Ома
380 reviews
June 2
I want to thank the Sosn employee Sergey Yanovich, a very attentive, endearing employee, I bought a trimmer, showed everything, told, even helped to assemble, it was so nice for me, I left the store with a great mood and emotions, I would like more of such responsible people. Now only the trimmer would not let you down 💐
See original · Русский
2
1
August 7
I don't know about anyone, but the store has lost its reputation, if you want to buy something expensive, then you need it.
In order not to be unfounded, look at what the emergency stop signs are in it, which can be ordered on the WB for 6p.
PS (a little more than three times)!
See original · Русский
1
October 26
The store disappointed me greatly. I bought a chandelier, according to the design and lighting, it did not fit me in the kitchen. I was refused a refund, no one warned me when I bought it. The only advice for others is to look for the product elsewhere
See original · Русский
December 10, 2022
Хороший магазин строительных материалов и инструментов. Широкий ассортимент товара. Цены не всегда адекватные. Некоторые эксклюзивные вещи, которых нет на складе можно заказывать. Любой каприз за ваши деньги. Частым посетителям скидки. Также проводятся акции на определённую продукцию. Персонал адекватный. Время ожидания приемлемое. Расчёт наличкой или картой. Расположение магазина подходит далеко не всем. Груз доставляют, если необходимо. Когда приобретаешь товар на крупную сумму, тогда доставка бесплатная. Разгрузка платная либо сам.
5
3
February 20
The store is good, there are a lot of goods.There are often discounts.It would not be bad to adjust the front door (sometimes tarmosit)You don't always find a consultant in the department (even the call button doesn't help).The road to the warehouse is asking for repairs.I visited the store again today.As before, the consultant is not in the department.The button is for me (press it, maybe it will be easier)I spent 20 minutes catching consultants from other departments (go to the plumbing, - mutual responsibility) I didn't get it.So he left with nothing.
See original · Русский
1
1
October 27
Cool store. Responsible employees, a pleasant assortment, normal reasonable prices.
See original · Русский
1
2
November 9
Excellent store, qualified staff who know their job. The choice is excellent.
See original · Русский
1
September 15
I ordered the product on the website at 8 a.m. I arrived at 13 o'clock and had to look for him myself and give him in my hands at the checkout. Since I was, as I was told, 12m in line. It's been a very long time.
See original · Русский
3
May 25, 2023
Хорошо оборудованный магазин,персонал почти весь хорошо подобран и занимает своё место. Место расположение удобное и доставка быстрая,всегда можно подобрать для себя удобный день и время. Иногда бывают хорошие скидки. Хотелось бы чаще🤗
2
1
June 6
I made an order on the store's website. The order was accepted... I waited 10 days, after which I received a message from the store that the order was canceled due to the lack of goods...
See original · Русский
3
March 31
Recently, Oma has very responsible and attentive sales consultants, I am very pleased with their work, they often buy building materials there! I wish prosperity to this store!
See original · Русский
3
1
June 9
A great selection of goods, courteous staff, all helped to choose.
See original · Русский
1
May 27
There is everything and not always a lot of choice, but in Grodno there are other construction shops where you can buy something cheaper.
And so everything is fine, the friendly staff is always happy to help and prompt
See original · Русский
1
November 22
Weber putty and Isover insulation are always available at affordable prices.
See original · Русский
September 28, 2023
We ordered a towel rack on September 14 at the Gorky Street store, looked at the website,everything was available, issued,told to wait for 6 days.On September 20, without waiting, they called Minsk, looked through everything there and replied that it would be sent to Grodno on the 26th.On September 28, they sent an SMS from om to call us back.It turned out that he was not there and nothing would be brought to us......A very unpleasant situation.
See original · Русский
3
1
July 22, 2023
Очень нравится магазин, часто бывают акции на товар. Продавцы, отдельное, Спасибо, девушкам.Очень понравилось отношение к пакупателю. Особенно девушка,которая делает дизайн.
3
1
July 14, 2023
Новый прикол от Омы:
Ваша скидочная карточка не действительна!!!
