Lehtual'
Directions
Ploschad Lenina
1.16 km
ТРЦ Аура
96 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:unavailable
13 reviews
January 9
Друзья!!! Вчерашнее посещение данного магазина в ТЦ Аура - это прям кульиурный шок и осознание того, как сильно меняется социальные и поведенческие нормы общества!! Да, да, вот так пафосно 😅
Из плюсов- магазин досиаточно просторный, оформлен стильно, продавцы в формах, благодаря чему их можно увидеть, достаточно большой ассортимент.
Но очень скромный выбор корейской косметики, а так как мне нужна была именно она и определенных марок, то не найдя ничего, решила посмотреть декоративную косметику, которой там предостаточно. Вот тут и началось 😅
Я за ненавязчивый сервис, не надо за мной ходить и пытаться помогать, я сама подойду и спрошу, но когда каждый консудьтант в зале в мобильном телефоне, прям неловко отвлекать, может у них там планерка дистанционная.
Первый стенд - помады, тени, туши все как попало, тестеры вместе и на месте основных товаров, не более 10% помад вообще тестеры имеют.
Второй стенд - то же самое, третий стенд - аналогично, некоторые стенды еще пугают пустотами и грязью помад, теней и всяких блесток.
Ну некогда консультантам, они же в телефонах.
Надо отдать должное, когда я вытащила в реальный мир одну из них, она вежливо, с улыбкой и по-доброму подала мне салфетки.
Плдхожу к кассе с помадой, которую выбрала без тестера, внимание, кассир в телефоне 😫 поднимает глаза, вежливо, спокойно спрашивает про бонусную карту, форму оплаты, нужен ли пакет, рассчитыаает меня и даже не дождавшись пока я отойду - опять в телефон.
По сути - все вежливые, но их как будто нет в зале, товары валяютя, на полках беспорядки, ощущение такое, что я попала в мир, где косметика сама должна себя продавать и раскладывать. Наверное, я не готова была увидеть Лэтуаль подобного уровня.
July 19, 2024
Отличный магазин, чаще всего за всей косметикой и парфюмом хожу сюда, приятно что действует накопительная скидка, всегда приятно понимать что со временем она станет еще больше! ^-^
1
July 30, 2024
Хороший отдел. Выбор не самый большой, но всегда можно заказать доставку. Консультанты приятные, всегда готовы прийти на помощь. Много акций.
1