Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Магазин неплохой, но сервис оставляет желать лучшего. Оплатили покупку и установку кондиционера полностью, позвонили монтажники и сказали, что ещё надо доплатить, почему не предупреждают в магазине продавцы, что это стандартная оплата? Неприятно!!!! Заказали газовый духовой шкаф , обещали к обеду на следующий день, заоним ответ такой, что еще ничего не привезли и так до конца дня, даже доехали до магазина, ответ один. Пришлось ехать из другого города на следующий день за товаром, а как оказалось его привезли ещё вчера до обеда. Не ценят покупателей от слова Совсем .
Хочу выразить отдельное негодование по поводу менеджера Даниила. На просьбу показать интересующую модель телефона, ответил в грубой форме «Работаю» и ушел, о клиентоориентированности не может быть речи. Надеюсь руководство донесет, как правильно взаимодействовать с клиентами.
В этом магазине мы приобрели холодильник, доставили всё как договаривались в срок в целости и сохранности. Менеджер подробно рассказала про холодильники и помогла нам выбрать модель, которая устроила нас по цене и размерам.