Здравствуйте! Мы заказывали установку окон в деревенский дом (д. Михайлово) осенью 2023 и летом 2024 года. Хотим поблагодарить монтажника Александра за качественную и профессиональную работу. Также
хотим выразить благодарность работникам офиса за внимательное отношение к клиентам. Будем обращаться снова )
Все понравилось и устроило,менеджер все объяснила доходчиво,понятно,хорошо.Монтажники установили очень хорошо,оперативно,аккуратно входную дверь,мусор за собой убрали,остались только положительные эмоции,я довольна!👍👍👍
30.08 23 заказал три небольших окна и две двери 18.10.23 на установку приехал монтажник Андрей Крестовинк, сразу дал понять что он здесь хозяин и будет устанавливать так как считает нужным ,на мои просьбы обеспылить места запенивание не отреагировал, личину в дверь установил косо ,на моё возмущение ответил, обращайтесь на завод, хотя надо было ослабить крепление и вставить ровно ,что я сам и сделал, доводчик на двери установил неправильно ,испорчена дверь лишними отверстиями ,отливы на окнах установлены некрасиво . Также не хватило 6 заглушек на петли для окон.И за свою 7 часовую работу взял 25000 руб. даже демонтаж старых окон дверей не надо было делать, странные расценки, Человек с очень завышенным самомнением, на моё обращение в ТМК руководство не отреагировала ,не рекомендую такую компанию и таких монтажников ,даже свой же мусор за собой не убрали.
номер договора 207/255 и 207/256
Заказала для мамы окно с отделкой под ключ, приехали на замер всё обьяснили и показали, пригласили в офис для заключения договора (отельный респект за красивый и уютный офис)
очень удобно, что есть живой менеджер, который всё объяснит и на любой вопрос даст ответ
Через недели три окно стояло, всё отрегулировали, утеплили откосами
Монтаж 5+
Андрей и Денис👏
Впервые воспользовалась услугами ТМК. Монтаж натяжного потолка выполнял Арсений. Работа выполнена качественно, своевременно. Менеджеры в офисе молодцы. Но Арсений вне конкуренции, профессонал. Успехов и процветания вашей кампании. Планирую в дальнейшем пользоваться услугами. Спасибо!
Устанавливали входную дверь(Удомля).Изготовили довольно таки быстро и качественно. Установка прошла великолепно, ребята мастера своего дела. Спасибо вам огромное. Придём к вам в скором времени
Заказала дверь в дом. Сотрудники посоветовали взять с термозрывом. Повезло, модель, которая нам понравилась, была по акции!!! Большое спасибо за совет!!!
Пришлось подождать не много, но дверь того стоила!!!!! Обязательно порекомендую своим знакомым!!!
Очень хорошая компания,девочки менеджеры Александра и Анастасия грамотные терпеливый вежливые 5 + им ,Арсений устанавливал натяжные потолок его работой ну очень довольна, буду пользоваться услугами компании ТМК,СПАСИБО ВАМ
Установка потолка город Удомля. Масте р Арсений пунктуальный, вежливый. Во время замеров подсказал, что нужно сделать до, что лучше после установки. В день монтажа пришел вовремя, работу выполнил не спеша, аккуратно, даже мусор после себя весь в коробочку собрал. По плану коридор и две спальни. Только с ТМК, только с Арсением.
Прекрасная компания , все привезли в срок, ещё хочу отметить прекрасного менеджера Александру! Спасибо , прекрасная работа !
Show business's response
Александра К.
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Странная компания . Вроде большая ,офисов и складов полно, но обслуживание на нуле . Есть сайт - интернет магазин , но по любому вопросу перезванивают и говорят «теперь приходите в офис» . Не применяется скидка - идите в офис , оплатить интернет заказ- ищите у о фис . По мне интернет магазин - это от и до все на сайте , тут интернет магазин работает , как каталог с очень неудобными походами в офис
Заказал пластиковые окна 8.06, для ускорения процесса по совету менеджера оплатил наличными ,в ходе заказа менеджер ошиблась в размерах , пришлось переделывать заказ (формирование заказа на 6 одинаковых окон отняло более часа времени), в итоге после 3х недель мне позвонили и вежливо объяснили что мой заказ еще не выдали в производство .Обещали изготовить "в течении 2х недель максимум..." (С)
почти 3 недели ! 18 дней ! менеджеры не удосужились проверить выдачу в производство моего заказа .
Не удивлюсь если окна придут в других размерах.
Заказывал межкомнатную дверь стандартных размеров. Сразу уточнил сколько займет времени. Было оговорено что не более 2 недель, но как оказалось 4 недели им потребовалось. Это пол беды, когда приехал получать свой заказ мне сказали что дверь на складе и там не кого нет что бы ее получить "Приезжайте завтра утром на склад". И вот как я думаю что этой фирме глубоко наплевать на клиента и даже если это будет последняя фирма с такими услугами не за что туда не обращусь.