Товары хорошие, цены приемлемые за это 4
1.Консультантов не найти, 2.приходится на YouTube смотреть отзывы комплектующие и прочее, причём ожидая возле товара который хочу купить, 3. товары с витрины без упаковки иногда без комплектующих и никаких скидок 4.на новый год хотел супруге купить фен, хорошо что решил проверить только четвёртый оказался нормальным, 5. никаких карт для клиентов с баллами или скидками.
В общем немного разочарован. За это жирный кол!
Отвратительное отношение к покупателям
Заходила неоднократно, нужна была помощь и консультация в выборе товара.
Один только раз помогла девушка в выборе пилота, было это в том году, в этом же....... Вообще кошмар, сначала пришли за телевизором, потом за вытяжкой, последний раз за планшетом ребёнку и это была точка кипения. Парень даже не поднял свою 5 точку чтобы показать и объяснить.
Я в технике вообще не алё, прошу помощи, а мне на витрину со словами, ну там глянь.......
Больше не ногой
Теряете покупателей, соответственно и выручку
Моё посещение магазина, было связано с возвратом денежных средств, по причине неправильных, неточных цен, указанных в ПРИЛОЖЕНИИ"DNS". Это было сделать довольно не просто, долго и порой вызывало бурю негативных эмоций при общении с сотрудниками "горячей линии"DNS". И только благодаря тому, что в магазине возвратом денежных средств занималась зам. заведующего "ЕЛЕНА" - чуткий, толерантный, внимательный сотрудник, общем профессионал своего дела, человек, который, действительно находится на своём месте и понимает, как нужно общаться с покупателями, деньги были переведены в банк и поступили на мой счёт. (На это ушло три недели) Хочу выразить, ЕЛЕНЕ, искреннюю благодарность за свое терпение и внимание к моим вопросам. Ваша помощь сделала процесс возврата намного приятнее и гладким, а самое, главное, реальным.
Я не могу не выразить благодарность за вашу дружелюбность и готовность помочь. Ваша компетентность и отзывчивость сделали мое посещение магазина действительно приятным и комфортным. Хочу чтоб руководство "DNS" достойно оценило своего сотрудника и смогло поощрить премией ЕЛЕНУ. Именно, благодаря таким работникам хочется посоветовать Ваш магазин всем, кто хочет приобрести достойную покупку и получить внимание и заботу со стороны сотрудников магазина. Ещё раз большое человеческое спасибо, Елена!!!