но сегодня было очень не приятно общаться с доставщиком.
Изготовленный продукт не плохой. Но заказ сделанный заранее 17.03 на 21.03 не нашелся в итоге. Если бы не позвонила уточнить когда привезут, остались бы с коллективом голодные в День Рождения. 1 звезда за продукт, 2 за то что предложили по быстрому все приготовить. 0 звезд- пришлось ехать все самой забирать, 0 звезд- не приветливые сотрудники, 0 звезд- местоположение.
Это походу наш последний заказ в данной компании...2 апреля сделали заказ, набор высшая проба,шампиньоны и хачапури.Всё приехало холодным и это уже не вкусно...Хачапури с бортами как у пиццы...хотя это не пицца и сухой на вкус хачапури.До этого заказывали тоже набор высшая проба и 3 пиццы ,так пиццы совершенно не достигают ни качества ни вкуса....А ценник слишком завышанный.
Еда нормальная, но доставка, это просто ужас. Заказал ко времени, просрочили заказ больше чем на час, причем при моих звонках говорили курьер выехал. Ехать 5 минут на велосипеде. Менеджер постоянно врет. Если вы хотите покушать вовремя вам не сюда. Очень расстроен. От заказа до приезда более 3.5 часов. Сервис просто ужас.
Покупали здесь недавно готовый набор шашлыка. Неплохой набор, но хотелось бы мяско помягче. Готовят кстати быстро. За 40 минут приготовили два больших набора. Можно взять заготовленную(замаринованную) продукцию в сыром виде, это если для частного дома зимой.
Часто заказываю набор высшая проба всё очень вкусно, заказываю не первый год. Так же очень нравятся полуфабрикаты. Пельмени просто песня, дети любят купаты, просто пищат когда их видят. Заказываю всегда на время, курьеры привозят всегда во время и всё блюда горячие. Вобщем замечательные повара, администраторы и курьеры. Отличная команда. Спасибо вам огромное за доставленое удовольствие.
Заказал шашлык. Свинина и шампиньоны. К грибами претензий нет, но мясо, я хз. Видимо его сначала хотели завялить, а потом решили все таки на шашлык пустить. Сухое, аж в зубах застряет. Даже кетчуп не спасает. Лаваш, в который завернуть был шашлык такой же сухой. Ну знаете, обычно мясо когда в лаваш заворачивают, он превращается в такие аппетитные и вкусные сопли из теста. Так вот этот лаваш суше туалетной бумаги.
1
1
Олег К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Делали заказ очень разочаровались , заказали оджахури просто порезанный шашлык и перемешанный с картошкой, свининой шашлык привезли не первой свежести порезанный как для свиней. Криветки ужасные !!!!!! Не советую данный ресторан!!!!!!!!!!!!!
Заказывали набор Осень 22 февраля на 23. Доставку не оформили, сказали много заказов. Муж поехал забирать-навигатор привел по непонятному адресу. Стал звонить 12 Стульев-тишина, трубку не берут. Дозвонилась после 10 минут и попросила девушку сориентировать мужа, что не может дозвониться. На что мне было сказано -"Пусть дозванивается, у нас много заказов" Я в шоке от такой клиентоориентированности. Еда всегда вкусная, но такое отношение к клиенту считаю неприемлемым! В дальнейшем буду думать, где заказыват...
Заказывали набор "Высшая проба", всё очень понравилось, шашлык очень вкусный, сочный. Люля кебаб и запечённый картофель вообще ОГОНЬ. Спасибо большое за вкусный ужин, будем ещё раз заказывать. Доставка не дорогая, доставили ко времени. Спасибо)