Потому что вы её не активизировали, хотя пользовались много лет)))
Как сделать в Оме никто не говорит. Как войти в личный кабинет??)) Нельзя)))
У всех должны были быть сообщения. У меня например нет!!!
Инфо центр якобы не имеет право вам оказать помощь. В помощь говорят вам интернет. Поэтому выезжая в Ому убедитесь нет ли очередных активизаций для того чтобы вы могли использовать ссылки или бонусы))))
4
November 30, 2023
Excellent choice,friendly staff, always prompt, easy to find the right product, prices are pleasing
See original · Русский
1
February 28, 2023
Хороший, большой магазин. Выбор есть, можно купить почти всё, что нужно. А если проходят акции и скидки - вообще красота- можно купить то, что планировал в 1,5-2 раза дешевле! Сейчас немного поменяли раскладку товара - стало наглядное.
3
2
June 9
A good assortment.
Convenient parking.
There are few cash registers.
See original · Русский
January 28, 2022
В Гродно привык посещать строительные магазины типа Геммы и Материка, но когда узнал о магазине ОМА с его невероятно приятными ценами, широким выбором, удобством заказов через интернет-магазин стал вашим клиентом навсегда.
Однозначно одни из самых хороших цен в городе на отдельные товары.
Из минусов: расположение магазина, всего один магазин в городе, хотелось бы побольше.
4
5
May 5, 2023
Отличный магазин, правда ценники не всегда есть..., но продавцы компететно недостатки устраняют! Разнообразные товары, вежливые и быстрые сотрудники!
3
3
March 24, 2023
Одно из мест, которая вытягивает торговый комплекс, и тут стоит очень трудный вопрос между оценкой пять или четыре пока склоняюсь к наименьшему за счёт персонала. Конечно как и в любом строительном можно найти отсутствующий товар если уж сильно придираться, цены конкурентоспособные, а сам выбор-можно найти то чего у других нет.
2
2
October 5
Convenient store of household goods and building materials
See original · Русский
May 23, 2023
Выбор товаров для ограничен. Консультантов нигде не найти. Устраивают хорошие акции с картой рассрочки Халва. Появился большой отдел обоев.
2
March 9, 2023
Главный минус - менеджмент в зале. Чтобы найти продавца иногда приходится побегать по всем отделам. Не все работники зала компетентны в своей области. Часто не знают о наличии того или иного товара на полках. Пару раз после ответа что такого товара нет - он находился правда уже без помощи продавцов.
8
October 25, 2022
Строительный магазин по приемлемым ценам, некоторые вещи даже дешевле чем в других магазинах, хороший выбор, приезжаете и смотрите вы найдете то что вам нужно и недорого скорее всего. Спасибо что есть такой магазин.
4
4
August 29, 2023
Мой любимый маркетг!!!!!!Являюсь постоянным клиентом!!!!Здесь каждый отдел нужный!!!Персонал приветливый, без покупки не уйдёшь!!!
3
2
July 19, 2023
Обслуживание ужасное, на складе. Забрал штукатурку,а остатки плитки 11 шт жал два часа и никому нет дела!!! Зарекался больше не ездить .сюда, надо держать обещание!!! Больше не ногой.т забрал деньги
3
1
May 22
Isover thermal insulation is always available at affordable prices.
See original · Русский
1
October 15
Discounts promotions prices are very encouraging
See original · Русский
August 22, 2023
Хорошее обслуживание и ассортимент, можно найти практически всё и по подходящей цене
1
1
November 16, 2022
Главная моя притензия это интернет-магазин. Я заказываю тлвар через интернет-магазин для того, чтобы не тратить время на хождение по магазину, а прийти расплатится и забрать товар, а не ждать на инфоцентре 25 минут пока мне соизволят принести товар. Если вы отправляете смс о том, что заказ сформирован, значит он должен быть собран, а не я пришел забирать заказ, а вы пошли его собирать...
