Добрый день, для реальных клиентов и решения их проблем по ассортименту и тем более качеству мы всегда готовы пойти на встречу и решить возникшие проблемы и ответить на вопросы.
Если человек пишет что мы продаем кислое пиво и не дает возможности ему ответить или прийти в магазин и об этом сказать нам то это его проблема. Мы всегда проверяем свою продукцию, готовы вернуть в случае ее непригодности деньги или обменять на другое то что человек сочтет нужным.
Что касается знания продавцов то они постоянно изучают и совершенствуют свои знания, они не могут вам знать все и пытаются рассказать вам то что знают и узнать дополнительную информацию от вас,наши продавцы юные и получают опыт, повторюсь, они просто не могут все знать. Уверен что у многих в своей сфере хватает разных работников с разным уровнем знаний. Еще раз повторюсь наши продавцы учатся и развиваются и всегда встречают вас и вежливо со всеми общаются.
Если вы не довольны чем то то мы готовы решать эти вопросы и общаться и тем более отвечать за свою продукцию, а не за продукцию конкурентов которые даже на промывку оборудованию магазины не закрывают.
Если вы действительно покупали у нас товар подойдите к нам и мы решим данную проблему и принесем наши извинения!