Испортились.
В прошлый раз отлично поели. В помещении было светло, тихо, еда вкусная.
Сегодня это был сюр.
Из основного:
- Мне задвоили блюдо в чеке. Подошла, указала на это: вернули. Думаю, ладно бывает.
- Далее жду чай 30 минут. Подхожу, спрашиваю, бариста говорит "А мы отдали О_О". Отдали другой девушке за другим столиком 👍👍
Заказы забывают, путают, не учитывают пожелания по количеству кружек/температуре напитка, граммовка стала меньше при той же цене.
И зачем нужны огромные люстры так низко над столиком? Чтобы люди бились и сами не помнили что заказали?
Снижайте чек, либо доводите свой сервис до уровня цен, пожалуйста.
P.S. Спасибо за шоколадки сотруднику, который пытался как-то сгладить ситуации и отладить процессы.
Надеюсь я приду к вам чуть позже и смогу исправить оценку
Приятный интерьер, приятная музыка, вежливый персонал. Вкусный кофе, вкусные сырники(в меру сладкие) эклеры, крем-суп из грибов тоже вроде неплохой. Брала как-то завтрак Бенедикт с собой, и выглядело это очень странно - весь тост в крем-чизе. Как это было есть руками - непонятно. А может и руками это и не надо было есть: D. Очень много крема чиз.
Плюсы:
1. Когда пришел в первый раз, покупал мятный раф или что-то такое, был приятно удивлен вкусом. Но на этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. Данное заведение работает не по регламенту своего графика, часто приходишь и заведение закрыто.
2. В последний раз также взял мятный раф и какое-то пирожное, на вкус, что кофе, что пирожное, было с запахом каких-то затхлых носков. Неизвестно с чем это связано, более посещать данное место не буду и советую администрации и руководящему составу провести проверку и работу с персоналом. В первый раз кофе не издавало затхлый запах носков.