Megafon - Yota
Closed until tomorrow
Saint Petersburg, Leninskiy Avenue, 129к6 • центральный вход, ТЦ Виктория, этаж 1
Address
Saint Petersburg, Leninskiy Avenue, 129к6центральный вход, ТЦ Виктория, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Leninsky Prospekt
133 m
Станция метро Ленинский проспект
152 m
Information verified by owner
Similar places nearby
31 reviews
July 14
В течении месяца хочу вернуть деньги за неоказанные услуги. Три раза обращаюсь в этот офис и вопрос не решен, обещают в течении месяца. Сотрудники офиса - мужчина и девушка отказались представиться и предложили обратиться с претензиями на салон. Общение с сотрудниками граничит с хамским поведением, Получается, что не они должны вернуть мои деньги, а я еще благодарен должен им, что они со мной еще разговаривают. Теперь меня не удивляет, почему в обеденное время выходного дня ни одного покупателя нет. Когда я сказал, что буду жаловаться, мне отрубили до конца месяца СМС и дали ссылку. Ссылка не открывается. Хотелось бы узнать кто подбирает такой персонал. Всякая охота общения пропадает. Вынужден обратиться в надзорные органы.
1
August 29, 2023
Очень классный и компетентные сотрудники, особенно директор подразделения Сергей! Быстро, спокойно и действительно внимательно помог решить достаточно сложный вопрос.
А еще они клиентоориентированность в высшей степени и стрессоустойчивы ( при мне одна бабуля скандалила , а другая была с перегаром ) .
Еще раз хочу сказать огромное спасибо в решении вопроса и помощи!
1
November 28, 2023
Ужасное обслуживание.
Начнем с того, что открытие произошло с опозданием, в «коридоре» уже образовалась очередь. Так девушка с таким выражением лица на нас смотрела, как будто мы ее заставляем работать. Ладно, опустим это.
Подходит очередь, задаю вопрос по поводу вертуальной сим-карты, она так хамски отвечала, с вопросом не помогла, но так она мне все таки предложила выбор, я решила подумать и пропустить женщину-клиента вперед себя. У женщины тоже был вопрос, ей продавец ответила в более грубой форме и на повышенном тоне, тут я поняла, что даже если я что-то решу, обращаться к этой девушке больше не хочется. Мы ушли и только мы вышли из офиса-магазина, как девушка-продавщица резко закрыла за нами жалюзи прохода.
Уважаемое руководство, пожалуйста, проверяйте компетенцию сотрудников, которых вы берете на работу. Для себя сделала выводы, что в данный офис - магазин больше не зайду, так как не хочу портить себе настроение.