Monro
Directions
ТЦ Круиз
174 m
3 reviews
March 22
22.03.2025 пришли выбирать дочери кроссовки в магазин "Монро", Солотчинское ш., д.11. Выбрали несколько вариантов, попросила продавца принести 38 размер, выбрали 3 модели, но дочь не могла определиться по размеру и я попросила принести 39 размер (для сравнения), на что продавец сказала в резкой форме: "вы что, надо мной издеваетесь?"...., сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать.... Далее она сказала"я вам больше ничего не принесу, выбирайте из того, что у вас стоит". Я еще раз попросила принести 39 размер, на что она не задумываясь ответила, что его нет. Я спросила ее имя, она ответила, что не обязана давать свои данные. Потом я спросила, как найти директора магазина, на что она сказала, всё на сайте смотрите. После сложившейся ситуации я уже перешла на повышенный тон. Я впервые оказалась в такой ситуации. Как я поняла, зовут её Ольга, с полустриженой головой, черные волосы (к ней по имени обращалась второй продавец). В итоге, мы ушли без товара и с отвратительным осадком. Таким сотрудникам (работникам), однозначно, противопоказано работать в системе обслуживания и в принципе с людьми. Соответствующее заявление направила в адрес руководства данного магазина. Очень надеюсь, что будут приняты реальные меры наказания к данному сотруднику. Повторяюсь, что с таким поведением со стороны продавца, я еще не сталкивалась.
October 23, 2024
Хороший магазин, большой выбор интересных моделей обуви, доступные цены, есть акции и скидки.
February 6
Не очень понравился первый опыт . Много коробок и отношения к клиентам руководство.