Мы брали вещи в алмазе,тоже сумма не маленькая, но такое отношение продавцов к покупателям,как будто мы в долг пришли брать, разговаривают высокомерно. Если бы не обезаловка гимназии, не покупала бы у них.
Добрый вечер. Надеюсь прочитают данный отзыв руководство этого отдела. Хочу настоятельно попросить провести обучение с вашими сотрудниками по поводу общения с покупателями. Ваши сотрудники ведут себя крайне некрасиво в плане общения, то есть разговаривают в таком тоне, как будто мы пришли не покупать, а просить. Покупали у вас сегодня школьную форму и оставили в вашем отделе 6000р(может для вас это и небольшая сумма, раз ваши сотрудники так ведут себя), но в наше тяжёлое время это весомая сумма. Хотели преобрести ещё товар, но после такое отношения, всё желание пропало. Купили форму только потому, что понравилось качество и пошив, хотя в наше время преобрести можно где угодно и что хочется(конкуренция огромная). Настроение было изрядно испорчено. Я не прошу, чтобы они "целовали" нам руки, но не надо разговаривать в таком тоне, что как будто делают нам одолжение. Надеюсь на понимание и заранее спасибо.
P. S. Если честно, нет желания что либо преобретать в вашем отделе. Конечно было желание "поставить ваших сотрудников на место", но рядом находился ребёнок, поэтому не стала.
Ужасное обслуживание, работают две женщины, начинают рассказывать какой у них отдел хороший от фабрики, но когда начинаешь задумываться и сравнивать цены, появляется хамское отношение к покупателям. Руководство должно задуматься как минимум о таких "продавцах". После посещения этого отдела в Синегорье, больше туда ни ногой и никому не рекомендую. разве что на экскурсию, посмотреть на то каким не должно быть обслуживание покупателей.