Askona
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Popova Street
166 m
17 reviews
March 20
Заходили с молодым человеком посмотреть кровать. Нас встретила очень приветливая девушка-консультант. Показала весь ассортимент магазина и подробно все рассказала. Остались под приятным впечатлением. Побольше бы таких консультантов!
December 1, 2024
Продавцы не нравтся, но все же купили там матрас, потому что в соседнем бл продовец еще хуже, клиентоориентированности нет вообще, трудные, как будто на другом языке говоришь с ними, еще и директор обслуживала, самый прикол был в том что мы сказали сейчас попьем кофе и подойдем обдумаем, она записала наш телефон чтобы все оформить, а когда пришли она оказывается нас и не ждала, по новой все ей диктовать пришлось надеюсь не придеться ничего больше там покупать! Еще подошли в начале говорим видели матрас по такой цене и она типо ей ничего жто не говорит надо номер сказать, а то как она найдет такое! Капец, пыришлось подсказать чтобы просто показала по этим ценам матрасы и мы выберем
1
January 8
Делал заказ в апреле месяце, указал дату доставки на 1 октября. Ремонт закончили, ждём только кровать чтобы въехать в долгожданную квартиру. Ни заранее, ни в назначенный день никто не позвонил, не написал. До 10го кормили завтраками, очень не компетентный директор, ничего не знает, ничего решить не может. Оставил претензию, директор сказала что за каждый день просрочки компенсируют. В итоге через месяц только привезли наш заказ. Дальше началась комедия. Т.к. они не выдают чек, а дают только ссылку на электронный чек с их сайта, то ловкими ручками корректируют дату доставку. По итогу вместо компенсации за месяц, кинули подачку за 1 день просрочки. Пусть это будет на совести директора и всех сотрудников. Не рекомендую Аскону, даже если вдруг что-то решили заказать, то обязательно делайте скрины, иначе ничего не докажите.