9
2
December 9, 2023
Not a bad store, but it used to be better! Consultants themselves will never offer their help, you always need to look for them!
See original · Русский
1
February 2, 2023
Магазин большой. Выбор товаров тоже. Персонал очень высокомерный. Большая проблема получить консультацию. Перебрасывают друг к другу. Впечатление, что покупатели им мешают. Создают видимость, что все очень сильно заняты.
5
December 13, 2021
Выбор достаточно неплохой, НО работа консультантов оставляет желать лучшего. Купили летом каркасный бассейн, он оказался с микро дыркой. Мы сразу обратились в инфоцентр, где девушка предоставила всю нужную информацию. И сказала, что они решат эту проблему в течении нескольких недель, в итоге о нас забыли. В итоге, когда я приехала во второй раз, мне было сказано, что уже данных бассейнов нет в наличии. И надо ждать. Уже как бы декабрь...
Поэтому надо улучшать качество обслуживания клиентов.
4
March 15
Problems with online orders. The information center does not own the information. There are many nuances in delivery
See original · Русский
2
1
September 13, 2023
Не всегда быстро можно получить консультацию персонала - их попросту нет либо знания товара/ассортимента не совсем полные
2
April 15, 2023
Всё что нужно, в принципе, можно купить. С пиломатериалами беда, а вот всё остальное запросто.
Куча акций. Начиная от гвоздика и до больших электроинструментов.
3
1
July 11, 2022
Большой магазин,хороший
выбор товаров,отзывчивый персонал,неплохие скидки и акции,отличная программа лояльности.Большая парковка.
4
October 5, 2023
One of the cheapest hardware stores . There are problems with the staff. It is very difficult to find someone in the department. But at least they do not impose anything superfluous and do not go with the question of how to help)
There are good discounts on tools, laminate, paints.
See original · Русский
1
December 2, 2023
The range could have been wider. There are no consultants to be found. In general, it's fine.
See original · Русский
3
June 14, 2022
Отличный магазин. Ассортимент выше чем у конкурента, цены надо сравнивать. Иногда что-то дороже, что-то дешевле можно найти. Отличный, грамотный персонал.
3
2
June 11, 2023
Не нравится этот магазин. Ассортимент плохой, консультанты некомпитентны. Купила электротовар, в котором не разбираюсь, консультант сказал, что все, перечисленные мною, характеристики соответствуют этой модели. Через, почти, месяц пришёл электрик и сказал, что даже близко там нет того, что надо было. Я поехала поменять, но мне отказали т.к.прошло 2 недели. И что консультант может ошибаться. Типа это Ваши проблемы, что Вы сразу не дали на проверку характеристик электрику.
3
1
April 28
I bought a ladder there for only 45 rubles. I can't get enough of it....
See original · Русский
2
December 10, 2023
I came to get brackets for mosquito nets...Well, it's a very weak choice!! Maybe it's not the season.
See original · Русский
September 3, 2023
Всё отлично, советую к посещению, наличие соответствует информации на сайте, без проблем
3
2
April 16, 2022
Сделал заказ через интернет магазин Ома. Многие позиции значились в наличии, несколько нужно было ждать неделю. Заказ я получил через полтора месяца и в добавок не весь... То что было с хорошей скидкой не пришло сказали нет в наличии, хотя в магазине эти товары стоят на полках и в интернет магазине тоже есть в наличии но по более высокой цене. Достучаться до менеджеров магазина не возможно никто ничего не знает. И так уже второй раз, сроки поставки постоянно задерживаются, обратная связь не работает. Писал на сайте Ома обращения не ответили до сих пор, прошло уже два месяца....
8
May 30, 2022
Большой выбор товаров, вежливый и ответственный персонал, очень часто акции и скидки(чем сам постоянно пользуюсь), бонусная карта,автостоянка у входа.
3
1
November 7, 2022
иногда нужен консультант , но его днем с огнем не сыщешь . чтобы узнать цену пришлось идти на кассу . а так нормально . бывают отличные акции , но надо просчитывать выгоду заранее
7
1